133
Добрый день, 10.01.2025 года курьер привез мне карту. Но в приложение Альфа -банка я зайти не могу,пишет неверные данные,мы обратились на горячую линию мне активировали карту через оператора, а по поводу приложения попросили явиться в отделение банка. Я в этот же день отправилась в отделение банка ,хотя он находится в другом городе. Там тоже мне не смогли помочь. Сказали что они не видят причины блокировки приложения, Это не в их компетенции. Вернувшись домой с нерешоным вопросом. я опять звоню на горячую линию ,опрератор мне не может помочь и отправляют меня опять в отделение банка. Замкнутый круг. Прошу Вас отреагировать на мою ситуацию, решить мой вопрос с разблокировкой кабинета. И прислать ответ мне на мой запрос на почту. Спасибо .
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Оформили страховку совкомбанка в апреле, был кешбек, который должен был вернуться на баланс личного кабинета. Почем... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь за границей, хочу открыть счет в банке через приложение. Для этого нужен номер карты, соот... Читать полностью
Добрый день Подскажите, пожалуйста, а удаление банками отзывов - это нормальная история, которая поощряется вами?Пр... Читать полностью
Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо) Читать полностью
Почему нет страхование руснарбанка в списке нет . Хотела застраховать ипотечное жилье Читать полностью
Какая у меня будет %надбавка по вкладу аля +3,5%? Читать полностью
Бонусы начисляют только для новых клиентов банка? Читать полностью
Баллы начисляются на минимальную сумму вклада или на ту, что я положу в банк? Читать полностью
Здравствуйте, когда рассмотрят отзыв по мфо Джо мани? Читать полностью
Да был Запрос SUPPORT-337160, написано успешно решен, расчёт удален, но в личном кабинете висит и приходят каждый д... Читать полностью
как подать заявку в банки на открытие ип Читать полностью
Кто курирует создание финансовых инструментов. Читать полностью
Не могу найти организацию в которой брала микро займ Читать полностью
А это трудно сделать? Хотя бы поставить звёздочку. Раньше никогда комиссий не было за простой обмен. Читать полностью
удалите пожалуйста мой номер из обзвона Читать полностью
В каких банках Екатеринбурга возможен обмен наличного доллара на Юань по кросс курсу? Читать полностью
оформил страховой полис, деньги списали а электронный документ не пришол Читать полностью
Здравствуйте. Написал подробно отзыв об Альфа-Банке. Учел время доставки, плюсы Банка, объяснил что лично мне понра... Читать полностью
Почта в профиле есть, когда нажимаю подтвердить ни чего не происходит, а без этого я не могу оставить отзыв Читать полностью
оформил полис осаго через банки ру как участвовать в акции 1000 на заправку от газпрома Читать полностью
Это ложь. Ни Вы, ни один из операторов до настоящего времени неспособны объяснить две простые вещи: 1. Где, в каком... Читать полностью
Вы поступили очень некрасиво не предупредив клиента, любой норма банк как минимум бы мне позвонил и предупредил а в... Читать полностью
Оформили страховку совкомбанка в апреле, был кешбек, который должен был вернуться на баланс личного кабинета. Почем... Читать полностью
Добрый день!В целях решения своего вопроса, вынуждена была обратиться в ВТБ БАНК г.Ангарска Иркутской области по ад... Читать полностью
Здравствуйте! Я проходила процедуру банкротсва, в настоящее время процедура завершена. Счет в Вашем банке открывал... Читать полностью
здраствуте. с меня едёт удежание сумы от судебных приступах по суду. с меня удежавают ту суму каторея паложе... Читать полностью
Сахарова Ольга Львовна, по промокоду "бесплатное обслуживание навсегда" с банки ру. оформила кредитную карту платин... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела вернуть НДФЛ по пенсионным долгосрочным накоплениям, в личном кабинете налоговой пришло заявл... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в решении вопроса.Поддержка отправляет ехать в Москву. Не понимаю почему установли огран... Читать полностью
По просьбе знакомого оформил карту этого Банка, о чем сейчас очень жалею !!!!- при выдаче карты выяснилось, что я в... Читать полностью