230
Здравствуйте.
Я клиент Альфа банка. Оставил отзыв по продукту банка 7 мая 2025 года в 01:06 — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12292695/
Описал подробно мою историю с консультацией в чате и приложил все имеющиеся документы для подтверждения оказанной мне помощи оператором банка.
Оценку не зачли. Администратор народного рейтинга 07.05.2025 06:06 пишет в коментарии:
«Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.»
Поясните: «...так как ситуация описана недостаточно подробно.» — не понятно, какую подробную историю администратор ожилает еще увидеть? Если он знает куда больше деталей по моей консультации, то пусть даст дополнительные рекомендации что конкретно необходимо добавить к отзыву.
Хотелось бы узнать то, что я сам не знаю, как клиент и участник диалога с оператором банка. Пока все похоже на предвзятость. Объяснитесь???
Здравствуйте!
Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы смогли проверить информацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как изменить информацию о доходах в анкете Читать полностью
Для чего мне звонили banki ru IT Вот номер 89096682441 Читать полностью
Где должен отобразиться промокод на азс газпромнефть после покупки ОСАГО Читать полностью
Добрый день! Мы с родным братом унаследовали квартиру в равных долях. Могу ли я взять ипотеку и выкупить у брата ег... Читать полностью
Э-финанс это что за банк и почему в кредитной истории он появился у меня когда я там никогда не брал кредит. Может... Читать полностью
Добрый день.Подскажите банк который выдает ипотеку на новостройку с первоначальным взносом - участок в Подмосковье.... Читать полностью
На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью
Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью
Здравствуйте, около трех месяцев назад заблокировали "по компрометации" мои карты Сбербанка. Ни через опе... Читать полностью
мне звонили с банки.ру и обещали выслать ссылку по накопительному счету на вашей платформе на 3 месяца с помесячной... Читать полностью
Сберстрахование Читать полностью
Добрый день. Ссылка для заполнения формы неактивна. Читать полностью
пытаюсь осаго оформить а у вас таких моделей нет хотя авто продается официально. JAECOO Читать полностью
Здравствуйте, 20 мая 2025 года арбитражный суд постановил освободить меня от всех задолженностей, все банки все спи... Читать полностью
будет ли работать для меня если я уже открывал вклад на банки.ру Читать полностью
Какую карту использовать для оплаты ЖКХ Читать полностью
Добрый день, меня зовут Ф***о Павлом Кусигиевичем. Скажите пожалуйста в ноябре покупал страховку по ипотеке, заполн... Читать полностью
Мне нужно дополнить эти отзывы! Я вижу, что они засчитаны, Но я задаю другой вопрос, ДОПОЛНИТЬ ИХ!!! Читать полностью
как изменить информацию о доходах в анкете Читать полностью
Добрый день! После попытки перевести небольшие деньги, банк заблокировал мои приложение, онлайн-банк и карту. Я дав... Читать полностью
Не соблюдены условия договора при переходите вклада Рнкб в ВТБ. Проценты в рнкб снимал ежемесячно, при переходн втб... Читать полностью
где в интерфейсе Банки.ру посмотреть номер счета вклада?(нужен для входа в личный кабинет банка) Читать полностью
Я уже месяц не могу решить вопрос. Нахожусь в Ростове-на-ДонуЯ попал в список цб 161 фз. По конкретно вашему банку... Читать полностью
что нужно для получения 3 транша ипотеки Читать полностью
почему банк решил списать плату за годовое обслуживание? Обслуживание карты изначально бесплатное, карта зарплатн... Читать полностью
Не соблюдены условия договора при переходите вклада Рнкб в ВТБ Читать полностью
В графе ожидания один и тот же человек отмечен 2 раза,получается выплата за него будет двойной ? Читать полностью
Ограничили доступ к счету в связи со 115 фз.и средствам , являюсь участником СВО , не могу получить доступ к средст... Читать полностью