Здравствуйте! У меня основная карта Сбербанк,туда приходит моя зарплата,ну у меня по ней по переводам со Сбера на Сбер маленький лимит и в дальнейшим берется комиссия,поэтому чтобы не было комиссии я переводила деньги со своей карты Сбер на карту свою Озон банка и с Озон Банка уже расчитывалась,оплачивала услуги и тд. Про карту Озон банка узнала недавно,до этого просто использовала её чтобы была скидка на товар,рассказали сотрудники озона что выгодная карта Озон тем,что нет комиссии,большой лимит и бесплатное обслуживание.В чате отвечают долго и просят предъявить документы Документов никаких у меня нет, у меня же там не огромные суммы,а маленькие обычные,за оплату товара,услуг, обычные переводы как и у всех людей,пожалуйста помогите решить вопрос,на карте остались так же мои деньг.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (753928).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
21.05.2025 приостановили операции спустя почти год ежедневного пользования банком, попросили предоставить документы... Читать полностью
21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться... Читать полностью
Операции приостановлены , там немалая сумма , как вернуть доступ к деньгам , поддержка в чате полностью игнорит, ср... Читать полностью
Оплатил 5 квитанций, ни один платеж не прошел, хотя в ЛК платежи выполнены успешно.Поддержка отправляет ходить с че... Читать полностью
Пжл прошу Вас , снимите ограничения с карты , я уже несколько дней жду. Я все подробно там описал Читать полностью
Здравствуйте!ФИО: Салихов Егор Сергеевичномер телефона: 89250767180почта: hotel555g@gmail.comСуть проблемы: 21 мая... Читать полностью
выдали ограниченние на переводы,все операции объяснила в итоге вторые сутки игнорируют,по номеру говорят обращаться... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью
Здравствуйте. Ходил в отделение банка для закрытия счета. Подписал все документы и заполнил заявление. После чего у... Читать полностью
и так получается так. два дня назад мне заблокировали озон банк . по сей день мне не отвечают не на телефон не в п... Читать полностью
21.05.2025 приостановили операции спустя почти год ежедневного пользования банком, попросили предоставить документы... Читать полностью
Тухватуллин Алик Ирекович Читать полностью
Меня зовут Мария, у меня проблема с вашим банком, вы заблокировали мне счет после первой транзакции, не дали возмож... Читать полностью
Мне постоянно в звонке говорят разные временные промежутки когда переведут мне мои деньги. В чате уже тратить сутки... Читать полностью
Добрый день, хочу понять из-за чего мне заблокировали счет в банке. 20.11.2024 мне поступили средства насчет, после... Читать полностью
добрый день, мы уже несколько месяцев пытаемся закрыть счёт в ozon банке. С карты моей несовершенной летней дочери... Читать полностью
Я вам отправила Читать полностью
Добрый день,столкнулась сегодня с проблемой заморозки счета в озон банке и не возможности пользоваться единственной... Читать полностью
не отвечают в час поддержки в озонбанке Читать полностью
Отправила на почту Читать полностью
Добрый день. хотелось бы получить комментарий банка по нашей ситуации - из банка позвонила наш персональный менедже... Читать полностью
В окне с загруженными документами третий день написано "С документами всё хорошо; Менеджер скоро свяжется с вами и... Читать полностью
Почему не могу ввести серию и номер водительского удостоверения у иностранного гражданина Читать полностью
Как составить письмо в банк, нужно узнать УИП для возврата ошибочно уплаченного штрафа в МВД Читать полностью
19 числа должны были списаться средства по кредиту. В этот день на счет поступили средства в виде пополнения через... Читать полностью
21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться... Читать полностью
Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA=Пострадавшие о... Читать полностью
при снятии наличных с БАНКОМАТА всего 400к заблокировали картуне разблокируют уже вторые сутки,служба поддержки от... Читать полностью
одобрили кредит верная ли информация Читать полностью
Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA= будем делитьс... Читать полностью