Список вопросов
Требуется уточнение

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)

25.04.2025 22:02
24
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ипотеки? у меня ипотечный договор номер 0049-02301/ИКР-24РБ. Ипотека на строительство дома. Подрядчик ООО руссип не выходит на связь и не строит дом. Однако строительно производилось. И дом находится в высокой степени готовности. Они не сделали коммуникации. Я пытаюсь выяснить какие возможные решения можно предпринять. Нужно ли мне расторгать договор, нужно ли мне искать другого подрядчика? на какую сумму заключать договор подряда, если коробка поставлена ? Мне нужно уточнить что будет с моим счетом эскроу? Я уверена , что таких обмакнутых клиентов много, и есть другие пострадавшие. Прошу связаться со мной по этому вопросу по телефону!

Добрый день!

Ответили вам в ветке первого обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

Пытаюсь открыть вклад в течении суток.После соглосованиа срока вклада и суммы .При нажатии на клавишу ПРОДОЛЖИТЬ.Вс... Читать полностью

КД № 0081-01706/ИКР-24РБ сведения о трудовой деятельности в ИТ-компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Вчера (29.04) направил актуальные сведения о трудовой деятельности в ИТ-компании. Справка по фор... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Могу ли я , гражданка Беларусии взять кредит, в России , работая официально по ТКРФ ?
Банк ДОМ.РФ

У меня есть все документы и регистрация и вид на жительство и снилс и ИНН , можно ли мне оформить кредит на сумму в... Читать полностью

Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

изменение льготной ставки
Банк ДОМ.РФ

22.08.2018 мной была получена ипотека под ставку 8,9 процентов годовых в 2021 году у нас родился ребегок и мы реши... Читать полностью

закрыть вклад
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, хочу досрочно закрыть вклад Читать полностью

29.04.2025 Другое
открыла вклад 1 марта, почему мне не начислили проценты ?
Банк ДОМ.РФ

почему по текущему вкладу нет процентов? Читать полностью

Понизить процентную ставку до 8% после повышения
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У нас ипотека на строительство дома по процентной ставке 8%, из-за проблем со здорогвьем у мужа, нам... Читать полностью

Уже месяц не могу добиться решения по вопросу снижения ставки по ИТ-ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Очень жду ответ по моему обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/738550/.На... Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Понизить процентную ставку до 8% после повышения
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У нас ипотека на строительство дома по процентной ставке 8%, из-за проблем со здорогвьем у мужа, нам... Читать полностью

Уже месяц не могу добиться решения по вопросу снижения ставки по ИТ-ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Очень жду ответ по моему обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/738550/.На... Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

Сохранение ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте Екатерина.24 апреля 2024 года я оформил ипотеку по программе IT специалистов.Все платежи вносил воврем... Читать полностью

Вопрос по возврату к IT-ставке
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день!Спасибо!Но размер платежа за май так и не изменился. К тому же платеж в апреле все еще в 100... Читать полностью

обмен долларов на рубли
Банк ДОМ.РФ

на проспекте вернадского 41 возможно обменять доллары и какой курс Читать полностью

Возврат займа физическому лицу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Не могу понять для чего нужная эта информация. У меня общий вопрос по РКО, я привела пример... Читать полностью

Сохранение ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!13 апреля 2023 года я оформил ипотеку по программе IT специалистов. Все платежи вносились своевременно,... Читать полностью

Возврат займа физическому лицу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В тарифах РКО вижу, что можно возвращать займы физлицам, если ранее такой займ поступал на счёт компан... Читать полностью

Вопрос по возврату к IT-ставке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В среду 2ого числа звонил на вашу горячую линию, чтобы уточнить до какого числа нужно предоставить доку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Обман с кэшбэком от партнера ФК Спартак
Альфа-Банк

1 процент вместо 10? Ну спасибо) Читать полностью

30.04.2025 Другое
Получение последнего транша
Сбербанк

Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью

Нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод на 8000руб

Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод  Читать полностью

Выписки по счетам , для казначейства Москвы .
Совкомбанк

Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью

30.04.2025 О банке
Списали деньги за подписку,
Сбербанк

Не возвращают Читать полностью

Списание непонятной комиссии по обслуживанию, которого не производили
Альфа-Банк

Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью

Озон банк, не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью

Как отключить платную услугу за уведомления?
Альфа-Банк

Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью