19
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу о Т-бизнеск.
Возникла просрочка по кредитной линии и оборотному кредиту. Заранее предупреждаю о сложностях бизнеса, связалась ЛИЧНО по телефону, чтобы найти решение проблемы. В ответ оператор предлагает оформить кредитные каникулы. Но в дальнейшем от повторного ЛИЧНОГО обращения узнала, что данная функция есть только для участников СВО. Других вариантов решения проблемы у операторов Т-бизнеса не было. И я самостоятельно предлагала пути решения. При каждом ЛИЧНОМ обращении операторы ссылались на другой отдел Т-бизнеса, который должен со мной связаться до 7 апреля! Но 7 апреля никакие звонки не поступали, и я написала жалобу за бездействие банка.
Итак, я звоню ЕЖЕДНЕВНО в поддержку Т-бизнеса, и ожидаю звонка с отдела взыскания, который так и не поступил. Сегодня 14 апреля. Штрафы и пени начисляются в большом размере.
Мои личные обращения:
1 звонок был 2 апреля(до просроченного платежа)
2 звонок - 8 апреля(совершен дважды)
3 звонок - 10 апреля
4 звонок - 11 апреля
5 звонок- 12 апреля
6 звонок- 13 апреля
Проблема никак не решается, все сроки, указанные операторами, истекли!!!
Остаивла письменную жалобу о сложившейся ситуации, на что мне поставили срок - 19 апреля для связи и урегулирования. Который может так же не состояться, как и не состоялся с 3 апреля по 14 апреля.
Здравствуйте!
Для получения подробной информации по Вашему вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Также предлагаем оставить отзыв в Народном рейтинге банков – это поможет ускорить решение Вашего вопроса и получить дополнительную консультацию.
Инструкция по добавлению отзыва на Банки.ру
На сайте:
1. Перейдите на сайт Банки.ру.
2. Нажмите на кнопку «Ещё» в верхнем меню.
3. Выберите раздел «Рейтинги».
4. Найдите и выберите нужный Народный рейтинг.
5. Нажмите на кнопку «Добавить отзыв».
6. Заполните все предложенные поля и отправьте отзыв.
В мобильном приложении:
1. Откройте приложение Банки.ру.
2. Нажмите на иконку конверта в верхнем правом углу.
3. Выберите пункт «Оставить отзыв о банке».
4. Выберите интересующий вас банк из списка.
5. Заполните форму и отправьте отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
На сайте банки. Ру при открытие вклада есть информация, что вклад в рабочие дни открывается в течение 2-3 часов. Уж... Читать полностью
Открыл карту через сервис банки. Ру, 2000 бонусов не поступило Читать полностью
почему бонус не могу перевести на карту и почему он сегодня спишется Читать полностью
мтс банк - это мтс деньги и, соответственно, отсутствует накопительный счёт и условие начисления бонуса от банки.ру Читать полностью
прошу аннулировать полисы Читать полностью
какие у меня лимиты на снятие налияных в банкоматах ? Читать полностью
Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервис... Читать полностью
Я написал 2 отзыва Альфа-банку на вашем ресурсе. Однако приняли из них только 1, а 2 с ним объеденили. Отзывы напис... Читать полностью
добрый день. Открыл вклад в марте в банки .ру по бонусной программе в свой банк и бонусы обещали к концу апреля.Хоч... Читать полностью
Здравствуйте! Подписала договор и потеряла его в приложении. Деньги перевести с моего счета в Т банке каким образом... Читать полностью
Когда придёт вознаграждение от Банки ру по акции за открытие вклада.Вознаграждение отправлено 18.09.2023г. Читать полностью
Я не знаю как вернуть списанные деньги. Этот человек мне не вернет деньги. А карта кредитная.. Читать полностью
Где взять кредитку, чтобы загасить задолженность по другой кредитке 80000 руб. Максимальный льготный период, без ко... Читать полностью
25.09.2024г.был заключён кредитный договор 94659091 с АО Почта Банк. А 27.09.2024г.обратилась в отделение Почта Бан... Читать полностью
Добрый день! Открыла накопительный счёт по вашей акции в Газпромбанке. Подскажите, когда придут бонусные 6000 балло... Читать полностью
Добрый день. Сегодня ошибочно пополнила счет копилку с кредитной карты. Ошибка была в том, что перепутала свой счет... Читать полностью
Лучший курс продажи покупки валюты в санкт-петербурге Читать полностью
Можно взять ипотеку на строительство дома? Читать полностью
нужно поменять отчество в анкете, я указывал верное отчество, а оно подвязалось неверное Читать полностью
Я иностранец. Когда я впервые подал заявку на карту, продавец провел операцию по моему телефону, а затем я заплатил... Читать полностью
Прошу объяснить причину отказа в предоставлении справки по остатку на 01.01.2024 по карте озон. Доступа к аккаунту... Читать полностью
На сайте банки. Ру при открытие вклада есть информация, что вклад в рабочие дни открывается в течение 2-3 часов. У... Читать полностью
Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего о переводе денежных средств по дв... Читать полностью
Добрый день,подаю уже вторую заявку в банк что бы разблокировали счёт и я смогла снять прожиточный минимум. Прохожу... Читать полностью
Ваш банк не отвечает в чате на вопросы , позвонил оператору он мне ничего не сказал толком, что мой вопрос в работе... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала реструктуризацию кредита 29.04.25. График платежей не поменялся Читать полностью
Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью