Список вопросов
Ответ дан

Куда обращаться по вине банка?

Банк МТС изменил льготный период со 111 дней до 51 дня, меня об этом не уведомив, более того ввел меня в заблуждение, направив мне уведомление об ошибке. До 20.03.25 г банк выставил мне внести деньги по покупкам за декабрь, январь и февраль. Это неправомерно!!! Операторы в смс чате и в контактном центре ничего не могут объяснить и решить данную ситуацию

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить отзыв, раз вы его не зачли? Всё варианты. Может, профиль просто с сайта удалить?

Как удалить профиль и свои отзывы? Читать полностью

Полис осаго оформлен

Я оформил полис осаго, через ваш сервис что мне положено  Читать полностью

Счëт на Банки.ру

В моем личном кабинете нет моего счëта для поступления средств после закрытия вклада. Счëт будет открыт после подач... Читать полностью

вклад МКБ через банки.ру

Добрый день! не вижу свой вклад в МКБ ни у них на сайте, ни у вас, а деньги списаны.  ДС отправлены вам 23 июля, по... Читать полностью

Изменение интерфейса Банки.ру

Здравствуйте. Хочу спросить, почему во вкладке "Список банков России" перестал работать фильтр по регионам. Раньше... Читать полностью

вклад МКБ через ваш сайт

23 июля! вклада до сих пор в МКБ нет, где мои деньги?  Читать полностью

карта займер. условия

узнать условия карты займер на переводы на другие карты Читать полностью

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

Альфа банк не прислал обещанный сертификат за открытие дебетовой карты. Как решить вопрос? Читать полностью

Снимите ограничения на маркетплейсе озон!

Здравствуйте. Аккаунт новый, буквально на нём 2 заказа и еще плюс отправки озон доставки. Не пользовался около 2 ме... Читать полностью

Как снять арест со счета и вернуть денежные средства

Здравствуйте. По постановлению ССП в 2023 году арестован счёт в банке Открытие. Задолженность сразу была оплачена.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка

Оформила в ноябре страховку по ипотеке по акции. Когда должен придти кэшбэк?  Читать полностью

почему банки.ру не перечисляет мне бонусы на карту Газпромнефть за ОСАГО, хотя промокод я получил и активировал

Где мои бонусы Читать полностью

не могу оставить вопрос россельхозбанку

Перевел деньги себе на россельхозбанк с тинькофф банка 143000 рублей, при переводе заблокировали карту по 115 фз, и... Читать полностью

16.02.2023г было произведено ипотечное страхование через ваш сервис по программе кэшбека в 20%. Возврат до сих пор не поступил. Вопрос: это был обман?

когда придёт кэшбек на карту за страхование ? Читать полностью

Добрый день. 3 день нет ответа по заявке на кредит в банке русский стандарт. Это нормально?

Ждать ли мне дальше решение банка? Читать полностью

паспорт

как поменять паспортные данные Читать полностью

Зачисление вознаграждения в размере 500руб. за выполненные условия акции по открытию вклада.

Вклад "Зимний доход с Халвой " акционный открыт 30.12.2022 года. В личном кабинете стоит статус "Выплата запрошена"... Читать полностью

Один из ваших партнеров , у которого я брал займ до сих пор не выдал мне нужную сумму , то есть она не пришла на карту , говорят что проблема в банке , я прошу чек отправки но не получаю его , помогите пожалуйста

Один из ваших партнеров , у которого я брал займ до сих пор не выдал мне нужную сумму , то есть она не пришла на ка... Читать полностью

Кешбек за оплату страховки для ипотеки

Добрый день! Прошу прощения за неуточнение в предыдущем письме. Дополняю: денежное вознаграждение в рамках участия... Читать полностью

Перечисление в Армению

Добрый день! Мы заключили контракт с резидентом Республики Армения. Наш банк "Фора банк" не может пере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как работает кэшбэк.
Альфа-Банк

Почему кэшбэк начисляется не сразу? Читать полностью

30.07.2025 Другое
Не списываются долги после окончания процедуры банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Мария, я не просил об услугах психолога, уверения в отсутствии поводов для беспокойства мне не требуют... Читать полностью

Заблокировали карту сижу без денег и еды
Т-Банк

28 заблокировали карту и не могу разблокировать обещали 29.07 но так и не разблоккивали, блокировка карты произошла... Читать полностью

Введение в заблуждение при оформлении "беспроцентной рассрочки" и пропавшие досрочные платежи по карте рассрочки
Альфа-Банк

07.09.2024 в магазине бытовой техники мною была оформлена якобы беспроцентная рассрочка на 24 месяца на сумму 33 03... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

Написал в чат. Перейдя по ссылке которую вы оставляли у меня появляется окно "доступ ограничен". Оставил в чате под... Читать полностью

фактическое отсутствие поддержки при обращении по поводу исключения данных по 161 ФЗ
Т-Банк

Посодействуйте пожалуйста также в отправке грамотного запроса в Банк России. В своем ответе они ссылаются на ваш ба... Читать полностью

Жалоба на работу банка и доставку!
Ozon Банк

Письмо было направлено вам несколько дней назад сразу же в ответ на ваше сообщение здесь. Проблема не решена и от в... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Как удалить отзыв, раз вы его не зачли? Всё варианты. Может, профиль просто с сайта удалить?

Как удалить профиль и свои отзывы? Читать полностью

Кредитный доктор, обман
Совкомбанк

На втором этапе кредитный доктор, Совкомбанк отказал, я требую вернуть мне деньги, которые я выплатила на первом эт... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Неправомерное списание в трех кратном размере денежных средств по задолженности пол кредитной карты
Сбербанк

Добрый Деньчто нибудь удалось узнать? Уже почти 1 месяц и 20 дней как Сбербанк присвоил денежные средства и так воп... Читать полностью