Закрыл счет в озон банке 04.05.2025 операторы говорили что остаток денежных средств переведут на другие реквизиты после майский праздников , потом информация поменялась сказали что деньги переведем в течении 10 календарных дней с момента закрытия, прошли праздники и уже 8 календарных дней , поддержка не отвечает игнорирует , позвонил оператору информация поменялась опять , теперь после закрытия счета они переведут деньги , тоесть 45 дней ждать пока закроется счет , потом 10 дней ждать пока они переведут, удерживают мои денежные средства , при этом поддержка вводит в заблуждения и не отвечает .
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее десяти календарных дней. Такой срок связан с тем, что банковские переводы по реквизитам в праздничные и выходные дни не работают. Скорость зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Вот так у Вас и в голосовой поддержке и чате - везде мы постараемся решить и сутками тишина. Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью
3 мая заблокировали карту, оборот более 200 тыс уже месячно, перевели мне 50 тыс. Итог предоставил чеки от отправит... Читать полностью
Работаю программистом. Выводил заработную плату с биржи. Выводил через p2p. Да там было много разовых транзакций. Н... Читать полностью
Здравствуйте, не получается восстановить или же зайти в ozon банк, говорят заблокировали за подозрительные действия... Читать полностью
Хорошо жду ответа, 05.05.2025 отправлял реквизиты с почты в 12:56 по московскому времени. Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть вклад в озон-банке, почитала условия и пояснения - там указано, что для повышенного пр... Читать полностью
Закрыл счет в озон банке 04.05.2025 операторы говорили что остаток денежных средств переведут на другие реквизиты п... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в старый аккаунт просит код с номера телефона к которому я не имею доступа, и к почте т... Читать полностью
Закрыл счет в озон банке 04.05.2025 операторы говорили что остаток денежных средств переведут на другие реквизиты п... Читать полностью
Помогите по быстрее пожалуйста разобраться в моей проблеме и снятия приостановки счета Читать полностью
Добрый день с 8 мая приостановили операции по счету не могу оплатить ничего, идут просрочки !! Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать карту Читать полностью
Мне поддержка отвечает что заблокировали аккаунт а причину указать не могут Читать полностью
А как мне в озон job по другому устроится тогда? Читать полностью
Купил новую симкарту и решил зарегистрировать аккаунт озона как только прошел регистрацию сразу выкинуло с аккаунта... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью
Варвара Долинина, Здравствуйте!Мне ответил наконец-то оператор по моей теме,ну я не могу отправить им в чат свои ре... Читать полностью
Здраствуйте!В чате нет живых людей ПОМОООГИИИТЕЕЕЕ Я Инвалид 1 группы,мне открывали сбор средств,они просят чеки со... Читать полностью
Ответили после вашего сообщения, шаблонным скриптом о том, что можно заблокировать счет. Согласилась от безвыходнос... Читать полностью
В какой срок начисляются бонусы за оформление карты на Банки.ру Читать полностью
В течении какого времени начисляются бонусы за оформление карты через Банки. ру Читать полностью
Здравствуйте! В апреле оформляла через сайт КАСКО от страховой компании Росгосстрах. После согласования с Анастасие... Читать полностью
Добрый день! Сотрудники чата в Альфа-банк онлайн уже несколько часов не могут ответить мне на вопрос, как и куда на... Читать полностью
Романова Татьяна Иосифовна. На мой счёт ошибочно перевели деньги и как их вернуть обратно при том, что я являюсь ба... Читать полностью
По итогу что делать пишется кешбек 0 Читать полностью
Здравствуйте! Пыталась оформить заявку для рефинансирования кредитной карты по акции Халва на 24 месяца рассрочки.... Читать полностью
07.04.2025 г и 07.05.2025 г. С карты списали 399 ₽ за инфо-портал автоматически, как вернуть деньги? Читать полностью