Доброго дня, уже как 2 месяца март и апрель, дважды! Моя мама (пенсионер) не может закрыть счет в данном банке, пишет заявления на закрытие счёта, ни каких документов на руки сотрудники банка не выдают, счет не закрывают, средства не переводят на другие реквизиты! Удалённо поддержка рассматривает заявку, статус счета на закрытие - не прошел!!! Издевательство над пенсионерами, гоняют туда-сюда, прошу принять меры и разобраться в ситуации!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (752586).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
ID вопроса (752951). alrep6170@gmail.comГаунов Аслан Гисович 79393175222, 04.11.2007 Читать полностью
Добрый день, @Озон банк приостановили операции, по счету, написал им в чат бот как они и просили, не ответа от них... Читать полностью
Добрый день. Непонятно по какой причине озон перестал публиковать отзывы. Писала максимально корректно, культурно.... Читать полностью
Мне ограничили счет , а поддержка не отвечает Варвара помогите пожалуйста! Хочу закрыть счет и вывести деньги , сро... Читать полностью
Здравствуйте.А подскажите, это у вас такая новая политика — просто игнорировать сообщения в чате? Ни оператора, ни... Читать полностью
Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные? Читать полностью
Не получается закрыть счет через чат . Читать полностью
Мне ограничили счет , а поддержка не отвечает Варвара помогите пожалуйста! Хочу закрыть счет и вывести деньги , сро... Читать полностью
Не получается закрыть счет через чат . Читать полностью
А откуда взялось требование нотариального заверения заявления? Вы же мне счет окрывали без нотариуса. Дайте перевес... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 19.05.2025 в 17.43 по МСК, приостановили операции по счету, на котором 35 690... Читать полностью
У меня заблокировали счет за подозрительную операцию, я предоставил все данные и уже пошел 5й день, когда мне даже... Читать полностью
Знакомый перевел мне деньги, а я отдала ему наличные, сумма небольшая, но банк ограничил возможность переводов, ска... Читать полностью
Заблокировали операции по карте ОЗОН БАНКАзакрыл счет и указал реквизиты другого банка для вывода средств сколько ж... Читать полностью
Вопрос по Газпромбанку, видимо по нему не работает площадка Читать полностью
17 мая Ozon Банк приостановил доступ к моему счёту и запросил пояснения. Все документы и объяснения были предоставл... Читать полностью
Не выводят денежные средства уже на протяжении довольно долгого времени. Сотрудники в отделении сказали, что срок в... Читать полностью
20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью
Как получить компенсацию? Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Все банки идут на встречу клиента, этот банк максимально клиенто неориентирован!1. У всех достаточно сделать каско... Читать полностью
в каком банке найти кредитную карту для пенсионеров старше 71 года Читать полностью
Вот уже 3 неделя как банк не возвращает мне деньги. Мой счет заблокировали и отправили на закрытие по вине недоброс... Читать полностью
Посылка была заказана на сайте сидим едим,сервис использовался почта России,через нее же и было проведено отслежива... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
Добрый день! Прошу банк помочь с возвратом денежных средств. Мной Вотяков Александр Евгеньевич 27 ноября 2024 года... Читать полностью