Список вопросов
Ответ принят

вопрос о поддержке

Как быстро отвечает поддержка?

Здравствуйте! 

Служба технической поддержки отвечает от 1 до 3 рабочих дней.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как поменять страховую компанию каско, если в автосалоне заставили подписать доп соглашение к договору, что бы мы не могли отказаться от каско

Как поменять страховую компанию каско, если в автосалоне заставили подписать доп соглашение к договору, что бы мы н... Читать полностью

Одобрение заявки на сайте

пришло от банка, что заявка одобрена, как воспользоваться предложением? Читать полностью

сумма долга узнать

как узнать сумму долга? Читать полностью

не как не появляется карандашик

чтоб изменить данные профиля Читать полностью

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз, я писал вам вы сказали ожидайте прошло уже пять часов вы ничего не ответили

не могут помочь уже прошли сутки не дайю ответ заблокировали карту по 115 фз,  сходила в банк сказал... Читать полностью

почему вы держите в списке МФО до зарплаты,они мошенники конкретные.вы помогаете мошенникам?

МФО до зарплаты, откровенно кидает людей на деньги , списывает за услуги л которых нигде нет информации огромные де... Читать полностью

Бонус за ОСАГО по акции

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему мне начислили только 500 бонусов за оформление ОСАГО? Должны были 2000&n... Читать полностью

Выдаете ли вы займы граждану Беларуси ?

Выдаете ли вы займы граждану Беларуси ? Читать полностью

Как вернуть деньги за фейковую подписку

Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключал svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить... Читать полностью

Бонус за оформление ипотечного страхования

5 июня 2025 года оформил ипотечное страхование через Банки.ру. Через 30 дней должен был появиться бонус, которым мо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где мой сертификат озон

Нет кнопки у меня в моих продуктах получить сертификат!!! Пишу уже в службу поддержки тысячу раз. Ничего не меняетс... Читать полностью

Не засчитали мой отзыв

Добрый день, оставляла отзыв от 27.09 о работе МТС банка, его не засчитали, так как не смогли связаться. Пропущенны... Читать полностью

Добрый день ,смогу ли взять потребительский кредит так как я не имею гражданство РФ но имею Рвп и прописку и живу в РФ уже год ?

Я хочу взять деньги в кредит но гражданство РФ у меня нету . Читать полностью

Отзыв о Совкомбанк!

Оставлял отзыв о Совкомбанк поставили оценку 5, баллы так и не поступили!  Читать полностью

С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. [Повторно]

Здравствуйте, 02.09.23 11:31 оставил отзыв о Тинькофф Банке. 03.09.23 02:43 - Тинькофф ответил в отзыве 19.09... Читать полностью

Как убрать свою анкету из банки ру.

Как убрать свою анкету из банки ру? Читать полностью

Бонус за вклад

Здравствуйте, пришли 500 бонусов за открытие нак. Счета в ГПБ. Указала реквизиты для вывода (в четверг поздно вечер... Читать полностью

Акция 1000р за оформленную карту

По условиям акции достаточно сделать 1 покупку в течении 7 дней на любую сумму? Покупку можно делать в интернете ил... Читать полностью

удаление аккаунта

Прошу удалить аккаунт,самому не получается и с телефона и с компьютера он все ровно восстанавливается Читать полностью

Исключить номер из базы обзвона

Исключить номер из базы обзвона Читать полностью

Последние вопросы организациям
неверно начисленный кешбэк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Связывалась с Альфа банком 18-ого июля по вопросу неверно начисленного кешбэка по акции во Вкусно и т... Читать полностью

Досрочное погашение всей суммы
Совкомбанк

Добрый день.Сегодня хотела досрочно погасить всю сумма кредита. Но при этом отказаться от страхования, т. К. Будет... Читать полностью

Как спасти свои деньги из АльфаБанка и что с ними будет если спасти невозможно?
Альфа-Банк

Это сообщение, для отметки, что ответ не является ответом Читать полностью

Вернуть денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги в размере 99₽ и сегодня 299₽ на сайте valentinka услуги этого сервиса не пользуюсь, по... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Заблокировали карту из за одного перевода.
Россельхозбанк

Я нахожусь на СВО, карту заблокировали. Как восстанавливать доступ, если здесь нет Россельхозбанка?! Читать полностью

Проблемы с предоставлением документов.
ВТБ

Владимир Викторович Харченко 12.05.1989.    Читать полностью

Сбер сберегает врунов?
Сбербанк

"Я проверила. Действия сотрудников были верными, технически операторы контактного центра не могут повлиять на приос... Читать полностью

Заблокировали карту с детскими пособиями!
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту Т-Банк, на ней осталась сумма с детских пособий, банк не даёт возможность их пере... Читать полностью

Не отображаются деньги на балансе
Совкомбанк

Была без связи 4 дня , вернулась в город и перевела с Сбербанка 2600₽ на совкомбанк и потом с тбанка 2500₽ на совко... Читать полностью

22.07.2025 О банке
С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью