Список вопросов
Ответ дан

Уже 2 дня не отвечают и игнорируют

30.05.2025 09:32
23
Ozon Банк

Мне нужно закрыть счёт в банке. А меня просто 2 дня игнорируют, не ответа не привета. Я уже даже на почту написал и ничего. А чат ваш мёртв. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (757819).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не отвечают в поддержке
Ozon Банк

Отправил реквизиты другого банка для закрытия счета и вывода текущих средств, не отвечают уже долгое время Читать полностью

Озон банк не отвечает и не решает вопрос
Ozon Банк

Озон банк временно ограничил операции , я выбрал в поддержке закрыть счет и отправил реквезиты другого банка , сказ... Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

хотел перевести деньги, но операцию заморозили... по звонкам ничего не понятно, а у меня все деньги заморожены, что... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, поддержка не отвечает уже 46 часов. Я хочу закрыть счёт и вывести деньги на другую карту. Реквизиты и... Читать полностью

Не отвечают в чате.
Ozon Банк

Хотела закрыть счет в банке, написала все необходимые данные, но оператор в чате подключается слишком долго. И это... Читать полностью

Не работают переводы и чат банка
Ozon Банк

Добрый день. У меня не работают пополнение и любые платежи в другие банки, также недоступен чат банка в приложении.... Читать полностью

Не могу заново открыть карту Озон банка
Ozon Банк

Не могу заново открыть карту Озон банка. Сначала заблокировали счёт за якобы позодрительную активность. Хотя друг п... Читать полностью

Решение вопроса с закрытием счета
Ozon Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Льготный период не такой уж и льготный
Ozon Банк

Добрый день. Решил воспользоваться рассрочкой чтобы оплатить товары на озон и другие услуги вне озон, сделал перево... Читать полностью

Не пришли деньги!!! После закрытия
Ozon Банк

Я все отправил, на сколько долго мне ждать ответ?!? Если ещё неделю я с ума сойду.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решение вопроса с закрытием счета
Ozon Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Решение вопроса с закрытием счета
Ozon Банк

Здравствуйте, решил закрыть счет и вывести средства на другой банк, как было указано в чате поддержки, предоставил... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня заблокировали карту? Пишет то что подозрительная активность. Я написал в поддержку так и не ответили. Плюсом я прислал ДКП на машину. Связь с людьми которым я переводил деньги есть!!!!
Ozon Банк

Панафидин Кирилл Александрович  Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО OZON-БАНК
Ozon Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

С 28.05 жду ответ оператора в чате. Сегодня уже 31.05!
Ozon Банк

Временное ограничение по виртуальной карте с 28.05. На горячей линии автоответчик, посылающий в чат. В чате полный... Читать полностью

Банк не хочет отдавать мои деньги, удерживает без моего соласия.
Ozon Банк

Добрый день. Преобретал товар на Авито. Перевод мой продавцу заблокировали. Созвонился с банком, ответил на все нуж... Читать полностью

Заблокировали счет!!!
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счет, у меня там зависли все мои деньги и просто перестали мне отвечать, никто не может отве... Читать полностью

Блокировка переводов на вб-недостойна серьезного банка
Ozon Банк

Очень недостойно блокировать вб Читать полностью

Карта не доставлена по назначению
Ozon Банк

Заказала карту. Предложена была доставка 30 мая 2025 года и разное время доставки. Я выбрала с 9 до 14 часов. В ито... Читать полностью

Отвратительное отношение,нет одного сотрудника кто мог бы зайти и решить ситуацию
Ozon Банк

Пришло уведомление в озон банке что операции приостановлены и уже третий день никто не отвечает в чате,я поставилс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за 1руб slidery.ai нейросеть, я не давала согласи... Читать полностью

Нужен ЭСП (счет 409****) с лимитом 600 тыс.руб. Подскажите кто делает еще (другие банки), кроме ЮНИСТРИМА
Сбербанк

Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, я пожилой человек, с трудом подключил карту к телефону с помощью дочери. Сам живу в поселке, интерн... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Хочу вернуть деньги
Т-Банк

Info-poftal.ru сняли у меня деньги за несуществующие подписки. Хочу вернуть деньги Читать полностью

Долгое время обслуживания!
Альфа-Банк

Филиал Кирова 11. Пришли с ребенком, чтобы подтвердить личность дл проведения сделки! Просидели больше 3х часов!!!... Читать полностью

Реструктуризация.....
Т-Банк

Здравствуйте. Обратилась в банк за реструктуризацией в связи тяжёлого финансового положения. Самозанятая,имущества... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Не отвечают в поддержке
Ozon Банк

Отправил реквизиты другого банка для закрытия счета и вывода текущих средств, не отвечают уже долгое время Читать полностью

Акция бонусы спасибо за отзыв на сравни.ру
Сбербанк

Была акция еще с января месяца, можно было получить бонусы спасибо за оформление страховки и оставив отзыв на сравн... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Озон банк не отвечает и не решает вопрос
Ozon Банк

Озон банк временно ограничил операции , я выбрал в поддержке закрыть счет и отправил реквезиты другого банка , сказ... Читать полностью

Приостановление операций
Ozon Банк

хотел перевести деньги, но операцию заморозили... по звонкам ничего не понятно, а у меня все деньги заморожены, что... Читать полностью