Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Микрозаймы

Хочу удалить запрос на микрозайм и чтобы микрозаймы перестали присылать смс

Здравствуйте!

На нашем маркетплейсе не предусмотрено удаление заявок. После истечения срока, данная заявка будет считаться не действительной и отображаться как архивная.
 

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация.

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению. В данном случае могу вам предложить отписаться от рассылок на электронную почту и номер телефона.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Получение промокода

3 мая 2025 года оформил через сайт Банки ру. полис ОСАГО на автомобиль LADA LARGUS гос.номер У259ХУ190 в страховой... Читать полностью

Бонусы за открытие вкладов онлайн

Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью

Бонусы за покупку ОСАГО через банки.ру

Воспользовался условиями акции через банки.ру ,купил осаго и в акции есть условия начисления баллов на топливо азс... Читать полностью

Ипотека для детей-сирот

Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью

Выбор вклада

На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что?

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что? Читать полностью

Привет извини можно мой деньги перевести обратно бизнес услуги

Ураев Бобир Собирович можно мой деньги перевести обратно Читать полностью

как изменить личные данные в приложении

хочу изменить личные данные в приложении. но немогу сам этого сделать Читать полностью

откорректировать личные данные

Хочу изменить данные учетной записи Читать полностью

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS

Списали 1500, не за что , нужно мне обратится в полицию? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить вознаграждение за друга?

Отправила другу ссылку.  Он по ней перешел и подал заявку на оформление кредитной карты.  Вознаграж... Читать полностью

Правомочны ли сотрудники тех поддержки Финама

Добрый день! занимаюсь вопросом перевода ценных бумаг от Уралсиб брокера в Финам. оформил поручение на перевод ценн... Читать полностью

не пришёл полис на почту

после оформления ипотечного страхования не пришёл полис на почту , в приложении не скачивается Читать полностью

Вознаграждение

как именно в приложении Банки.ру найти вкладку "вознаграждение" Читать полностью

Мне не прислали полис ипотечного страхования. Жду ответа уже больше недели!

оплатил 3 числа, сегодня 9 число. тех поддержка не отвечает на обращения, никакого отклика. Мне срочно нужен мой... Читать полностью

Как отказаться от рассрочки Озон банк?

Здравствуйте, подскажите что нужно сделать чтобы отказаться от рассрочки в Озон банке. Одобрили рассрочку но она мн... Читать полностью

Не отображается полис ОСАГО в приложении

Не отображается полис ОСАГО в приложении, хотя на сайте банки.ру он есть, но скачать там не возможно. Нажимаю скача... Читать полностью

Кредитный рейтинг банки ру

Как скорректировать мой кредитный рейтинг в соответствии с отчётами бюро кредитных историй, так как информация на б... Читать полностью

Почему не начисляется кэшбек в Озон банке

Здравствуйте. 4 декабря пообедал с женой в ресторане. Оплатил картой Озон в надежде получить кэшбек 5 %, выбранн... Читать полностью

займ под материнский капитал

займ под материнский капитал Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рекомендация карты дебетовой ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью

Вопрос по поводу отзыва
Альфа-Банк

Я вообщем написал отзыв о специалисте альфа-банк. У меня стоит зелёная оценка, и написано что проверено. Но почему... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Помоги пожалуйста реструктуризировать кредит
Сбербанк

Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит авт... Читать полностью

Банкротство, коллекторы
Сбербанк

Пришло сообщение от номера 900ФИО, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Сро... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Отвратительное обслуживание каско

на ГорЯчей линии просто некомпатентный сотрудники, в чате не отвечают. всем по большому счету плевать. на элементар... Читать полностью

Заблокировали карты и счёт
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

04.05.2025 О банке
Выгодопреобретатель по договору КАСКО банк

Если выгодопреобретатель по каско хищение, полная гибель банк. Получит ли банк всю сумму страховой выплаты или тол... Читать полностью

Не могу снять евро!!
Т-Банк

По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Здравствуйте ,у моего отца приостановили операции по счету .С ним связывался ваш специалист и сказал что необходимо предоставить скин . Как ему это можно сделать если чат не активен?

Здравствуйте ,у моего отца приостановили операции по счету .С ним связывался ваш специалист и сказал что необходимо... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью