3
Подскажите, пожалуйста,каким образом я могу вернуть в банк кредитную карту и получить письмо банка об отсутствии задолженности перед ОТП банком? А именно, какие действия я должна совершить, т. к. я неоднократно обращалась с этим вопросом, а карту у меня не забирали, предложив позвонить в центральный офис чтобы узнать как это сделать. А разьве сотрудник отделения банка не должен знать всего этого? Как понимаю должны сидеть профессионалы и владеть всей нужной информацией для улучшения обслуживания клиентов. И потом, дозвониться до центрального офиса не так просто.
Уважаемая Сильвия Андреевна!
Чтобы рассмотреть Вашу ситуацию и оказать содействие по ее урегулированию нам потребуется уточнить номер карты и Ваши персональные данные. Сообщите данную информацию на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru. В письме процитируйте Ваше обращение и в теме укажите «banki.ru».
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте, писал несколько раз на электронную почту uspb_zalog@sberbank.ru, хотел узнать статус подготовки локал... Читать полностью
Добрый день! 08.06.2023 г. была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. На текущий момент дом пост... Читать полностью
Заблокировали карту МТС деньги лежит там около 30 тысяч рубле, звонили в поддержку первые 2-3 дня говорили то что в... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв не зачетен - причина не совсем понятна. Что сделать, чтобы его зачли? Какие критерии необхо... Читать полностью
Был завлечён высокой приветственной надбавкой на официальном сайте карты МТС Деньги, оформли пластик, получил от ку... Читать полностью
Я военнослужащий по контракту, заблокировали две зарплатные карты по 161 фз, говорят идти в отделение, но у меня не... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по разблокировки сегодня пришло сообщение от ВТБ банка что центр банк не разблокировал причина... Читать полностью
Здравствуйте.10 ноября у меня были заблокированы карты сразу нескольких банков, что существенно осложнило мне жизнь... Читать полностью
Добрый день . Одобрили кредитную карту . Я могу приехать в офис и сама забрать ее ? Читать полностью
Задавал вопрос выше, в ответ получил отписку. Ещё раз. Открываю прямо сейчас актуальную ссылку на кредитный догово... Читать полностью