16
06.03.2025 пришло смс от Яндекс Банка, что мой аккаунт заблокирован по фз-161.
Я отправила обращение в ЦБ, через несколько дней ЦБ ответил мне, что в базе данных моих реквизитов нет.
Служба поддержки (техническая поддержка) Яндекс Банка на официальный ответ от ЦБ реагирует только ответом "Идентификация возможна только в отделении. Обратитесь в отделение Яндекс банка", которое находится в Москве, я живу в Курганской области, физически и финансово приехать в Москву в отделение я не могу.
Почему заблокировали аккаунт и как и где его разблокировать без посещения отделения банка в Москве?
Прилагаю официальный ответ от ЦБ.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью
Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью
Добрый день, просьба удалить мои данные по оставлению мной заявок на кредит , обнулить все предложения Читать полностью
захожу в профиль хочу изменить данные но ни кого карандаша в правом верхнем углу нет Читать полностью
+7 (903) 164-14-68 является ли он вашим сотрудником? Читать полностью
23 мая 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, в связи с тем... Читать полностью
как посмотреть задолженности в микрозаймах ? Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, в течение какого времени начислится 1000 банкимани за приглашение друга? Отправил... Читать полностью
Почему не пришли баллы за оформление страховки на авто? Обещали 2000 баллов за оформление ОСАГО. Ничего не пришл... Читать полностью
возможно ли изменить паспортные данные там неправильно написал дату выдачи паспорта Читать полностью
Почему не проверен мой отзыв от 26.01.2025? Читать полностью
Отправляла реферальную ссылку другу, но бонусы пр акции приведи друга нп получила, просьба разобраться. Читать полностью
сегодня 5 февраля в районе 12 часов.вход на сайт с номера 8911***80 совершён мошенниками. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы высказали свое мнение по моему вопросу. К сожалению, вводящая в заблуждение рек... Читать полностью
Оформил полис осаго по акции,как получить промокод на 1000 рублей на счет карты лояльности от азс газпромнефть Читать полностью
Здравствуйте. Вчера купил ОСАГО. Но бонус на озон не пришло. В чем причина? Читать полностью
Добрый ден,Озон банк заблокировал мои денежные средства 1.5 месяца назад и удерживает их до сих пор у себя,заставил... Читать полностью
Здравствуйте, 12.01.2023 г. я оформила на сайте Банки.ру страховку имущества по ипотечному страхованию у страховой... Читать полностью
Хорошо, я уже 2 дня им пишу и звоню, трубки не поднимают, якобы их все операторы заняты, через почту пишу, в ответ... Читать полностью
Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна. Читать полностью
Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью
Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью
В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью
Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью
Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью
Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью
добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью