Список вопросов
Ответ дан

Банк попросил оставить отзыв с обязательным условием приложения скрина переписки со специалистом,я отзыв оставила,а скрин приложить не могу-кнопка подгрузить не активна,банк посчитал,что условие не выполнено...как то не порядочно

Не смогла приложить скрин переписки с банком,банк не засел это как отзыв..почему у вас в отзывах НЕ активна кнопка загрузить документы

Здравствуйте!

По данному вопросу рекомендуем написать на электронную почту responses@banki.ru.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришёл страховой полис

Добрый день. Оплатила страховой полис для ипотеки, но он не пришёл на почту. Как запросить отправку ещё раз? К Читать полностью

Как посмотреть статус заяки

делал запрос на кредитную карту Газпромбанк , хочу увидеть статус Читать полностью

Что делать если Инн не совпадает с данными

При формлении кредитной карты озон пишет ИНН не совпадает с данными . ИНН уже присвоен больше 20 лет ..  Читать полностью

во вкладке "отзывы и вопросы" не отображается мой отзыв

Отзыв оставленный мной: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12461982/?a=b не отображается во в... Читать полностью

Карта заблокироварована,не могу вернуть деньги с накопительного счета

Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью

здравствуйте , подхожу ли я под вклад с повышенным процентом, 30% и для других с повышенным процентом

оператор Читать полностью

Почему у меня указаны просрочки

Почему у меня указаны просрочки в этом году если я не просрачивал не одного платежа в 2025 году? Читать полностью

Не зачли отзыв об Альфа-Банке

Почему не зачли мои отзыв об Альфа-Банке опубликованный 19.07.2025 года в 17 часов 16 минут Читать полностью

Прикрепить документ к отзыву

Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью

Черные коллекторы МФО

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. от одного МФО мне приходят угрозы в лице некоего Руслана Шоева. Снач... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Осаго

При расчёте полиса осаго программа не даёт выбрать свой автомобиль нет в списке моей модели ниссан лафеста  Читать полностью

Мне ежедневно приходят сообщения об одобрении займов. Как это отключить?

Мне ежедневно приходят сообщения об одобрении займов. Как это отключить? Читать полностью

Отзыв от 06.10.2024 г. "Плата за обслуживание со 2-го года"

Добрый день!  Опубликовал свой отзыв 6 октября 2024 года с заголовком "Плата за обслуживание со 2-го г... Читать полностью

страховка на машину

Добрый вечер, как мне исправить свою страховку на машину? Мне нужно было поставить галочку, что машина используется... Читать полностью

Не начисляют бонусы.

Сутки прошли, пишет, что полис не найден. Читать полностью

Как решить вопрос с банком Тинькофф?

Здравствуйте! Мой приятель в банкомате банка Тинькофф доллары США , которые банкомат принял и выдал рубли , по кукр... Читать полностью

Отклонили неправомерно отзыв.

Добрый день. Я возмущена обманом с вашей стороны. Я оставила отзыв но его отклонили ссылаясь на :1.1. . Это обман т... Читать полностью

Почему на мой вопрос не дан ответ, и он снят с публикации?

Почему на мой вопрос "Экспертам Банки.ру" от 18.01.24г под заголовком "Это правда? Такое возможно?&q... Читать полностью

"ожидайте решения"

добрый день. в кабинете я вижу "ожидайте решения" , но как мне получить доступ к аккаунту своему , как мн... Читать полностью

Почему не могу опубликовать отзыв?

Как узнать ответ от тех поддержки? Если нет отдельного чата. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступили средства на счёт в теле2
Альфа-Банк

Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью

Перевела деньги в банк Озон через Т-Банк - деньги не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно перевела деньги на «Озон Банк», но они не поступили. Списание с «Тинькофф Банка» прошло мгнов... Читать полностью

вклад от банки ру на три месяца под 19 процентов. Как оформить?

вклад от банки ру на три месяца под 19 процентов. Как оформить? Читать полностью

Повторно заблокировали счет, за две операции
Ozon Банк

Добрый день! подскажите я несу чушь? Была блокировка 29 июля и 1 августа вы мне её сняли, далее в тот же день(1 авг... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Удивительное упрямство в отказе ответить на вопрос: СОТРУДНИК ВЫЕЗЖАЕТ ДЛЯ ЧЕГО? И куда передает фото доков и клиен... Читать полностью

Добрый день! На прошлой недели заблокировали карту из за перевода между СВОИМИ же картами. Длится уже неделю и каждый день переносят. В 12 ночи приходит сообщение о том, что переносят на завтра.
Т-Банк

. Читать полностью

Не пришёл страховой полис

Добрый день. Оплатила страховой полис для ипотеки, но он не пришёл на почту. Как запросить отправку ещё раз? К Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

01.06.2025 я пришёл в отделение Совкомбанка с собственноручно составленным заявлением, для закрытия счёта. Однако с... Читать полностью

Узнать о возврате остальных средств
Сбербанк

Здравствуйте, сейчас созванивалась с менеджером вашего банка, возврат действительно был , все хорошо, я вам безумно... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Недоступна выписка/детализация в формате XLSX/CSV для ФЛ, убедительная просьба вернуть функционал
Т-Банк

Присоединюсь к жалобам многих других пользователей по поводу недоступности выписки/детализации в машиночитаемом фор... Читать полностью