Здравствуйте хочу оставить жалобу на курьера Газпромбанка , 15 декабря, мне должны были привезти кредитную карту, сотруднику банка, я озвучила, что для меня принципиально чтобы привезли карту именно 15 декабря 2024 года, также я озвучила сотруднику банка, что Пятнадцатого числа я буду после суточного дежурства, соответственно я буду спать и не смогу подойти к телефону до 15:00, в связи с этим я назначила встречу с курьером с 15:00 до 19:00, в итоге ближе к 19:00 мне пришло сообщение о том, что курьер не смог до меня дозвониться, это враньё, поскольку никаких вызовов у меня не было, с 15 до 19:00 я зря прождала курьера, он так и не приехал, мало того мою карточку кредитную он не вернул в банк, соответственно у курьера который мне-таки привёз карточку семнадцатого числа были проблемы Он вынужден был ехать к предыдущему курьеру забирать мою карту, Я до глубины души возмущена работой курьера который работал Пятнадцатого числа мало того что этот человек Абсолютно безответственный, Я требую не просто наказать его а уволить, поскольку такие не должны работать в банке они порочат репутацию банка, которому я доверяла, в результате действий этого курьера, я вынуждена была потратить большую сумму денег чем запланировала в понедельник шестнадцатого числа, требую компенсацию в размере 2.000 руб а также компенсацию за моральный ущерб поскольку из-за нерадивого курьера я вынуждена была просто так просидеть дома и не сделала достаточно большое количество дел.
Здравствуйте!
Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью
8 апреля 2025 года банк ВТБ мне заблокировал карту и мобильное приложение. Ни каких смс и звонков с банка не поступ... Читать полностью
Почему отзыв на Фролова Олега не зачтен? Читать полностью
Добрый день, применяю промо код для активации по ипотечному страхованию " второй год в подарок", снова просит оплат... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредитная карта Сбербанка пользуюсь ей. В сентябре 2024 года заболел антологией злокачест... Читать полностью
Хочу отписаться от платных услуг и вернуть уже списанные деньги Читать полностью
Добрый день. Не пришёл бонус за открытие вклада в банке ВТБ. Оформила вклад в офисе 29.02.2024г. Номер телефона при... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв, оставлен 17/02-25 Читать полностью
Мне не чего не приходило, не какого промокода Читать полностью
Написала отзыв 29.11, до сих пор он отмечен как незасчитанный. Подскажите когда отзыв будет засчитан? Читать полностью
Рассчитайте мне ипотеку Читать полностью
Здравствуйте! Почему-то, уже почти месяц проверяют отзыв, дополнительные комментарии написала, ответила на все вопр... Читать полностью
Открыл вклад в банке Открытие 29.05.2023 по промокоду банки. ру. До сих пор не начислили бонус. Висит статус "... Читать полностью
здравствуйте. в мобильном приложении банки ру предлагается оформить дебетовую Альфа карту по спецпредложению с бону... Читать полностью
Когда проверят отзыв оставленный на поддержку Т-Банка? Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моя престарелая мать сможет это сделать??? Она с большим трудом пытается разобраться с... Читать полностью
в связи с обьединением банков совком банка и хоум-банка мой кредитный договор, законченный с хоум банком перешел с... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки T-Банк!Я, Германенко Сергей Владимирович , ранее являлся держателем карты, оформленной... Читать полностью
Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью