Список вопросов
Ответ дан

Редактировать личный кабинет

Изменить информацию личного кабинета

Здравствуйте!

В личном кабинете на главном экране нажмите, пожалуйста, на иконку "Человека" и выберите раздел "Учетная запись" . В выбранном разделе нажмите, пожалуйста, на иконку "Карандаш" (отображается в правом верхнем углу) и внесите необходимые изменения.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему мне приходят смс о микрозаймах? Как отписаться от подобных смс?

Почему мне приходят смс о о микрозаймах? Как отписаться от подобных смс? Читать полностью

Срочно ответьте на вопрос!!!!! Не могу применить промокод, давший ваш сайт, на бесплатное продление страхования квартиры(жизнь +имущество), вы обманываете людей?

Срочно ответьте на вопрос!!!!!Не могу применить промокод, давший ваш сайт, на бесплатное продление страхования квар... Читать полностью

Страховой полис ошибка

Добрый день . Я по ошмбки оформила не ту страховку , подскажите, пожалуйста, как мне аннулироватьс полис ? Читать полностью

Не получается применить прoмoкoд на бесплатнoе oфoрмление страхoвания квартиры!!!!!

Здравствуйте!ИМЕЕТСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРОМОКОД НА ПРОДЛЕНИЕ СТРАХОВКИ ПО КВАРТИРЕ, НЕ МОГУ ПРИМЕНИТЬ ЕГО, НАБИРАЮ... Читать полностью

добрый день! через какой банк я могу подтвердить личность для открытия вкладов?

через какой банк я могу подтвердить личность для открытия вкладов Читать полностью

Матвей 1045894

это ваш сотрудник ? Матвей 1045894 Читать полностью

А где кнопка получить бонусы?

10 июня 2025г. через Банки. ру оплатил страховку ОСАГО Ингосстрах на сумму 9717 рублей за автомобиль Рено Флюенс, п... Читать полностью

Снять учёта реестра контролируемых лиц

Здравствуйте, как подать заявки снять реестра контролируемых лиц Читать полностью

Мошеничество проверьте пожалуйста

Здравствуйте вчера мошенник позвонил мне и выманил код для входа в банки ру. 12.31 Я хочу проверить взяты ли на ме... Читать полностью

Жалоба на ВТБ банк .

Здравствуйте, пишу жалобу на ВТБ банк . 11.06.25 г. мне банкомат 398781, по ул. Танкистов 15 , г. Саратов, не додал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите, как поменять паспортные данные, так как поменяла паспорт

Как поменять паспортные данные в приложении? Читать полностью

Не появилась кнопка "Получить сертификат"

Спасибо за ответ. Кнопка "Получить сертификат" в указанном разделе отсутсвует. Дополнительная информация... Читать полностью

прекратите пожалуйста отсылать заявки ❗ в банки

вы слышали Читать полностью

трясу смартфон и ничего не происходит

подарок не могу вытрясти Читать полностью

Не приходит вознаграждение за открытие вклада

Здравствуйте,почему я выпрашивую у вас бонус за открытие вклада, получается это обман был, скажите,что надо сделать... Читать полностью

Непонятное списание денег moykredit g. St petersb RUS

moykredit g.St.Petersb RUS списали деньги Читать полностью

Звонки от банков

После публикации своего номера у вас мне поступают звонки от банков с рекламными предложениями. Прошу прекратить эт... Читать полностью

Вывод средств с кошелька

Комиссия за вывод средств с кошелька существует, если да, то какая?  Читать полностью

Отзыв

Здравствуйте, оставила отзыв 11 дней назад, до сих пор на проверке, как долго ждать?  Читать полностью

Продлил полис ОСАГО через банки РУ пришел полис с неправильной датой начала

Добрый вечер! 29.08.23 продлевал на вашем сайте полис ОСАГО на автомобиль , пока оформлял позвонила девушка с Банки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонус банки ру как начисляется

здравствуйте, несколко вопросов:1. я являюсь клиеном Банка Дом РФ - есть вклад, будет ли начисляться в таком случае... Читать полностью

куда и в какой срок поступят деньги после окончания депозита открытого на Банки.ру?

куда и в какой срок поступят деньги после окончания депозита открытого на Банки.ру? Читать полностью

Предоставить причину блокировки
Т-Банк

Добрый день! Я, Пустарнак Юлия Павловна, являюсь клиентом вашего банка, попала под ст. 161 УК, как пишут по ошибки,... Читать полностью

Справка о движении денежных средств по счету
Сбербанк

Вместе с тем замечу, что 1) ранее такие справки именно о движении Сбербанк точно изготавливал, 2) английский язык м... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Когда и как возвращаются проценты по кредиту Читать полностью

29.06.2025 Другое
Не прислали подарочный сертификат
Сбербанк

Добрый день. Оформила кредитную карту по ссылке с акцией подарочный сертификат золотого яблока. Забрала карту приме... Читать полностью

Банк не соблюдает свои же регламенты
Альфа-Банк

В 2025 году у меня образовалась просрочка по кредитным картам, так как была сложная семейная ситуация - онкобольной... Читать полностью

Почему мне приходят смс о микрозаймах? Как отписаться от подобных смс?

Почему мне приходят смс о о микрозаймах? Как отписаться от подобных смс? Читать полностью

Почему шлете смс не пользователям банка и вымогаете деньги ежедневно?
Альфа-Банк

Не смогли списать деньги за подписку Альфа-Смарт - оформите дебетовый счёт,чтобы вернуть привилегии https://alfa.me... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Срочно ответьте на вопрос!!!!! Не могу применить промокод, давший ваш сайт, на бесплатное продление страхования квартиры(жизнь +имущество), вы обманываете людей?

Срочно ответьте на вопрос!!!!!Не могу применить промокод, давший ваш сайт, на бесплатное продление страхования квар... Читать полностью