Список вопросов

Ответ дан

Была открыта дебетовая карта на банки.ру по акции; вознаграждения нет

Эксперты Банки.ру

03.12.2024 09:50

Автор

sms_email

г Москва

Добрый день!

Была открыта дебетовая карта в газпромбанке на банки.ру по акции; сделана покупка; сумма покупки проведена; вознаграждения нет, а должно быть 2000.

С Уважением

Здравствуйте!

Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).

Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание. Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.

Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!

Эксперт

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

У меня списали все деньги с карты

как мне узнать кто и за что списал мои деньги? Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Отзыв зачтен или нет?

Так неделю уже решается вопрос, со 2 октября, а точнее ничего не решается (смотрите статус отзыва сами пишут мне). ... Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Мне не понятно что-то...

Пришла смс от Банки.ру с просьбой завершить оформление карты. Я перешла по ссылке, а там кредитная карта с лимитом... Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Отключить маркетинговые предложения и запросы в БКИ от banki.ru

Да, прошу удалить мой номер телефона из обзвона от banki.ru Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

здравствуйте. у меня написано что мне одобрен кредит в хоум банк. но нажать тут не получается. как мне понять посмотреть?

написал Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Как редактировать отзыв?

Здравствуйте, выложил отзыв, который не был опубликован в соответствии с пунктом 3.7.7. могу ли я отредактировать о... Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Отключить маркетинговые предложения и запросы в БКИ от banki.ru

Добрый день! Прошу прекратить формировать и отправлять мне маркетинговые предложения и делать запросы в БКИ. Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Мошенники пытаются взломать меня

Приходят уведомления с кодом подтверждения смс для входа в аккаунт Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Мне не понятно что-то...

Да. В личном кабинете. Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Отзыв зачтен или нет?

Невозможно отправить ссылку. Как это сделать, если никак не могу зайти даже в отзыв. Скрин же отправила. И видно с... Читать полностью

08.10.2025 Эксперты Банки.ру

Последние вопросы по теме

Подключение услуг без согласия

Добрый день! Как заставить Газпромбанк не подключать услугу Привилегия ? Один раз уже отказывался, подключили опять... Читать полностью

06.12.2024 Эксперты Банки.ру

Перевод бонусов Банки.ру на банковскую карту

Были начислены Бонусы на сайте банки.ру. и направлены на карту для выдачи в рублях. Но так и не пришли. Читать полностью

18.03.2024 Эксперты Банки.ру

Здравствуйте, я пригласил друга сюда, он прошёл акцию, когда придут за него деньги?

Друг оформил по ссылке, но никакой не продукт , а в акциях Тинькофф Читать полностью

24.04.2024 Эксперты Банки.ру

Поздравление С Новым годом "Банки.ру"!

В году наступающем в банковской сфереРаботать желаю в такой атмосфере,Чтоб Вас Центробанк никогда не ругал,И кризис... Читать полностью

30.12.2022 Эксперты Банки.ру

Когда придут 1000 бонусов на карту Газпромнефть за оформление ОСАГО?

Оформил осаго. Спустя сутки подал заявку на промо-странице. Вчера исполнился ровно месяц как мне обещали начислить... Читать полностью

21.05.2023 Эксперты Банки.ру

Добрый день!Писала Вам 01.03.2023 , Вы не учли мои дополнения к отзыву о Россельхоз банке в селе Копьево Прошу добавить к отзыву, который Вы просили дополнить я отправляла Вам на почту со своей почты.

Дополнение у Вас! Читать полностью

17.03.2023 Эксперты Банки.ру

Когда рассмотрят мой отзыв

Когда рассмотрят мой отзыв Читать полностью

12.05.2025 Эксперты Банки.ру

как пройти регистрацию