28
Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне выдал документ на основании которого я могу высвободить деньги на похороны со счета покойной,но при посещении банка выяснилось,что наличными я их получить не могу,на свой счёт другого банка тоже нельзя, только на свой счёт в их банке. В данном банке у меня появился арест, некогда было разбираться с чем он связан,занята была жизнью подопечной. 16 декабря написала обращение в банк,ждать надо было до 23 декабря. 23 декабря в 28-25 по местному времени пришёл ответ,что они не смогли ответить на мой вопрос и ответят до 26 декабря. Прям издевательство какое-то. Хочу узнать какие есть варианты. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
как открыть вклад выгодный продукт онлайн? Читать полностью
как можно у вас открыть вклад выгодный продукт со ставкой 20% онлайн? Читать полностью
Немогу войти в альфа банк,и рассчитаться с карты. Читать полностью
Звонил на горячую линию в 15.49 сегодня! Но деньги никак не отразились и никто не перезвонил. 400.000 по ставке реф... Читать полностью
Вчера отправил 400.000 рублей с Газпромбанке. Деньги поступили. Заявка до 18.07.2025 вкл была. Сегодня указано что... Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
Здравствуйте,я решила написать отзыв,мой самый последний отзыв отменили из за пункта 2.4, так как написала 3 штуки... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите. Я уже не знаю куда обращаться. Читать полностью
как удалить номер из базы обзвона? Читать полностью
Я Ч-н Виктор И. открыл 22 февраля 2023 года в Абсолютбанке открыл вклад Абсолютный максимум Как мне получить кешбек... Читать полностью
Добрый день! 07.01.2025 Через сервис банки. Ру, я отправила ссылку другу для активации ЛК на сайте. Банки ру по акц... Читать полностью
Написала два отзыва, сразу пришли комментарии, что оценка не будет учтена по правилам, перечитала правила, вроде вс... Читать полностью
Здравствуйте застраховал машину а бонусы на карте Газпрома не появились Читать полностью
Как мне получить копию чека оплаты страховки для сбербанка Читать полностью
Не могу понять как можно поднять рейтинг кредитной истории, типа кредитного доктора Читать полностью
Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью
Обращался сто раз постоянно отказы Читать полностью
Здравствуйте! Видела похожую проблему. Взяла образовательный кредит, вуз просит скинуть чек об оплате. В истории пл... Читать полностью
я подал заявку на закрытие счёта, верю, что это недоразумение и я смогу восстановить доступ к счёту! мне нравился о... Читать полностью
Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью
Добрый день!!! мне приостановили операции по карте! я клиент вашего банка, оплачиваю покупки на вашем маркетплейсе!... Читать полностью
Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью
Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью