Список вопросов
Ответ дан

История продолжается

26.02.2025 23:30
75
Сбербанк
Автор
user-169120997448
г Москва

Добрый день! Ранее у нас была проблема с вступлением в наследство. Во время добавления документов в программу служба безопасности заблокировала процедуру. О чем на сайте Банки.Ру была составлена заявка от 20.02.2025 15:24 «Служба безопасности сбербанка». Вопрос был решен Вами оперативно. 

Сегодня 26.02.2025 мы начали вступление в наследство по еще одному счету наследодателя в пользу подопечного. Во время процедуры вступления в наследство программа «заблокировалась» у сотрудника и даже не давала возможность добавить свидетельство и документы. О чем была создана заявка в технический отдел Сбербанка. А так же создано обращение от моего имени.

Прошу разобраться практически в «преследовании» в сторону моего подопечного со стороны Вашего банка! Разблокировать операцию. Это уже какое-то издевательство. 

Добрый день! 

Деньги зачислили на счет наследника.

Простите за эту ситуацию 🙏

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доказать неправомерность банка
Сбербанк

При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью

Доказать неправомерность банка
Сбербанк

При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью

Исполнительное производство прекращено, но средства списываются со счета
Сбербанк

6.12.24 было начато ИП судебными приставами Красноьорского района Архангельской обл., был наложено взыскание на мои... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Как отменить операцию
Сбербанк

Здравствуйте, заказала сбер карту стикер,но хотела отменить операцию т.к надо было оформить на другой адрес,деньги... Читать полностью

Мою карту заблокировали
Сбербанк

Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью

Почему банк не даёт другим пользователям делать переводы на чета моих других банков
Сбербанк

Почему сбербанк не даёт переводить пользователям деньги на мой счёт? Читать полностью

компроменьация
Сбербанк

У меня случилась компрометация, после чего я не мог пользоваться «Сбербанком», сейчас мой отец на СВО, но из-за эт... Читать полностью

Блокировка счёта по компрометации
Сбербанк

Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 161-ФЗ.
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Сбр счет не поступили деньги
Сбербанк

Здраствуйте продала дом 14.11.2025 года, покупатель открыл счет сбр права зарегестрированы 20.11.2025 года а на мой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исполнительное производство прекращено, но средства списываются со счета
Сбербанк

6.12.24 было начато ИП судебными приставами Красноьорского района Архангельской обл., был наложено взыскание на мои... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Снятие обременения в сделке через аккредитив с трансферацией
Сбербанк

В заявлении на трасферацию продавец указал о направлении средств по погашению кредита. На снятие обременения банк с... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Заблокировали аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте! Летом работал у вас в купер через шоппер. Работа увы не задалась, но сейчас хочу вернуться к работе.... Читать полностью

27.11.2025 Другое
жалобу на нарушение прав клиента и пренебрежительное отношение банка в связи с признанием банкротства
Сбербанк

Я обращаюсь с настоящей жалобой на неправомерное и пренебрежительное отношение сотрудников вашего банка, а также на... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Подключена не нужная мне услуга, без моего согласия. Обман в условиях продукта.
Сбербанк

Добрый день.Столкнулся с мягко говоря какой-то мошеннической схемой действий со стороны сотрудника Банка.В ноябре м... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Не пускает в сбербанк онлайн по биометрии
Сбербанк

Подтвержденная биометрия сделана, в сбербанк онлайн не пускает. Сотрудник сбербанка ответил, что по биометрии вход... Читать полностью

27.11.2025 Другое
161 фз по поводу разблокировки
Сбербанк

немогли бы вы предоставить информацию о проблемном платеже ? REQ ? Читать полностью

27.11.2025 Другое
Снятие блокировки 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день.Ранее я получил ответ от вас в этом вопросе - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Домклик тпк8 кв1 подготовка к сделке
Сбербанк

2 недели висит подготовка к сделке , не возможно решить проблему ни по телефону, ни в чате, ужасное обслуживание ht... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Доказать неправомерность банка
Сбербанк

При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью

Доказать неправомерность банка
Сбербанк

При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью

Исполнительное производство прекращено, но средства списываются со счета
Сбербанк

6.12.24 было начато ИП судебными приставами Красноьорского района Архангельской обл., был наложено взыскание на мои... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Как изменить номер телефона до наступления смерти
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В целом по обслуживанию у меня претензий нет: кешбэк прекрасен, подписка хороша и т.д.Но некоторое время назад мне... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Желаю попробовать открыть вклад . Но не совсем понятны условия ...
Совкомбанк

Лучше условия по вкладам на 3-6-12 месяцев  Читать полностью

Заблокирывали карты типо за подрзрительные переводы
Ozon Банк

Ребенку исполнялся год знакомые родственники договарились подарить деньгами скидывали на озон сумма не большая 1700... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Кредитная карта альфа
Альфа-Банк

Прислали смс 15.11.2025 года о внесении минимального платежа по кредитной карте до 22.11.2025 , я 19.11.2025 года в... Читать полностью

Подтверждение из ЕГРН для ИТ-ипотеки
ВТБ

Здравствуйте. Я оформил ИТ ипотеку в ВТБ банке, по договору я должен предоставлять каждый год выписку из ЕГРН для п... Читать полностью

Как вернуть счёт, чтоб он стал видимым?
Россельхозбанк

Я случайно нажал на глаз,который скрывает карточный счёт, и в данный момент я не могу ничего сделать.А возможности... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Снижение процентной ставки
Совкомбанк

Раньше банк предлагал оплатить штраф и обещали вернуть прежнюю процентную ставку, почему сейчас это нельзя сделать?... Читать полностью

27.11.2025 Другое