Еще в 1983 году, когда я работал военным переводчиком в Ливии, у меня был свой счет в ВТБ.
У меня к вам два вопроса.
Один захотелось задать сразу, как только увидел ваш новый логотип.
— Почему стрела развернута НАЛЕВО???
Чисто психологически, на уровне подсознания, левая рука опускается вниз, движение налево — спуск. Даже на знаменитой картине «Незнакомка», художник изобразил героиню, смотрящей справа налево, символизируя ее падшее состояние.
Было бы гораздо лучше или опустить стрелу вних и изогнуть, чтобы создавалось впечатление роста ВТБ из ростка.
Или переместить вперед — ВТБ стремительно летит вперед.
Ну а второй вопрос, увжаемая Наталья Коновалова, у меня абсолютно некорректен, так как касается моего спора с другим банком — вашим конкурентом.
Суть его я изложил на форуме в разделе кредиты.
Но могу повторить его и здесь, правда он займет достаточно много места:
— В апреле 2005 года я купил в магазине «ТЕХНОСИЛА» ноутбук в кредит.
Кредит оформил в «Альфа банке» выплатил полностью и в срок.
При оформлении кредита полный текст договора мне не дали, сославшись на то, что он открытый и я могу ознакомиться с ним на сайте банка.
При внесении последнего платежа я устно предупредил менеджеров отделения Альфа банка, что больше пользоваться кредитами их банка не буду.
Спустя некоторое время мне пришло письмо, в котором меня уведомляли, что банк снижает мне процентную ставку и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Я позвонил в Альфа банк и повторил, что больше пользоваться их кредитами не намерен.
Еще через какое-то время мне позвонил начальник кредитного отдела и повторил содержание письма о снижении процентной ставке.
Я ответил, что кредитами их банка пользоваться я не буду.
В мае 2007 года мне пришло письмо о том, что у меня возникла задолженность за обслуживание моего счета в Альфа банке в размере 250 рублей за период с мая 2007 по май 2008 год.
В отделении Альфа банка мне объявили, что у меня по прежнему открыт счет, и мне надо заплатить за его обслуживание, и закрыть счет они не могут потому, что от меня не было письменного заявления на закрытие счета, а сейчас еще и появилась задолженность.
Только сейчас я прочитал договор с банком и узнал, что при получении кредита для покупки определенной вещи и на конкретный срок, мне был открыт счет на неопределенное время, при этом банк имеет право самостоятельно выпускать кредитные карты.
Получается совершенно идиотская ситуация:
-по полученному кредиту я расплатился.
— открытым мне счетом год не пользовался
— кредитная карта, которая была у меня на руках, просрочена и в отделении банка ее забрали и порезали.
А в результате из образцового клиента я превратился в злостного нарушителя, и должен заплатить за то, чем не пользовался и воспользоваться не сумею — даже номера счета я не знаю, новую кредитную карту не получал.
— НО! Но я обязан оплатить обслуживание счета на следующий год!
Как мне действовать с данной ситуации?
Оплатить услуги банка, которыми я не пользовался, пока сумма долга не выросла до астрономических размеров?
Или же я не должен ничего платить, согласно законодательству РФ?
Какие статьи закона мне надо знать, чтобы грамотно составить претензию?
Банк мотивирует свои требования тем, что я не подал заявление о закрытии счета в письменной форме.
Заренее благодарен.
Владимир Сечкин
Эксперт

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
Добрый день. подскажите пожалуйста, можно ли получить в Вашем банке кредит на 2 года в раз... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! вопрос такой: могу я расчитывать на получение потреб кредита на сумму 300000,0... Читать полностью
Сдраствуйте Ситуация такая заявка на закрытие кредитной карты была написана 21.03.07 карта и счет были за... Читать полностью
Здравствуйте. Наталья, я проживаю в г. Раменское, работаю в г. Москве, но постоянная... Читать полностью
Добрый день! Существует ли в ВТБ-24 какие-либо программы поощрения клиентов, которые ранее брали кредит в ВТБ-... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад (в феврале) брал потребительский кредит сроком на 5 лет в ВТБ 24. Все п... Читать полностью
Скажите пожалуйста куда может пожаловаться частное физическое лицо на неправомерные действия банка? В дан... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли мне писать отказ от получения потребительского кредита на&n... Читать полностью
Здравстуйте Наталья, можно в банке ВТБ 24 взять потребительский кредит 130000рублей, при «белой&raq... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос следующего характера, мне 21 год, я работаю на телевиденье (государств... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
Закрыл досрочно автокредит 4.07 и с этого дня пытаюсь решить вопрос со справкой! Причем обещают и не присылают, либ... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по открытию вклада в Мкб - никак не пойму где все таки будут лежать деньги ( счтет) от моего вк... Читать полностью
Уважаемые представители банка,Обращаюсь с официальной жалобой по поводу затягивания процедуры разблокировки моего с... Читать полностью
1. Сотрудник банка заблокировал операцию2. Заблокирован вход в приложение3. По телефону "робот" издевательски предл... Читать полностью
Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью
Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью