Список вопросов
Ответ дан

Дополнения к отзыву.

Здравствуйте ещё раз. Я оставляла дополнения и скрины к отзыву об альфа банке. Хочу чтобы ему присвоили статус зачтено. Но ответ не поступил. Я достаточно чётко и подробно описала ситуацию и добавила скрины. Указала также имя оператора, которая мне помогала. Прошу учесть эти данные. 

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
оформление онлайн-займ

Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью

Открыл вклад, сколько бонусов начислят?Открыл вклад, сколько бонусов начислят?

Открыл вклад, сколько бонусов начислят? Читать полностью

Возврат ошибочно переведенных мне денег

Добрый день! Ознакомилась со статьëй https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10982567К сожалению, оказалась в подобн... Читать полностью

Почему Экси-банк игнорирует законы в частности правомерность сроки исполнения 115 ФЗ

ЗдравствуйтеПодскажите, почему Экси-банк нарушает 115 ФЗ,, в частности законность его применения по любому поводу и... Читать полностью

Процент не по договору.

Почему в договоре вклада указано 19,601%, а на гланой странице в моих продуктах 18,5% Читать полностью

Модератор сайта ошибочно отклоняет отзывы

Сегодня не зачли мой отзыв по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12398271/?a=b по причине... Читать полностью

Не зачли оценку банку по странной причине

С апреля отправила уже, наверное, десятки писем. В итоге даже оформила вклад и прикрепила к отзыву криншот. Ни на о... Читать полностью

отписаться от рассылки

Да, уберите пожалуйста номер из обзвона и смс.  Читать полностью

Не зачли отзыв по п. 3.8.3, хотя скриншоты предоставлены вовремя

Уже месяц регулярно пишу письма, все скрины из истории звонков прикрепила, ответа ни разу не получила. Просьба сроч... Читать полностью

где мои деньги от закрытого сегодня вклада в свой банк

где мои деньги от закрытого сегодня вклада в свой банк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вышел срок проверки моего отзыва

Скажите, пожалуйста, в течение какого времени мне ответят на письмо? Отправил 13 ноября и сегодня повторно. Читать полностью

открыт вклад Синара Банк, где номер договора? как войти в Мобильное приложение для оформления карты?

открыт вклад Синара Банк, где номер договора? на эл. почту пришла информация , по ссылке только заявление, докум... Читать полностью

Не приходит подтверждения почты

Не приходит подтверждения профиля на почту d****ds.s@bk.ru Читать полностью

Удалить учётную запись

Прошу удалить мою учётную запись в сервисе банки.ру. О результате по факту удаления прошу сообщить по телефону 8(90... Читать полностью

Я гражданин Узбекистана, могу ли я получить кредит?

сейчас в Мурманске живу колковский район село белокаменка Читать полностью

В чем отличие Страхования Квартира+жизнь от страхования Жизнь

В чем отличие Страхования Квартира + жизнь от страхования Жизнь?  Читать полностью

Не приходит бонус!!

Вы издеваетесь?     Читать полностью

Просьба удалить отзыв

Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв  https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью

ОСАГО

27.03 оформил через приложение Газпромнефть полис осаго, по программе "1000 бонусов на карту" используя с... Читать полностью

Как посмотреть каким микро займам я должна ?

Как посмотреть каким микро займам я должна ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не автивирован кошелек

кошелек не активированне могу перевести деньгисрочно прошу позвонить оператора или написать алгоритм действия Читать полностью

Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

После оплаты вылетело из приложения, пишет некорректные данные когда ввожу номер телефона, никто не может помочь в... Читать полностью

Обман яндекс.банка и навязчивая реклама с обманом
Яндекс Банк

И вновь только что пришла спам рассылка "категории на июль по карте Пэй уже действуют! Получайте баллы". Ага, разбе... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Приостановили доступ к операциям.
Ozon Банк

Так это понятно, почему ждать семь дней, если это секундное дело перевести деньги?Семья осталась без средств к суще... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Карту так и не привезли
Сбербанк

Заказал Сберкарту.Должны были принести с 10 до 12.Карту так и не принесли,представитель со мной тоже не связывался.... Читать полностью

Неправильное отображение льготного периода
Альфа-Банк

Прошу разобраться в ситуации и аннулировать начисленные проценты.8 июля 2025 года я зашла в приложение, чтобы прове... Читать полностью

Поддержка игнорирует
Ozon Банк

 самый некомпетентный , никому не советую связаться с этии банком , поддержка никогда не отвечает полный игнор заб... Читать полностью

09.07.2025 О банке
СПИСАНИЕ КОМИССИИ 24000 РУБЛЕЙ И 22000 РУБЛЕЙ
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при закрытии счета сп... Читать полностью

оформление онлайн-займ

Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью

был ОТКРЫТ СЧЕТ ИП С НЕГО СПИСАЛИ ДВА РАЗА КОМИССИЮ. ВТОРОЙ РАЗ УЖЕ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. ИНН 752700442288 р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при... Читать полностью