Список вопросов
Ответ дан

Бонусы так и не начислили.

Автор
user-230518975826
г Ижевск

Получила карту и открыла накопительный счёт в ВТБ, через banki.ru. Обещанные 500р. вознаграждения, так и не отобразились в личном кабинете. Мне ответили, что начислят через 30 дней. Прошло 5 месяцев. Что делать? Или это обман от Банки.ру? Прошу разобраться в этой ситуации.

Здравствуйте!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), укаав некоторые данные:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на открытие вклада;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки.

Приносим извинения за неудобства, вязанные с начислением вознаграждения.
Специалисты проверят информацию и помогут в решении вашего вопроса.

Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как отключить АльфаЗащитник и вернуть деньги

Здравствуйте! Как отключить АльфаЗащитник SFA Вариант 5 по Договору Z6922/232/C/00NIVD/5 от 15.12.2025 за 30.12.202... Читать полностью

отключить подписку

отключить подписку Читать полностью

Почему ваш банк передаете мои персональные данные сторонним организациям?

Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Альфа банк заблокировал мой счёт и отказывается закрывать счёт и переводить остаток на мой счёт в другой банк. Гово... Читать полностью

Аннулированный полис Е ОСАГО

Краюшкин Анатолий Николаевич 0595209301 Альфа Страхование Оформлял пилис через Банки.ру после получения аннулировал... Читать полностью

Здравствуйте почему мне не приходит бонус от банка уралсиб? Все условия выполнил

Здравствуйте почему мне не приходит бонус от банка уралсиб? Все условия выполнил Читать полностью

Рефинансирование ипотеки

при рефинансирование процентная ставка сколько в год? Читать полностью

Про акцию 2000 банки мани за оформление продукции банков партнеров

Здравствуйте. Внимательно прочитал правила но не совсем понял, поэтому решился задать вам вопрос. Если я оплачу пок... Читать полностью

Списание платы за подписку vk музыка

У меня закончился бесплатный период vk музыки, думала что там всё давно отключено. Подключала из праздного любопытс... Читать полностью

как мне добавить данные иностранного паспорта ?

поменять данные паспорта Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция "Бонус за вклад". Горячий сезон в Почта банк

Здравствуйте. 17.07.2023 вы мне ответили на мой вопрос о начислении бонуса 500руб. за открытие вклада Горячий сезо... Читать полностью

не могу оставить отзыв

Не приходит письмо с подтверждением почты, поэтому не могу отправить положительный отзыв сотруднику банка. Все запо... Читать полностью

Работа сайта банки ру

Здравствуйте. Хочу приобрести осаго на Вашем сайте. Но до сих пор не получается. 1 июня обращался в поддержку SUPPO... Читать полностью

Здравствуйте, я открыл вклад в Газпромбанке, где мои 500р.?

Здравствуйте, я открыл вклад в Газпромбанке, где мои 500р.? Читать полностью

не могу изменить учётную запись

как изменить учётную запись Читать полностью

здравствуйте, как оставить дополнительный комментарий под моим отзывом

здравствуйте, как оставить дополнительный комментарий под моим отзывом Читать полностью

Не возвращают деньги мои!!!!!!!

Я выслал все документы на закрытие счета и перевод остатка на счет в другой банк. Прошло 45 дней. Мне так и не верн... Читать полностью

Газпромбанк не представлен на Банки. Ру?

Хочу задать вопрос об установнении процентной ставки по накопительному счёту в Газпромбанке, поскольку за 17 дней м... Читать полностью

Как заполнить номер ипотечного договора, тк он латинскими буквами, а у вас формат ячейки цифровая

Из-за этого я не могу заполнить заявку на страхование в фирме Пари Читать полностью

Не начислены 1000 бонусов за ОСАГО

Н-в Игорь В. 06.06.2023г. оформил ОСАГО на авто Ауди А4 А***УВ799 в Россгосстрах через прилохение заправок Газпр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация данных
Сбербанк

в 2023 году я занимался p2p после чего у меня была блокировка по 115-фз,потом мне разблокировали мои счета и дальше... Читать полностью

Ипотека. Документы загрузили не проверяют
Сбербанк

Да все верно, я являюсь заёмщиком. Менеджер не отвечает в течении 5 дней по ипотеке , проверка документов Читать полностью

19.12.2025 Другое
Представители банка уже пол года формально пишут отписки игнорируя все постановления ЦБ
МТС Банк

Такой ответ мне поступил от представителей банка:Здравствуйте!Ранее мы сообщали вам, что ваши данные попали в базу... Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник и вернуть деньги

Здравствуйте! Как отключить АльфаЗащитник SFA Вариант 5 по Договору Z6922/232/C/00NIVD/5 от 15.12.2025 за 30.12.202... Читать полностью

ВТБ не обеспечивает качественное оказание услуг по перечислению денежных средств
ВТБ

19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью

Мошенничество в банке
Сбербанк

Добрый день. Вы не ответили на мои вопросы. Прошу разъяснить мне следующие моменты:- Если мой код доступа в веб-вер... Читать полностью

Снятие ареста со счетов
Совкомбанк

 Добрый день. Снятие ареста и постановление о снятии в электронном виде было направлено приставом 13.11.2025 года,... Читать полностью

Мошенники Яндекс банк
Яндекс Банк

потребителей (ухудшение условий в одностороннем порядке). Читать полностью

«Молниеносная» скорость ответа на претензию
Россельхозбанк

Прошло 5 дней с момента, когда мне ответили, что «вернутся в течение 5 дней, а может быть, раньше». Ни звонка, ни з... Читать полностью

19.12.2025 О банке
отключить подписку

отключить подписку Читать полностью