Список вопросов
Ответ принят

Невыплата процента по накопительному счету

ОТП Банк обманывает клиентов по накопительным счетам. Условия по счету: 6% на каждый день + 14% повышенные выплачиваются в середине следующего месяца за предыдущий месяц при условии трат по карте (все виды трат) от 40 тыс рублей. Я в декабре потратил 50 тыс по карте. В январе банк кормил обещаниями, что выплата будет 22 января. По наступлении этой даты выплаты не произошло. Создал обращение, в котором банк ответил, что я не выполнил условия трат в 40 тыс. и выплаты не будет. Но аналитика приложения и мои подсчёты показывают, что траты оставили 50 тыс. Прикрепляю аналитику. Создал второе обращение, на которое банк молчит. Что мне делать? Ведь за январь тоже условия выполнены, но ,очевидно, банк не собирается ничего выплачивать ни за декабрь и не выплатит за январь

Здравствуйте!

Вопрос не относится к деятельности маркетплейса Банки.ру. Рекомендуем обратиться напрямую в банк по данной ситуации. При этом на нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Озон забрал поврежденный товар товар и деньги не вернул

Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью

какие карты участвуют в акции

Где этот раздел "Мастер подбор кредитных карт"? Дайте ссылку. Читать полностью

за оформление осаго не приходят бонусы

добрый день Был оформелен полис каско с моего профиля - но бонусы (банки мани не приходят) подскажите почему ? Читать полностью

Можно ли по "идентификатору операции сбп" установить "межбанковский код RRN" той же операции, и наоборот?

Можно ли по "идентификатору операции сбп" установить "межбанковский код RRN" той же операции, и наоборот? Читать полностью

нужна xsd схема для "Учетно-информационная информация (Информация о клиентах)"

На сайте ЦБ опубликован формат и состав учетно-операционной и иной информации, запрашиваемой ЦБ РФ в ходе регулярны... Читать полностью

Навязана кабальная сделка Не оказана услуга Пойманы с поличным Бесчестие

Без акцепта. Вопрос не решен! Наши действия регламентированы Советским Законодательством, которое требует граждан б... Читать полностью

Какие займы у меня есть

Какие займы у меня открыты Читать полностью

Сбой банкомата при внесении наличных

Доброго времени суток! 28.05.2025 в 18:56:24, внесла сумму 2000 рублей, тысячными купюрами, в банкомат Сбербанка 60... Читать полностью

открыть вклад на 31 день на Банки.ру под 20% годовых

открыть вклад на 31 день на Банки.ру под 20% годовых Читать полностью

какого хрена ваши сотрудники звонят

еще раз такое будет,что мне звонят ваши сотрудники начнутся большие проблемы, вообще уже попутали. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банковский перевод в евро из зарубежного банка.

Как получить банковский перевод из зарубежного банка на счет в банке РФ? На счет в евро или в рублях? Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств

С августа месяца заморизили деньги,составлял обращение о разблокировке мне отказали,затем оставил обращение чтобы з... Читать полностью

Как удалить учётную запись

Как удалить учётную запись, чтобы не получать предложения от банков?  Читать полностью

Когда мне начислят бонус 500р. за открытый вклад в ВТБ банке?

Здравствуйте, я открыла вклад в ВТБ банке 03.12.2023г. Условия для начисления бонуса мною выполнены. Прошло больше... Читать полностью

Нет подтверждения кэшбека на Банки ру. за открытый вклад по акции "Кэшбек за вклад"

Мой вопрос был не про сроки выплаты, а про отсутствии информации в личном кабинете, почему нет потверждения кэшбека... Читать полностью

У вас есть официальный what's app аккаунт

Здравствуйте. У вас есть официальный what's app аккаунт? Звонида менеджер вашей платформы и просит скинуть ей фото... Читать полностью

заявка на кредит

Подскажите пожалуйста как удалить заявку на кредит или весь профиль надо удалять?  Читать полностью

Жалоба на сайт БАНКИ.РУ

Здравствуйте Хочу оставить негативный отзыв на ресурс БАНКИ.РУ Суть дела.     Оформлял кар... Читать полностью

хочу взять кредит онлайн

как можно получить кредит онлайн Читать полностью

кредит для самостоятельного

самозанятый Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?
Сбербанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам
Альфа-Банк

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту
Ozon Банк

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью

проблемы с открытием депозита.
Т-Банк

добрый день. открыла дебетовую карту для открытия вклада. на днях сменила прописку. банк отказал в открытии депозит... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Перевел деньги на свой счет в сбербанке , сам сбербанком давно не пользуюсь как вернуть деньги обратно? Читать полностью

Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Озон забрал поврежденный товар товар и деньги не вернул

Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью

через сколько придут деньги?
Т-Банк

через сколько переведут деньги ? Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью