У банка были условия при оформлении подписки, все покупки совершенные в месяце, в котором подключена подписка распределяются на 24 масяца без %. Я подключила подписки, совершила покупки и суммы были расчитаны на 24 месяца. Покупки были совершены в сентябре. 20.10.2024, далее я подпики отключила и исправно погашала свою рассрочку, согласно условиям, до 31.12.2024. Как оказалось в банке изменились условия рассрочки с 20.10.2024, я уведомления об этом не видела. Теперь, чтобы рассрочка сохранялась на 24 месяца, нужно чтобы подписка была подключена всегда, вернее 2 подписки общей суммой более 800 рублей в месяц. С 01.01.2025 банк пересчитал мне рассрочку на 6 месяцев, мой платеж превратился для меня в большую сумму. Разве может банк ухудшить условия проценты или срок, я платила исправно согласно с теми условиями на которых я брала эту рассрочку, для этого потратила деньги на подписки. С условиями, которые сейчас предлагает банк, на тот момент, я могла бы взять потребительский кредит на более выгодных условиях. 800 рублей в месяц - чем не % по кредиту. Считаю, что изменения могут действовать только для тех кредитов, которые оформлены после вхождения изменений в силу. Карта - это тот же потребительский куредит и меняться условия на уже оформленные рассрочки не могут. Прошу разобраться, банк в требовании вернуть прежний график отказывает. На сколько это правмерно?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
хочу обновить кредитный патенциал как это сделать Читать полностью
Нужно удалить последние цифры в вопросе. и удалить слова в названии вопроса: ,,Помогите пожалуйста расторгнуть,, Читать полностью
Здравствуйте, почему мои все карты на блок кинули что я сделал не так или же я не мог переводить деньги я на понял?... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12286197/Что не так с отзывом ? почем у не зачли ? Как дописа... Читать полностью
Если у меня на вашем сайте или в приложении займы? Читать полностью
06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью
Надоело получать от вас смс. Как удалить данные о моем автомобиле с вашего сайта Читать полностью
стоп лист Читать полностью
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.Со мной никто не пытался связатьсяСам отзыв: https://ww... Читать полностью
Почему не выплачиваете мне вознаграждение .запрошенное ещё 14.07.24 ? Счёт указан и идёт бесконечная переписка похо... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня сняла денежные средства со счета Россельхозбанка. Сумма около 800 000руб. Вечером мне звонит... Читать полностью
Есть ли комиссия за вывод денег с сайта банки.ру? Читать полностью
кредит с видом на жительство Читать полностью
Отправил все даннеые по указанному адресу. Читать полностью
Добрый день! Я отправила Заявку на открытие Накопительной вклада в Газпромбанке. Получила Промокод. Но в банке мне... Читать полностью
За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью
21.09.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
недавно стал пользоваться озон банком, и уже сразу испортилось впечатление о нем. Сделал несколько переводов, получ... Читать полностью
Вижу, что у вас было ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УК... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка, мне не предоставили письменную форму банковского Договора... Читать полностью
хочу обновить кредитный патенциал как это сделать Читать полностью