- 31.03.2025 закрыл счета карт в отделении банка. Подписал заявление на закрытие карт. В заявлени прописано следующие: расторгнуть договор об открытии банковского счета, об эмиссии и использовании банковских карт Банка ГПБ (АО).
Закрыть счёт банковской карты не позднее рабочего дня, следующего за днём: истечения 30 (тридцати) календарных дней от даты подачи настоящего заявления (при наличии на дату подачи настоящего заявления действующих банковских карт, выпущенных к указанному в настоящем заявлении счету карты, и при условии блокировки всех банковских карт в день подачи заявления)
т.е. из вышеуказанного бланка на закрытие счёта, который я подписал.
Счета карт должны закрыться на следующий рабочий день после истечения 30 календарных дней. 30.04.2025 30-й календарный день + 1 от этой даты + праздничные дни - это 05.05.2025.
Сегодня 07.05.2025 счет до сих пор открыт.
Позвонил на горячую линию банка, сотрудник создал обращение по данному вопросу в тех. отдел со сроком выполнения 30 дней.
Из вышесказанного моё мнение такое: Банк оттягивает закрытие счёта, так как счёт не закрыт в установленный срок, который прописан в заявлени на закрытие счёта.
Считаю действия банка не законными, в следствие этого будет написано жалоба в Центробанк РФ.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем вам ожидать ответа от службы поддержки банка.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Мфо без фото паспорта Читать полностью
хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно Читать полностью
соиденяйти со специалистом Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью
оформил карту через банки.ру с плашкой "бонус 2000" дебет газпромбанк, не получил бонус. Карту получил 31... Читать полностью
Здравствуйте.Прямо сейчас я пытаюсь оставить отзыв на Совкомбанк через браузер в мобильном телефоне. Выскакивает о... Читать полностью
просят прислать скан договоров к отзыву о банке, при этом само приложение не поддерживает этот запрос и уходит в ош... Читать полностью
Где я могу посмотреть мои отзывы на банки ? Читать полностью
Можно узнать причину по которой статус отзыва изменился на "не зачтено"? Читать полностью
как оставить отзыв чтоб получить кэшбэк Читать полностью
не зачли отзыв, сказав что не смогли связаться, но при этом не зафиксировал попытки дозвониться до меня Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью