Список вопросов
Ответ дан

Нарушение условия размещения вклада на платформе Банки ру

Автор
user-236214807962
г Самара

Добрый день! 07.05.2025г. я перевела деньги на платформу Банки ру для открытия вклада в Локо -банке. Деньги на платформу поступили до 14:00 по мск.времени( сумма была отражена в личном кабинете). Несколько дней я выясняла причину, по которой вклад не открыт. 12.05.2025г. позвонила в Локо-банк. Сотрудник Банка сказал, что деньги с платформы Банки ру не были перечислены в Банк для открытия вклада. таким образом, с 07.05.2025г. по 13.05.2025г. деньги пролежали без процентов. Считаю, что это произошло по техническим причинам на платформе. Прошу с целью урегулирования ситуации начислить бонусы.

Здравствуйте!

Из-за сокращенного рабочего дня 7 мая средства не были зачислены на ваш вклад. Также обращаем внимание, что в период с 8 по 12 мая операции по вкладам не проводились в связи с праздничными днями. 13 мая, в первый рабочий день, из-за высокой нагрузки зачисление могло задержаться. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались вопросы, наши специалисты готовы помочь в WhatsApp: 8 926 269 5714.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как погасить займ на 3000

Как погасить займ Читать полностью

Помогите с оплатой через Гугл аккаунт.

вы тут ? Читать полностью

3 группа инвалидности для получения скидки 20% на авто от государства

3 группа инвалидности подтверждается ежегодно. Возможно ли оформить автокредит со скидкой 20% на авто по программе... Читать полностью

Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО

Бонус за ОСАГО Читать полностью

Поиск чужого отзыва

Подскажите, как найти отзыв оставленный другим человеком?Интересует даже если отзыв не зачнён Читать полностью

Не верно указана электронная почта в страховом полисе

Добрый вечер! При оформлении страхового полиса через ваш сайт, подставляется ни та почта, которая была указана при... Читать полностью

Зачтение отзыва сотруднику Совкомбанка

добрый день! просьба уточнить почему не зачтен последний отзыв - благодарность сотруднику Совкомбанка, всю информац... Читать полностью

Весьма срочно! Верните деньги за невыполненную услугу

Пришлите все эти данные есть в личном кабинете, если нужно введу дополнительно, пожалуйста ссылку где нужно это ука... Читать полностью

Отказали в страховом случае в сберстраховании

Здравствуйте. Подходит ли под страховой случай рваная рана в/века с наложением швов ? Читать полностью

бонус за отзыв о страховании т банк

https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/127595/ когда бонус выплатие   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис страхования путешественников в СК "Зетта Страхование"

Добрый день. Я оформила полис страхования путешественников в СК "Зетта Страхование" 06.06.2022, чек я получила на а... Читать полностью

как оставить отзыв о банке

как оставить отзыв о банке Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит на хоум банк, но при переходе на сайт пишет, что ссылка устарела. Что делать в таком случае? Будут ли звонить с банка?

Здравствуйте, одобрили кредит на хоум банк, но при переходе на сайт пишет, что ссылка устарела. Что делать в таком... Читать полностью

Согласие банка на заключение брачного договора

Добрый день! Приобрели квартиру в общую совместную собственность супругов с использованием ипотеки Сбербанка, муж и... Читать полностью

Когда я получу полис

Оплатила полис. Написали, что полис придет на электронную почту в течение 15 минут. Уже прошел почти час, а его до... Читать полностью

кредитная история

как получить отчёт по кредитной истории Читать полностью

Как скоро обновляется кредитный рейтинг?

Через какое время обновляется кредитный рейтинг Читать полностью

Здравствуйте.Оформил полис на банки.ру,не даёт распечатать,и не приходит сертификат от Озон.

Как распечатать полис ,сбрасывает при неоднократной попытке?И сбрасывает при запросе вознаграждения,как получить се... Читать полностью

кредитная карта

кредитная карта Читать полностью

Комментарий к отзыву

Как мне написать комментарий к уже существующему отзыву? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокирование карты, нет возможности решить проблему и вывести деньги
Ozon Банк

Добрый день, уже неделю веду диалог с тех. поддержкой в чате приложения банка. Мой счет заблокирован в связи с вопр... Читать полностью

Списание, неизвестная комиссия за перевед в Яндекс банк
Альфа-Банк

Считаю если это не обговорено в условиях это мошенничество Читать полностью

Как погасить займ на 3000

Как погасить займ Читать полностью

Начисление процентов на ежедневный остаток по накопительному счету "Мой счёт"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью

одобрили Потребительский кредит,подойти к вам в банк ?
Совкомбанк

одобрен кредит,подходить в банк? Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой моих счётов и карт
Сбербанк

Доброе утро, сколько это займет?  Читать полностью

Завершено банкротство, но кредиты в приложении всё ещё висят
Сбербанк

28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отобра... Читать полностью

Разблокируйте счёт и карточки банковские
Сбербанк

Проверьте пожалуйста ещё раз свою систему, никаких зачислений за март не было, вообще никаких операций Читать полностью

Помогите с оплатой через Гугл аккаунт.

вы тут ? Читать полностью

Пропала карта в личном кабинете
Сбербанк

Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью