Список вопросов
Ответ дан

Бонусы всё таки будут мне начислены от вас или нет?

Вчера, 02.07.2025 писал в ваш чат о своей-вашей проблеме, ваш оператор направил меня сюда, вот теперь пишу вам здесь.

 01.06.25, в последний день акции, открывал вклад в банке дом.РФ через ваш сервис, вы обещали прислать мне 3000 бонус за открытие. Заявку оставил, договор подписал по смс паролю, деньги на вклад перевел через СПБ. Но вклад открылся в банке Почему-то на следующей день - 02.07.25.В вашем чате мне сказали что бонусы не будут начислены, так как вклад в банке открылся на следующей день , когда акция уже закончилась. Но, После разговора в чате, мне пришло смс от вас, что бонусы будут начислены по условиям акции. Вопрос: - Бонусы всё таки будут мне начислены от вас или нет?

 Скриншоты СМС от вас и страницы акции прилагаю во вложении.

Здравствуйте! По данному вопросу вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) с указанием следующих данных:

Подскажите, пожалуйста, некоторые данные:
· ФИО, указанное в профиле;
· Email, указанный в профиле;
· Телефон, указанный при авторизации.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить карту с вашей организации и вернуть списанные без моего ведома деньги?

Как удалить карту с вашей организации и вернуть списанные без моего ведома деньги? Читать полностью

Как сменить Номер..

Хесмикова Мадина Сулеймановна  Читать полностью

АКЦИЯ!!!!! ДОБАВЬТЕ ПО АКЦИИ 0,7% К ПРОЦЕНТУ ВКЛАДА КАК ПОВТОРНОМУ КЛИЕНТУ, ТОГДА БУДУ ОТКРЫВАТЬ ВТОРОЙ ВКЛАД!!!

Участвуйте в акции со 2 по 30 июня 2025 г.Новый пользовательНе открывал вклад онлайн на Банки.ру ранееБонус +2,3% к... Читать полностью

отзыв

Здравствуйте ,можно узнать мой отзыв 12275979 проверен? Читать полностью

я вообще не вижу преимуществ для новых клиентов на вашей платформе. никаких плюсов и привилегий. КАКАЕ МНЕ ПРИВИЛЕГИИ ОФОРМИТЕ?

Повышаем вашу выгодуБонус до +2,3% годовых к ставке по вкладуУчаствуйте в акции со 2 по 30 июня 2025 г.     Новый п... Читать полностью

Что делать с произволом от банков?

04.06.2025 днем оплачиваю покупку кресла в мебельном магазине через терминал картой Т банка. Платеж прошел, через н... Читать полностью

хочу открыть второй вклад на платформе. и хочу чтобы мой процент увеличился как для повторного вклада. почему мне не поднимают ставку?

не поднинимаете ставку по вкладу на 0,9процентов Читать полностью

как оставить отзыв на банк?

Как оставить отзыв на банк?У сбербанка в этом году несколько раз не работали функции через интернет-банк, последний... Читать полностью

изменить дату страхового полиса жизни

оформил полис страхования жизни для ипотеки,дата начала действия страховки была указана неверно, как изменить? Читать полностью

Блокировка переводов по сбп НСПК

Уважаемые сотрудники ВТБ,Меня зовут Кретинин Иван Александрович, и я обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою сит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Узнать [censored] заявки

Заявка в банк Русский стандарт была одобрена. Что делать дальше? Читать полностью

Когда выплатят кэшбек за страховку

Жду ответа и видимо не дождусь,по поводу выплаты 20%кэшбека ,при оформлении страхования жизни +квартиры на вашем са... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Отзываю согласие на обработку персональных данных, в том числе передачу кредитным организациям, в том числе номер т... Читать полностью

Меня почему забанили?

А почему меня забанили? Не могу написать никакой комментарий.  Читать полностью

Отписка от рассылок.

С моей карты сняли 299 руб. как можно узнать за что сняли деньги и как отписаться от платных рассылок. Спасибо. Читать полностью

Отказаться от подписки kochuzaim

Как отказаться от подписки, что бы не списывались деньги Читать полностью

страховка ОСАГО

оформил страховку осаго как получить сертификат на 1000 р Читать полностью

Как получить бонусы за ОСАГО

Зачем Вы врёте людям про 1000р, которые якобы начислите при оформлении ОСАГО на карту лояльности "нам по пути&... Читать полностью

не отправлен полис страхования жизни по ипотечному страхованию от 17.10.2024, пришел только на квартиру, срок вышел 21.10.24

не отправлен полис страхования жизни по ипотечному страхованию от 17.10.2024, пришел только на квартиру, срок вышел... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Почему мой отзыв не засчитан,я всё в подробностях рассписал,ещё пересылал скрины и не засчитан,что за мошенники&nbs... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема в продлении срока стаховки на сайте по промокоду

По какой причине не продлевается страховка по ипотеке (квартира, жизнь) на второй год, согласно бонусной программы... Читать полностью

здравствуйте, не могу найти для страхования автомобиля свою модель, а писать не пишется, нужно выбрать из списка

машина Kia Visto Que Читать полностью

ФЗ 161 по инициативе Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте, у меня похожая ситуация с этим вопросов ФЗ 161 по инициативе Т-банк меня выкинуло из личного кабинета... Читать полностью

Полный игнор от банка Озон
Ozon Банк

мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью

Не могу получить часть наследства по закону
Сбербанк

20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как получить средства КПП из НПФ
Сбербанк

Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью

Навязывание рассрочки банком
Т-Банк

Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Кэшбэк по категории ЯндексМаркет
Альфа-Банк

Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью

Банк неначисляет внесённые в банкомат средства.
Сбербанк

02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью