18
Добрый день, пишу уже по второй раз, к сожалению первое мое обращение проигнорировали и ваши эксперты и эксперты Альфа банка. Суть моей претензии заключается в том, что при выдаче кредитной карты Альфа банк, сотрудники , которые звонили мне по телефону и которые привезли мне карту не пояснили условия погашения процентов, о том что при окончании льготного периода проценты будут начислены одним платежом, в договоре сотрудники банка в отделении указали мне на пункт где указаны эти условия, но там прописано что после окончания льготного периода будут начислены проценты, но не одним платежом, банк выставил мне счет в 30000, из-за некомпетентности сотрудников банка, из-за того что мне не было озвучено все условия сразу, это же естественно, им главное надо выполнить план, я сейчас несу финансовые потери, и почему я должна отвечать сотрудников банка, еще раз прошу ознакомится с моим обращение и принять меры
Здравствуйте!
Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
У вас здесь даже нет предварительных решений .Что ты мне за чушь вкатываешь ? Если нет толкового и нужного ответа... Читать полностью
Как это ваш сервис не причем если через ваш сервис я зашёл и нашел эту компанию . Вопрос с какого хрена тогда у... Читать полностью
вклад открыл 03.03.2025 на сумму 700000 руб Свой банк Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью
Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью
На сайте не могу оформить страховку с паспортом Украины. Подскажите, какие страховые оформляют иностранным граждана... Читать полностью
Это от вас поступило Читать полностью
как можно посмотреть кредитную историю ? Читать полностью
Как получить заявленую вами 1000 р. в подарок на топливо при онлайн оформлении полиса ОСАГО? Полис я оформил.... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв об Ак Барс банке 30.12.2024, но он все еще на проверке. Надеялась, что после публикаци... Читать полностью
Добрый день. Как долго ждать ответ от экспертов banki.ru, если вопрос был отправлен на почту? Читать полностью
Добрый день, умерла мама, оставив вклад в ВТБ банке, подошел срок вступления в наследство, нотариус два раза отправ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите что нужно сделать чтобы отказаться от рассрочки в Озон банке. Одобрили рассрочку но она мн... Читать полностью
как узнать есть ли у меня микрозайм Читать полностью
Добрый вечер. Спасибо, что отправили письмо с ответом по почте России. Но так как я не являюсь клиентом вашего банк... Читать полностью
Имею удостоверение ветерана боевых действий полученное в МВД в 2004 году. Документы для получения карты СВОи предос... Читать полностью
Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью
Здравствуйте. В течение 5 месяцев я сталкиваюсь с серьезными проблемами из-за блокировки моего счета в Т Банке. В я... Читать полностью
У вас здесь даже нет предварительных решений .Что ты мне за чушь вкатываешь ? Если нет толкового и нужного ответа... Читать полностью
02.05.2025 Заблокировали карту в Ozon bank после перевода водителю Такси(хотел оплатить поездку) Сначала не понял ч... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность по заявлению оформить вычет по ЖКХ с арестованной карты в 25 % вместо 50... Читать полностью
Добрый день, мой отзыв о вашем банке зачли, как мне получить вознаграждение? Читать полностью
Уважаемый T-Bank,С 23 апреля 2025 года моя карта была заблокирована без объяснения причин. За это время я прошла бо... Читать полностью
Списана комиссия за переводы , хотя приложение выдавало что комиссии нет ! Фото приложу , вернули только за один пе... Читать полностью