Список вопросов

Идентификация личности

Подскажите, может ли банк идентифицировать личность клиента по официальному заявлению с подписью клиента, которое отправлено с контактолй электронной почты, которая указана в анкете клиента при заключении договора. Если возможно, уточните, какой закон/основание.

заранее спасибо! 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Полис ОСАГО не отображается в личном кабинете.

Добрый день. 20.05.2025 купил через банки.ру полис ОСАГО (Согаз). На данный момент он не отображается в моих продук... Читать полностью

Как отозвать заяку не кредит?

Как отозвать заяку не кредит? Читать полностью

ОСАГО на газель м 322ен797 ,в Югории. Мой номер+79032623005.

20 мая был оформлен полис ОСАГО на газель м322ен797 ,Югория. Мой старый номер+79685264306. К нему доступа нет. Мой... Читать полностью

мошенники запросили код

Здравствуйте. Вчера моя мама сообщила 4-ехзначный код мошенникам на какой-то сервис. Подозреваю,что кредит на нее о... Читать полностью

Банкимани)

Оформил дебетовую карту Газпромбанка, оплатил ей 06.05.2025г. покупку больше 1000р., а в л/к о начислении бонуса не... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных

Сняла 550000р, в банкомате псб, о том что будет взиматься комиссия банкомат не уведомил, как мне вернуть 7500 за пр... Читать полностью

Когда получу ответ на отзыв о Совкомбанке

15 мая написала отзыв,до сих пор проверяется?Какой срок для проверки и оценки отзыва Читать полностью

как получить промокод на баллы

мне пришёл промокод на 500 баллов, как его получить? Читать полностью

Почему мой озыв не зачтен?

Почему мой озыв не зачтен? Читать полностью

Бонусы

Добрый день! Оплатил полис, при переходе на страницу получения бонусов - ошибка 404, страница не найдена. Когда буд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый вечер.от моего имени с моими паспортными данными кто-то пытается оформить кредитный продукт

как узнать оставленные заявки Читать полностью

Ипотека с подрядчиком по льготным условиям

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации и понять, что можно сделать. Мы оформили ипотеку по льгот... Читать полностью

Почему последний отзыв на ОТП банк не публикуется?

Почему последний отзыв не публикуется? Читать полностью

Кэшбэк за покупку полиса страхования

Я в форме на получения кэшбэка ввела реквизиты другой банковской карты, а не той с которой совершён платёж. Читать полностью

Полис страхования жизни

Добрый день. Купила полис, где я его могу скачать? Читать полностью

Как узнать более подробные условия спецпредложения на дебетовую карту?

Здравствуйте. Ответ не получил. Та же страница, что и в приложении. Дайте пожалуйста более подробную информацию по... Читать полностью

Как отписаться от вашей услуги

ООтпишите  Читать полностью

Здравствуйте, как удалить расчеты по ОСАГО?

Здравствуйте, как удалить расчеты по ОСАГО? Читать полностью

кредит под залог

кредит под залог недвижимости Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия Balance Transfer
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Когда вы вернетесь по моему вопросу? Читать полностью

Мне одобрили кредит ,как его получить
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

Обман с процентной ставкой по накопительному счету
Ozon Банк

У Ozon была акция: открой счет, пройди идентификацию и будет тебе ставка 23% на 3 месяца. У них и сейчас такая акци... Читать полностью

21.05.2025 О банке
Полис ОСАГО не отображается в личном кабинете.

Добрый день. 20.05.2025 купил через банки.ру полис ОСАГО (Согаз). На данный момент он не отображается в моих продук... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Т-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка, с марта месяца возникли финансовые трудности, на протяжение всего времени в... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Мне дали подарок …..
Сбербанк

Здравствуйте,мне на день рождения подарил Сбербанк , 1 Акцию, но я его потеряла , где его можно найти? Читать полностью

Кому звонить по решению вопроса
Ozon Банк

Кому звонить ддя решения вопроса? По телефону отправлябт в чат! В чате молчать. Это нормально вообще? Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

здравствуйте, а как вы проверите? У вас есит мой номер или номер моей карты? Читать полностью

Банкомат ВТБ задержал 5000₽ при пополнении карты озонбанк
ВТБ

20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью

Нарушение закона о навязывании услуг!
Совкомбанк

Это для кого именно обращение будет? я уже в чата трижды составил обращение! Два повторных!! Звоните и я всё аргуме... Читать полностью