Мной был приобретен сертификат на сумму 1000 руб., активирован, средства были зачислены на счет аккаунта. Далее был оформлен заказ с применением данного сертификата, но неоплачен, после автоматической отмены средства вернулись на счет. На следующий день я хотела приобрести второй сертифкат на сумму 700 р., но озон отменил этот заказ и после этого заблокировали 1000 руб. На мои обращения в поддержку получаю одни шаблонные отписки, поддержка ссылается на пункт 4,2 подозрение в мошенничестве и никаких подробностей не сообщает, что именно не так. Я ознакомилась с правилами, я ничего не нарушила, чек об оплате 1000 руб. с моей личной карты у меня есть. Помогите вернуть мои незаконно удерживаемые деньги.
Здравствуйте!
Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, примерно неделю назад сделал карту озон банк и уже через 3 дня примерно переводы и снятия заблокирова... Читать полностью
Заблокировали за пару переводов Ozon БанкЯ в шоке что случилось с озоном? Озон раньше был хорошим, а сейчас стал ба... Читать полностью
Здравствуйте. Уже длительное время пользуюсь озон банком, да и озоном в целом. Но появилась проблема с отзывами. На... Читать полностью
Здравствуйте! О ращение в чат поддержки Озон не помогают, на протяжении месяца он блокирует мои отзывы любого вида... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите условия по накопительному счету и когда его нужно открыть, чтобы не получилось как у други... Читать полностью
Заблокировали счёт 23.05 и до сих пор не могут перевести деньги... там и накопительный счёт и остаток на карте... о... Читать полностью
Добрый день, очень возмущен озон банком. Не могу повысить лимиты на Озоне. Постоянно появляется ошибка "Неверные да... Читать полностью
Добрый день, очень возмущен озон банком. Не могу повысить лимиты на Озоне. Постоянно появляется ошибка "Неверные да... Читать полностью
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. Прошу разобраться и вернуть деньги, я ничего не опл... Читать полностью
Здравствуйте, почему не отвечают операторы в чате???где оставить отзыв?Суслов Денис Владимировичр/с4081781030000709... Читать полностью
Здравствуйте! О ращение в чат поддержки Озон не помогают, на протяжении месяца он блокирует мои отзывы любого вида... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите условия по накопительному счету и когда его нужно открыть, чтобы не получилось как у други... Читать полностью
Вчера 27.05.2025 мне заблокировали переводы в Озон банке, я решила закрыть счет и указала реквизиты своего счета в... Читать полностью
Жду ответа как мне можно активировать карту Читать полностью
Жду ваших результатов, так как очень напряженная финансовая ситуация. Читать полностью
Почему в чате операторы сутками не отвечают Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, хотелось закрыть счёт, остатки денег решил перевести на другой счёт в банке на моё имя. Отпра... Читать полностью
Очень странно это. Вводишь в поисковой строке любой банк и он тут же ищется. А Озон-банка нет. Может, я неправильно... Читать полностью
Договор потребительского займа № 95043061/20250415. неоходимо аннулировать, я не покупала товар, соответственно ник... Читать полностью
Поменял sim-карту не могу зарегистрироваться в онлайн банке Читать полностью
Здравствуйте, примерно неделю назад сделал карту озон банк и уже через 3 дня примерно переводы и снятия заблокирова... Читать полностью
Шарова Наталья Сергеевна договор 5727592829 Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв о Совкомбанк от 22 мая 19:12 по качеству работы чата поддержки? Читать полностью
Кредит одобрен предварительно или точно? Читать полностью
Добрый вечер, где узнать о вакансиях в банке? Читать полностью
25 мая зашел выбрать кэш-бэк за июнь. Горело задание, купи на 5 тысяч и кб продукты питания 5% будет доступен для в... Читать полностью
Заблокировали за пару переводов Ozon БанкЯ в шоке что случилось с озоном? Озон раньше был хорошим, а сейчас стал ба... Читать полностью
Вы отвечаете шаблонными фразами. Перевод самой себе небольшой суммы - это не является "подозрительной операцией".... Читать полностью
Формили карту кредитную с лимитом 102000, сегодня оплатили ее полностью, так нам выстали счет еще столько оплатить,... Читать полностью