18
Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.к. не в первый раз беру в Альфа банке кредит и всегда гасила досрочно, проблем с возвратами не возникало. Но когда пришли документы на электронную почту (а раньше их увидеть и ознакомиться не предоставляется возможности), я с неприятным удивлением увидела, что страховки две, на суммы 10 505,90 и на 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.). И самое интересное, что по второй страховке денежные средства при досрочном погашении по условиям договора не возвращаются! Было принято решение отказаться от второй, дорогой и невозвратной страховки, ибо не испытываю желания просто так дарить эти деньги кому-либо. Документы на возврат были заполнены 17.10.2024 и отправлены.
21.10.2024 СК «Альфастрахование-Жизнь» получила мое письмо и зарегистрировало.
05.10.2024, не увидев возвращенных средств, позвонила им на горячую линию. Опущу подробности о том, что на телефоне я «висела» 2,5 часа, в итоге дозвониться не получилось.
Вынуждена буду обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд, если в крайний срок до (08.11.2024) денежная выплата в размере 223 257,60 (Двести двадцать три тысячи двести пятьдесят
семь руб. 60 коп.) не будет зачислена на указанный в письме счет.
Мои данные:
ФИО — С*****а К******а И*****а
№ договора займа — BIL224101537565
ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ
(ПРОГРАММА 12)
№ BILDMS2*********0
Дата заключения договора — 15.10.2024
Дата отправки документов заказным письмом с уведомлением — 17.10.2024
Дата получения письма СК и регистрация — 21.10.2024.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
По данной ситуации вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Мне нужен ответ от банка ПСБ но его нет в ваших списках. Я не могу открыть вклад по вашему промокоду. Что делать? Читать полностью
Оставил онлайн заявку на получение потребительского кредита.Пришло уведомление что заявка предварительно одобрена!П... Читать полностью
Обновить данные кредитной истории Читать полностью
как мне отозвать согласия на обработку и хранение персональных данных?? Читать полностью
мой вопрос банку блокируется, пробовала 2 разаhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/785432/ Читать полностью
Изначально бонус был отражен на сайте, но кнопка забрать была не активной. Так же 5 июля пришло письмо от Банки.ру,... Читать полностью
Доброе утро. На сегодняшнее число есть акция банки.ру + баллами за открытия вклада? Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
я пишу всегда с одной и той же почты uskova.anastasia2010@yandex.ru Читать полностью
Мне нужен чек об оплате страхоаого полиса? Где его взять? Читать полностью
Как мне найти свой отзыв на вашем сайте? Читать полностью
После того как я попробовала подобрать себе кредит на вашем сайте на прошлой неделе.сайт показала о том, что у меня... Читать полностью
Я правильно поняла, что предварительное одобрение по заявке происходит с вашей стороны без обращения в сам банк, ос... Читать полностью
где пишут отзывы ? дайте ссылку. я писала в форуме.07/07. Читать полностью
Может ли физлицо-резидент перевести фунты из банка, находящегося под британскими санкциями, на свой же счет в друго... Читать полностью
Сберменамаркет, 22 ноября привезли, телевизор курьер доставил до подъезда, сказал сами проверите и пешите в поддерж... Читать полностью
Заказал карту уралсиб банка,совершил покупку,но вознаграждение не пришло,что делать? Читать полностью
оформил ОСАГО у вас по ссылке с приложения Газпромнефть, как получить промокод на 1000 баллов? Читать полностью
Добрый день! Несколько лет назад оформляла кредитную карту в Сбере. Вышла на просрочку и скорее всего долг уже пере... Читать полностью
Мне нужен ответ от банка ПСБ но его нет в ваших списках. Я не могу открыть вклад по вашему промокоду. Что делать? Читать полностью
Так уж сложилось, что являюсь недеспособным пенсионером, с социальной пенсии. У меня есть кредитные задолжности. По... Читать полностью
здравствуйте! подскажите стоимость открытия аккедитива в г. Владимир. интересуют безопасные расчеты по сделке Читать полностью
Можно тогда просто закрыть счет и все ?мне не когда ждать 30 дней чтобы проверили ,деньги нужны сейчас Читать полностью
Никогда не пользовалась банком ВТБ, открыла карту в 24 году и то, не знаю зачем! Ситуация такая: 14 мая 2025 года п... Читать полностью
это не законно, ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%,решение Минфина... Читать полностью
Не могу связаться с Домолинк сообщения читают но на связь не выходят ответов на вопросы нет. По телефону ответ один... Читать полностью
Оставил онлайн заявку на получение потребительского кредита.Пришло уведомление что заявка предварительно одобрена!П... Читать полностью