25
Являюсь индивидуальным предпринимателем, а также обладаю дебетовой картой Т-банка как физическое лицо.
22.11.2024 Т-банк в мобильном приложении физ.лица рекламой предложили узнать сумму оборотных средств для развития бизнеса.
Нажав на кнопку "Узнать сумму" дошел до пункта, где мне необходимо было указать пароль от приложения другого банка, где обслуживается мой счет ИП.
Делиться паролями от приложений других банков не входило в мои планы, поэтому подача заявки была прекращена, так как сам кредит не интересовал, любопытна была только сумма.
Какого было мое удивление, когда в личном кабинете Т-банка, уже после прекращения подачи заявки, я обнаружил открытый счет на ИП, с платой за обслуживание со 2-го месяца.Через службу поддержки счет был закрыт.
После этого, при проверки кредитной истории в НБКИ, мной было обнаружено значительное снижение кредитного рейтинга - с 941 балла до 803, что является ниже среднего.
Факторы снижения рейтинга:
72% - наличие отказов по обращениям.
16% - обращение совершить сделку в несколько организаций одновременно.
Согласно отчета НКБИ у меня единственный отказ от 07.12.2024 от Т-банка на кредит по увеличению оборотных средств, который мне не был нужен, как физическому лицу.
Запросы кредитной истории также только от Т-банка от 22.11.2024 и 01.12.2024.
Банк отказался в содействии исправить ситуацию.
Считаю, что банк ввел меня в заблуждение, не предоставив информацию в полном объеме, нарушив тем самым КоАП РФ п. 14.7.
Подскажите, через какой надзорный орган и каким способом я могу оспорить действия банка, повлекшие снижение кредитного рейтинга?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Прошу отозвать согласие на обработку персональных данных и уведомлений во всех поданных заявках в банки и микрофин... Читать полностью
Прошу помощи в исключения меня из базы данных Банка России (на основании части 5 ст. 27 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ... Читать полностью
Здравствуйте! В производстве Арбитражного суда Кемеровской области находится дело № А27-19266/2024 по заявлению ПАО... Читать полностью
Здравствуйте оформила полис ОСАГО энергогрант списали деньги ! А полиса нету 🤷 пишет что какая то ошибка и нужно в... Читать полностью
Добрый день. Оформила ипотечное страхование жизнь + имущество через банки ру. Обещали, что при оформлении в следующ... Читать полностью
Я хочу удалить историю операций со старого счета, не хочу чтобы в приложении осталась ист.опер. Для этого я закрыла... Читать полностью
Я не вижу никаких комментариев к своему отзыву. до сих пор не понятно, почему он не зачтен. Прошу удалить мой отзыв... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите можно ли вывести бонусы на счет в другой банк и сколько это займет времени? Читать полностью
Расторгнуть Абонентский договор на юридическое обслуживание в рамках пакета «Приоритет 2.0» No 150***98... Читать полностью
Пришёл промокод для открытия вклада в Газпром банке. При открытии вклада в мою приложении банка окна для введения п... Читать полностью
Здравствуйте! выводила с сайта бонусы, но на банковский счет они так и не поступили. Какой срок перевода? Читать полностью
Я открыл два накопительных счета по заявкам, сделанным от banki.ru в акции бонус 6000 рублей за открытие накопитель... Читать полностью
Здравствуйт, мне не засчитали отзыв, типо не удалось связаться со мной. Но бл, У МЕНЯ НЕТУ НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО З... Читать полностью
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ Читать полностью
Перестаньте мне звонить и присылать смс, мне ни кридиты, ни займы не нужны! Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, порядок действий при получении наследства. Наследодателем является гражданин СШ... Читать полностью
Оплатил через ваш сайт осаго, должен был придти промокод, его нет, в чем проблема? Читать полностью
Здравствуйте ну что по моему вопросу? Читать полностью
здравствуйте! я считаю, что так как ваши сотрудники не правильно консультировали три раза, и из за этого сделка по... Читать полностью
! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью
История проста, одна из многих случаев глюка в т инвестициях. В момент резкой активности на бирже, терминал и мобил... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и деньги застряли. Написано: позвоните в банк для разблокировки, я уже неделю зво... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью