Прошу у Вас помощи всвязи со следующей ситуацией:
28 декабря 2010 года я попытался произвести внесение наличных через банкомат 71000105, расположенный в отделении Банка по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 40.
Первую попытку я совершил в 05:05. Вставил в банкомат свою карту Банк в Кармане, ввел пин-код, выбрал в меню Внесение наличных-рубли, и внес в купюроприемник две купюры, 5000 и 1000 рублей. Банкомат их забрал, но потом вернул купюру в 5000 рублей, отобразил на экране, что принял от меня 1000 рублей и предложил добавить еще либо произвести зачисление. Я выбрал — произвести зачисление, после чего банкомат выдал, что произошла ошибка и вернул карту не выдав чека.
Вторая попытка внесения через тот же банкомат мной была предпринята в 05:23. Вставил в банкомат свою карту Банк в Кармане, ввел пин-код, выбрал в меню Внесение наличных-рубли, и внес в купюроприемник купюру 50 рублей. Банкомат ее забрал и отобразил на экране, что принял от меня 50 рублей и предложил добавить еще либо произвести зачисление. Я выбрал — произвести зачисление, после чего банкомат выдал, что произошла ошибка и вернул карту не выдав чека.
В результате, проверив в банкомате баланс сразу после операций, так и в данный момент через Интернет-банк, данные суммы 1000руб и 50руб на мой счет не поступили.
29 декабря я оформил заявление в отделении Банка на пр. Славы, д. 40.
Пожалуйста, помогите решить данную проблему и зачислите на мой счет непоступившие 1050 рублей.
Подробную информацию с паспортными данными и ссылкой на данный отзыв отправил через форму «Задать вопрос» на сайте Банка www.rsb.ru с отметкой «Вопросы с Banki.ru».
Заранее большое Вам спасибо и с наступающим Новым годом!
Уважаемый Клиент!
Ваше сообщение с необходимыми данными получено. В настоящее время Банком проводится проверка по факту Вашего обращения.
С уважением,
Эксперты


здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
При обращении в банк про страховку не было ни слова. Но прошёл год кредита и сняли сумму денег с счёта кредитного.... Читать полностью
Ответа по существу нет. Видимо, отвечает бот одно и тоже про 30 дней проверки. А на самом деле ничего не двигается... Читать полностью
Прошу ускорить процесс проверки отзыва. Отзыв проверяется с 22.08.2025, администратор сайта не реагирует Читать полностью
Здраствуйте. Мне пришел промокод 500 баллов за отзыв . При его испльзовании предлагается к списанию 25%, а не 99% о... Читать полностью
Добрый день, подскажите в декабре 2024 года покпал машину взял кредит в быстробанке, навязали доп услуги Такие как... Читать полностью
В связи с ограничением операций по моему счёту прошу провести проверку и разблокировать карту. Сообщаю, что денежн... Читать полностью
У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью
У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью
У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью
У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью