Добрый день!
Ну чтож, я прошел все процедуры с попытками снять блокировку по ФЗ после продажы USDT (предоставил документы, которые просил банк; написал обязательство) - банк блокировку не снял, камментариев не дает, и в сообщениях явно говорит: что дальше только снятие наличных через офис.
По сути я выполнил все процедуры описанные представителем сбербанка в https://www.rbc.ru/finances/28/03/2024/660421839a794761cf868ced , и это не помогло.
Хорошо бы Сберу выпустить опровержение, или дать пояснение:
"Все что описанно не дает никаких гарантий что блокировка будет снята - все на усмотрение банка".
Сразу поясню, кроме 2 операций по продаже криптовалюты на HTX, там ничего сомнительного не было (только бытовые операции).
Нормальный диалог с банком в данном случае невозможен.
Менеджеры, с которыми, вы будете общаться даже не будут знать какие именно документы вы выслали - будут констатировать факт: "отдел комплаенс вам отказал, попробуйте написать обязательство". Я даже не уверен что мои документы, кто-то смотрел - процедура абсолютно непрозрачная ...
Клиентам банка не рекомендую доверять утверждениям, что блокирку можно снять по списку документов : ЛК с биржи, история транзакций (+ НДФЛ и т п)
Печально, что в банке правая рука не знает что делает левая. Зачем было выпускать в медиа поле данное "пояснение", если оно нерабочее ? Теперь мне нужно разбираться как оплачивать автокредит через внешние банки (не имея доступа к Онлайн банку). Если бы я знал о таких последствиях - я бы как минимум не пользовался для продажи крипты счетами Сбера, но доверился вашим же "пояснениям" ...
С уважением, Юрий
Здравствуйте!
Сожалею, что вы оказались в такой неприятной ситуации, связанной с блокировкой вашей банковской карты.
В статье не указано, что при предоставлении необходимых документов вы гарантированно получите положительный результат — приведена лишь общая информация.
Также хочу отметить, что каждое решение принимается исходя из анализа конкретной ситуации, и возможны случаи, когда представленные доказательства недостаточны для снятия ограничения. Важно учитывать, что соблюдение нормативных актов и инструкций Центрального банка является приоритетом для нас, поскольку направлено на защиту наших клиентов от возможных рисков.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте.05.05.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
Хотела оформить вклад под 20%, сказали что если не оформить сбер здоровья, то ставка будет меньше. Это правда? Или... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вчера вечером обнаружил, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпаси... Читать полностью
28.08.24 на госуслугах пришло письмо от пристава. Об окончании и возвращении ид взыскателю. А 03.06.25 банк заблоки... Читать полностью
У ребенка был открыт накопительный счёт от продажи квартиры. Раньше отражался у меня, потом пропал .. сыну исполнил... Читать полностью
я в теме письма указал именно "757488 Банки.ру", могу прислать скриншот Читать полностью
Здравствуйте.Помогите разобраться со списание средств со счета 31 мая 2025 в 12:52, в это время я находился за горо... Читать полностью
31 марта после денежного перевода (от контрагента с биржи Байбит) на мою карту Сбербанк заблокировал мой счет/учет... Читать полностью
Подписался на их Бизнес-Аналитику на пробные 14 дней в 2019 году, сервисом не пользуюсь, отписаться невозможно, так... Читать полностью
я в теме письма указал именно "757488 Банки.ру", могу прислать скриншот Читать полностью
в апреле по глупости продала банковскую карту, не осознавая последствий, обещали что просто выведут деньги с крипты... Читать полностью
В январе был заблокирован личный кабинет, неоднакртно предоставляла документы, много разных, постоянно отказ, так ж... Читать полностью
Здравствуйте Мария АлександровнаПомогите пожалуйста разблокировать счёт не могу получить даже карту всё счета забло... Читать полностью
Здравствуйте ! Мою карту заблокировали по 115 ! Мне срочно надо чеки предыдущих месяцев по оплате патента НДФЛ. Чек... Читать полностью
Добрый день,сегодня ходила в Сбербанк.Просили предоставить документы из-за подозрений на ФЗ-115,предоставила все до... Читать полностью
Как не получили от меня письмо? Проверьте входящие от 30 мая в 12:30 Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Хотела заказать доставку кредитной карты, так как она у меня только в электронном виде. Ждала карту 3 дня, в назна... Читать полностью
Доброе утро. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был д... Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредит под залог квартиры.Когда пошла снимать деньги ,банк заблокировал операцию.денежные средст... Читать полностью
Здравствуйте.05.05.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
Хотела оформить вклад под 20%, сказали что если не оформить сбер здоровья, то ставка будет меньше. Это правда? Или... Читать полностью
С первого числа озон банк многом заблокировал счета. Добиться восстановления не реально как и вывести свои дс на др... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
1. Я ставил при оформлении вклада выплату на карту2. После оформления вклада в приложении не было пункта о выплате... Читать полностью
Не работает приложение Читать полностью