Еще в 1983 году, когда я работал военным переводчиком в Ливии, у меня был свой счет в ВТБ.
У меня к вам два вопроса.
Один захотелось задать сразу, как только увидел ваш новый логотип.
— Почему стрела развернута НАЛЕВО???
Чисто психологически, на уровне подсознания, левая рука опускается вниз, движение налево — спуск. Даже на знаменитой картине «Незнакомка», художник изобразил героиню, смотрящей справа налево, символизируя ее падшее состояние.
Было бы гораздо лучше или опустить стрелу вних и изогнуть, чтобы создавалось впечатление роста ВТБ из ростка.
Или переместить вперед — ВТБ стремительно летит вперед.
Ну а второй вопрос, увжаемая Наталья Коновалова, у меня абсолютно некорректен, так как касается моего спора с другим банком — вашим конкурентом.
Суть его я изложил на форуме в разделе кредиты.
Но могу повторить его и здесь, правда он займет достаточно много места:
— В апреле 2005 года я купил в магазине «ТЕХНОСИЛА» ноутбук в кредит.
Кредит оформил в «Альфа банке» выплатил полностью и в срок.
При оформлении кредита полный текст договора мне не дали, сославшись на то, что он открытый и я могу ознакомиться с ним на сайте банка.
При внесении последнего платежа я устно предупредил менеджеров отделения Альфа банка, что больше пользоваться кредитами их банка не буду.
Спустя некоторое время мне пришло письмо, в котором меня уведомляли, что банк снижает мне процентную ставку и надеется на дальнейшее сотрудничество.
Я позвонил в Альфа банк и повторил, что больше пользоваться их кредитами не намерен.
Еще через какое-то время мне позвонил начальник кредитного отдела и повторил содержание письма о снижении процентной ставке.
Я ответил, что кредитами их банка пользоваться я не буду.
В мае 2007 года мне пришло письмо о том, что у меня возникла задолженность за обслуживание моего счета в Альфа банке в размере 250 рублей за период с мая 2007 по май 2008 год.
В отделении Альфа банка мне объявили, что у меня по прежнему открыт счет, и мне надо заплатить за его обслуживание, и закрыть счет они не могут потому, что от меня не было письменного заявления на закрытие счета, а сейчас еще и появилась задолженность.
Только сейчас я прочитал договор с банком и узнал, что при получении кредита для покупки определенной вещи и на конкретный срок, мне был открыт счет на неопределенное время, при этом банк имеет право самостоятельно выпускать кредитные карты.
Получается совершенно идиотская ситуация:
-по полученному кредиту я расплатился.
— открытым мне счетом год не пользовался
— кредитная карта, которая была у меня на руках, просрочена и в отделении банка ее забрали и порезали.
А в результате из образцового клиента я превратился в злостного нарушителя, и должен заплатить за то, чем не пользовался и воспользоваться не сумею — даже номера счета я не знаю, новую кредитную карту не получал.
— НО! Но я обязан оплатить обслуживание счета на следующий год!
Как мне действовать с данной ситуации?
Оплатить услуги банка, которыми я не пользовался, пока сумма долга не выросла до астрономических размеров?
Или же я не должен ничего платить, согласно законодательству РФ?
Какие статьи закона мне надо знать, чтобы грамотно составить претензию?
Банк мотивирует свои требования тем, что я не подал заявление о закрытии счета в письменной форме.
Заренее благодарен.
Владимир Сечкин
Эксперт

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
Какова процентная вероятность получения мною потребтельского кредита размером 200000 руб. на 2 года, если... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Как мне получить кредит на приобретение индивидуального дома на 3 000 000 рублей... Читать полностью
Подскажите почему при получении кредитной карты с льготным периодом кредитования с лимитом 19 500 р,... Читать полностью
Здравствуйте. Я имею несколько кредитов в различных банках Москвы на небольшие суммы в пределах... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне 19 лет, работаю няней по усной договоренности у знакомых по... Читать полностью
В каком банке возможно оформить потребительский кредит, если постоянная регистрация в Ульяновской области, но&... Читать полностью
Могу ли я, получить кредит на покупку квартиры(вторичное жилье) в счет имеющейся Или под залог... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я получить кредит в Вашем банке г. Н. Новгород, если я прописан... Читать полностью
Здравствуйте… Я Кабанов Валерий Алексеевич Полных лет 19 Стаж работы в сфере связи 1 год 1&nb... Читать полностью
Почему для получения кредитной карты необходима именно московская регистрация сроком не менее 1 года... Читать полностью
В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью