Мне ограничили сегодня пользование моим счётом и деньгами. По вашей карте установлены ограничения в соответствии с Федеральным законом № 369. С текущего момента ограничено проведение операций по карте, кроме открытия нового продукта и перевода между своими счетами в мобильном приложении и интернет-банке. Для получения подробной информации рекомендую обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, при возможности подать обращение для исключения из списков. Если хеш вашего паспорта уже удален из списков, необходимо получить в ЦБ РФ письменное подтверждение и обратиться в офис банка для снятия ограничений. Направить запрос вы также можете через форму "Обратная связь", приложив скан-копию ответа ЦБ РФ. При наличии данных ограничений доступны только операции в дистанционных сервисах банка (ДБО): Перевод между своими счетами и картами Оформление нового продукта Все прочие операции (приходные / расходные), в том числе в ДБО, по картам недоступны. В центро банке мне сказали что ФЗ 369 это лишь дополнение к 115 или 161 ст. Так же мне сказали в ЦБ что деньги мои я снять могу через кассу банка своего. И банк обязан мне уточнить ст 115 или 161 у меня так как ФЗ 369 это лишь дополнение к ним. Но Газпромбанк категорически отказывается разглашать ст. блокировки моих денег. И так же отказывается отдавать мои деньги через кассу. В ЦБ мне сказали что мои права нарушают.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв 12356452 от 11.06.2025 г.с просьбой рассмотреть и разобраться с ситуацией.Ответ так и не по... Читать полностью
где найти кошелёк для пополнения в моём профиле Читать полностью
открывл ли я ранее вклад через банки ру? Читать полностью
здравствуйте,можно узнать возобновили ли программу сельской ипотеки? Читать полностью
Как и в каком количестве можно вывести банки-мани на свой банковский счет?Прошу описать все ограничения Читать полностью
Здравствуйте! В 2022 г. банк выдал нам ипотеку на строительство дома. До момента завершения строительства в залоге... Читать полностью
Пытался оформить дебетовую карту в Газпромбанке, по их вине не получилось, отказался от этой идеи, позвонил и остав... Читать полностью
а где найти кошелёк в приложении Читать полностью
5 мин назад подал онлайн заявку на размещение вклада 1 млн.с +3,5% от вас. договор ещё не подписал. хочу разместить... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему не могу получить промокод за покупку полиса осаго? Нажимаю получить, в от... Читать полностью
Здравствуйте,списались деньги с AnanVoprosyBot MOSKVA RUS как можно вернуть деньги?или отключить автоплатеж на этом... Читать полностью
А если уже попытался перевести другому человеку, но ему не доходит, когда бонусы вернутся на счет обратно?или можно... Читать полностью
У меня был личный кабинет на вашем сайте, подавала заявки на кредит года два назад. Сейчас сайт пустой, а чера было... Читать полностью
я получил промокод на вашем сайте, на открытие вклада. Вклад открыл онлайн, в своём интернет-банке, т.е полученный... Читать полностью
Пожалуйста ,Дорогие BANKI.RU! Не могли бы Вы потревожить Сотрудников Отдела ,который Должен начислить Вознаграждени... Читать полностью
здравствуйте, вывела из кошелька вознаграждение 3 дня назад, мне так и не зачислилось оно на тоот р/счет,который я... Читать полностью
все условия соблюдены мной ? Читать полностью
Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью
Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью
Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью
Вопрос простой. Сломана СИМ, не переживаю, восстанавливаю. Захожу во все банки, отвечаю на вопросы, связываюсь с оп... Читать полностью
Во-первых одно вранье, одобрили реструктуризацию, списали деньги в первый же день, не выслали никакой информации о... Читать полностью
Оплатила сегодня через приложение банка мобильную связь МТС( к этому же номеру привязана карта). Платеж не поступил... Читать полностью
Добрый день. Родители (мама) в РСХБ г. Жуков, Калужской области открыла срочный вклад (доходный пенсионный). 02.07.... Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Бастрыкина Юлия Валентиновна, г. Нижневартовск.Имею Карту Возможностей с овердрафтом 100 000 рублей. Никогда не доп... Читать полностью