я постоянно пользуюсь озоном для заказа товаров со скидкой и мне очень нужна озон карта, просыпаюсь и вижу как операции ограничили, в месяц было переводов очень мало а на карте 6к рублей и я не понимаю за что заблокировали отвечать не хотят и говорят что только заблокируют что бы я писал согласен, я написал что озон мне нужен и они куча справок запросили, я кинул справку с прошлого места работы и мне опять написали что заблокируют счет.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (749265).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам на другой банк? Читать полностью
Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью
Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте,случилась такая проблема заблокировали карту по непонятным причинам то что снимал и ложил обратно день... Читать полностью
снова здравствуйте вчера произошло чудо и мне разморозили мой счет я на радостях начала переводить деньги себе на д... Читать полностью
Здравствуйте. Я поручаюсь за финансы которые я перевожу. У нас были соревновательные игры с командой, я являюсь их... Читать полностью
Недавно приобрёл карту озон банка и сменил реквизиты на ozon job. Написали что ждать придётся не более 7 дней. А на... Читать полностью
14.05.2025 заблокировали озон банк неивесной мне причине, хотя пользовался я ей всего лишь 2дня. 12.04.2025 создал... Читать полностью
Сутки назад приостановили действия по счету написал в чат миллион сообщений как и было указано реакции от них ноль... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам на другой банк? Читать полностью
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью
Сутки назад приостановили действия по счету написал в чат миллион сообщений как и было указано реакции от них ноль... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой приостановления операций.Написал в чат, там не отвечаютДа, переводы от меня и... Читать полностью
Здравствуйте. Являясь физическим лицом - самозанятым, могу ли я использовать карту Озон.Банка для приема платежей о... Читать полностью
Здравствуйте, 13.05 заблокировали мой счёт из-за подозрений в мошеннических действиях.Поддержка попросила объяснить... Читать полностью
Варвара, добрый день! 22 апреля 2025г на рубленый расчетный счет (валюта руб.) компании поступили денежные средства... Читать полностью
Мои денежные средства приостановили по непонятным причинам я многодетный отец мне нечем детей кормить попросили вып... Читать полностью
Доброго времени суток. Поддержка вашего банка - отдельный вид поддержки. Сутками не отвечают. Мой счёт на стадии за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничения и я не могу тратить в вашем банке деньги. В поддержке игнорируют.Можно ли решить м... Читать полностью
Здравствуйте!Я нахожусь заграницей. У меня заблокировали сбербанк-онлайн при попытке сделать перевод. При попытке... Читать полностью
Добрый день! Участвовала в акции бонусы за отзыв о продукте сберстрахования. Выполнила все необходимое условия, но... Читать полностью
В связи с халатностью сотрудников Сбербанка, мне не была полностью предоставлена информация по реструктуризации кр... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам на другой банк? Читать полностью
Приходят смс на мой номер телефон от микрозаймов что одобрена заявка, ваша заявка выполнена Я ничего не делала Мо... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью
почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью
Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью