Список вопросов
Ответ дан

Повышение ставки по it ипотеке

Другое
12.03.2025 11:12
175
Сбербанк
Автор
user-749221178062
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! 

С 31 мая 2024 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время работаю в аккредитованной ИТ-компании, место работы не менял, все платежи выплачивались своевременно.

Я не получал ни летом, ни ранее или позже уведомлений от банка, что я должен подтвердить документами свою работу в аккредитованной ИТ-компании. В договоре не написано, что из-за неуведомления мною мне могут повысить ставку. Это несвязанные вещи. 

Уже 01.02.2025 я зашёл, как обычно, загрузить деньги на платёж по ипотеке, и увидел в графике, что размер моей оплаты с марта повысится в несколько раз. Звонил в Сбер, писал, трубку не взяли. Зашёл в Домклик, покопался, и увидел окошко чата, где меня в чате попросили загрузить эл. трудовую книжку, срок до 23.01.2025. Это было единственное уведомление за всё время.

Как я увидел это письмо, я сразу же загрузил все необходимые документы. Я прошу, пожалуйста, рассмотреть их и вернуть мне мою ставку 5%. 

Абсолютно всё время кредита я работал в одной и той же ИТ-компании, которая не теряла аккредитацию всё время кредита. Это подтверждается любыми документами (2-НДФЛ, ЭТК итд). Не сомневаюсь, что информация есть и в эл. гос. источниках. Всё время кредита, и сейчас, я подхожу под требования ИТ-ипотеки.

Сейчас я у меня несколько обременений и, после повышения ставки, сумма кредита с повышенной ставкой ПРЕВЫСИТ мой ежемесячный доход, я не смогу оплачивать сумму кредита. Прошу Банк разобраться, пойти навстречу, вернуть обратно мою ставку. 

Я хочу и готов продолжать исполнять обязательства перед Банком по своему кредиту по прежней ставке, ежемесячно в срок в течение всего кредита оплачивать сумму, но "новые" условия для меня математически неприемлемы. Я ответственный, исполнительный человек, ранее таких упущений не допускал. На мой взгляд, являюсь удобным плательщиком для банка.

Через работников Домклик и отделение сбербанка мною уже направлено обращение.

Если вопрос затягивается, то я вынужден идти в претензионку, т. к. по п.4 Договора повышение ставки предусмотрено только в случае прекращения труд. деят. в ИТ-компании - я работу не прекращал. За неуведомление должна быть другая ответственность, а не повыш. ставки. Это несоразмерно тому, что произошло

Очень надеюсь на помощь и содействие в данном вопросе

Добрый день! 

По условиям кредитного договора заёмщик обязан предоставлять банку сведения о своём основном месте работы каждые 6 месяцев в течение 5 лет с даты заключения договора. 

Тем не менее, мы снизили ставку.

Следующий срок для представления документов - 20.09.2025. 

Документацию следует подавать не ранее, чем за 30 дней до этой даты.

Коллеги с вами связались и всё пояснили.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
~70+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER38~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++37*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
NEW+ТОП~80*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~6*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
TOP+SUPER~39*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
NEW+ТОП~14*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
TOP+SUPER~57*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++nEw~10*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~20*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 48 и 73 рублей за 2025 ГОД A24
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
!!~RaZnOS~+3*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP+3) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
График платежей после реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте.была одобрена реструктуризация по договору 118431714, график платежей не обновился. Хотелось бы знать;... Читать полностью

09.10.2025 Другое
После отправления письма на почту, насчет возврата денежных средств сколько ждать ответа
Сбербанк

У меня списали деньги, я не подключала ничего, написала сюда, мне сказали написать на почту, я написала, сколько мн... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Не дают пользоваться Сбербанком
Сбербанк

Здравствуйте, являюсь иностранным гражданином , но имею постоянное вид на жительство в России , всегда пользовался... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Размен крупных купюр, мелочью (монетами).
Сбербанк

Мария добрый вечер. Подскажите, можно ли осуществить размен крупных купюр на мелкие (монетами) в отделениях Сбер? К... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как получить отказ в кредите!
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом банка, находясь в командировке в другом регионе остался без средств, обратился в Сбер о... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Сберспасибо за Сберфест
Сбербанк

2 октября совершена покупка по программе сберфест. Бонусы не начислены. Что делать? Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Изначально подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке подключила и отключить изначально не смогла.Снялось 989 рублей.... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Блокировка в рамках Федерального закона 115-ФЗ. Проведение операций ограничено.
Сбербанк

Добрый день. Ввели ограничение на онлайн операции, запросили дополнительные документы. Все документы направлены в с... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Не начислили 1000 бонусов СберСпасибо за перенос номера, жду уже 4-й месяц
Сбербанк

Все понятно с вами)))Я зарегистрирован в программе лояльности больше 15 лет назад, а то что ваша система после пере... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

А как же вот этот закон? https://www.cbr.ru/press/event/?id=26865 Читать полностью

08.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Альфа банк не выплатил другу вознаграждение за открытие ип счета
Альфа-Банк

Мне ваш псевдо ответ не нужен, ВАШ ОПЕРАТОР СКАЗАЛА ЧТО ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ВЫПЛАТЯТ ГДЕ НАШЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ МОШЕННИКИ Читать полностью

09.10.2025 Иные вопросы
++ТОП~19*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~19*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Мир: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++30*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~19*! Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
~49+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Z279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
~89+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +H279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~17*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП ++31*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~19*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

09.10.2025 Ипотечное страхование