50
Добрый вечер, Наталия,меня взломали на гос. услугах, 31.10.24, в 9:04. Мошенники отправили запросы на кредиты ,на мой телефон приходят СМС о запросах на кредиты. Банки одобрили, запросы и выслали СМС коды получения , ЛК, коды доступа запрашиваемые и одобренные суммы.что мне делать. Пароль на гос услугах восстановила, заявление в полицию написала, а как остановить мошеннические действия, запрет , подскажите пожалуйста
Я в шоке
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период, если подавались новые заявки, то вы можете позванить на прямую в Банк и отказаться от заявок.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
У меня не получается оставить отзыв. После заполнения всех полей пишет заполните поле и пусто и отзыв не публикует Читать полностью
Здравствуйте, как часто вы обновляете информацию о текущей задолженности по банковским продуктам в разделе: "Ваши п... Читать полностью
Какая комиссия берётся за входящий перевод из банка и обратно в банк и естьреквизитам ли у вас СПб или перевод в ба... Читать полностью
На каком счете сейчас деньги и проценты? Читать полностью
02.08.2025 я сформировал отзыв, но при нажатии кнопки "отправить отзыв" система выдала ошибку и предложила произвес... Читать полностью
Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью
Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Добрый вечер!Приобрела страхование ипотеки на вашем сайте. И до сих пор не вижу бонусов за оформление. Читать полностью
Я внесла на Примсоцбанк 100000 рублей, вклад не открывается что делать? Читать полностью
хочу изменить сумму вклада по вкладу "достойный процент" Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер из базы данных Это невыносимо По 50 раз на дню звонят и пишут Читать полностью
Я так и делала, но кнопки " получить сертификат" не было и нет. Просьба разобраться Читать полностью
ОСАГО оформлено 23.03 23 бонусов до сих пор нет. Читать полностью
что требует от меня ваше приложение, якобы мои данные не совпадают с аис ОСАГО и вы вправе удержать мои денежные ср... Читать полностью
Почему при каждой авторизации на сайте по номеру телефона я "подписываю" согласие на 128 страниц на получение спама... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял отзыв. Отзыв зачтен, но промокод не поступил. Читать полностью
Отзыв не опубликован уже более 30 дней Читать полностью
Но не активировался сертификат на вознаграждение на 1000 руб на топливо от Газпромнефть. Как быть? Читать полностью
Я взяла в МФО Кармане займ.На сегодня у меня стоит просрочка.Хотя я всё плачу вовремя.У меня без залоговый займ.На... Читать полностью
Добрый день, участвую в акции автокредит с Халвой. Подскажите, пожалуйста, 5 платежей на сумму 10000 рублей могут б... Читать полностью
Спасибо большое , двое суток не могут решить пробЛему, которую сами создали . договор нарушен , и оплата тоже получ... Читать полностью
У меня не получается оставить отзыв. После заполнения всех полей пишет заполните поле и пусто и отзыв не публикует Читать полностью
Здравствуйте, как часто вы обновляете информацию о текущей задолженности по банковским продуктам в разделе: "Ваши п... Читать полностью
Кредит наличными. Когда вы ответите на мой вопрос. Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность сохранения льготной ипотечной ставки (договор V634/2943-0000820) 6%, ус... Читать полностью
Здравствуйте.открыла кредитный счёт по акции и ссылке блогера на условиях беспроцентного снятия наличных до 50.000... Читать полностью
Зачисление средств в банкомате втб Читать полностью
Номер вашего обращения — 688d38f537d74e53231abf54 Читать полностью