Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга. После обращения к экспертам банки.ру выяснилось, что указанный отзыв формально посчитался как третий в текущем месяце. При том, что мой "второй" отзыв от 5.05.2025 г. представляющий собой полную копию первого, был ошибочно размещён через 1-2 секунды, так как не было сообщения о размещении оригинального отзыва от 5.05.2025 г.
Мне кажется несправедливым считать удалённую, ошибочно размещённую копию оригинального отзыва за полноценный "второй" отзыв.
Дополнительно отмечу, что отзыв от 22.05.2025 г. достаточно подробно описывает опыт взаимодействия с банком. А ведь очень часто засчитываются отзывы объёмом всего 6-10 строк, к тому же с орфографическими и пунктуационными ошибками.
Убедительно прошу рассмотреть возможность зачтения отзыва от 22.05.2025 г. Ссылка на отзыв от 22.05.2025 г.: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12320558/
22.05.2025 г. я обратилась на адрес responses@banki.ru по данному вопросу. 24.05.2025 г. повторно на данный адрес. К сожалению, до настоящего времени ответ не предоставлен. Прошу помочь.
Здравствуйте!
Рекомендуем ожидать ответ от специалистов Народного рейтинга.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Каким банком микрофинансовым организациям я должен Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить совсем не положительный отзыв о банке ВТБ. Начну с того, что я являюсь клиентом данного б... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом на сегодняшний день лучше всего перевести деньги родственникам... Читать полностью
У меня проблема такая были аресты и я их уже как год закрыл все, все банки аресты сняли но банк ВТБ никакую не сним... Читать полностью
Приветствую. Почему засчитали отзыв без оценки. Хотя описал всё очень подробно. Читать полностью
Здравствуйте. Я разведен. Есть ребенок 6 лет. Могу ди я расчитывать на семейную ипотеку под 6% Читать полностью
Пытался отписаться от подписки fintigro на протяжении 2х или 3х недель, захожу на сайт ввожу свои данные пишет что... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, правомерно ли страховать свою жизнь и жизнь созаемщика на 145 процентов. Страхо... Читать полностью
соединение с оператором Читать полностью
Здравствуйте,я оставляла отзыв об альфа банке за который должна быть выплата 500р , подскажите пожалуйста когда мож... Читать полностью
Хотелось бы ускорить проверку отзыва, так как из-за ссылки которая не приходила на почту и так потерял время Читать полностью
Почему не поверяется отзыв о банке Читать полностью
Ипотечное стахование Читать полностью
не пришла 1000 рублей на карту газпромнефть Читать полностью
Здравствуйте, я решил воспользоваться акцией от тинькофф банка и оставить отзыв, но у меня не получаеться подтверди... Читать полностью
Есть счет в долларах США в одном российском банке. Хочу перевести доллары на свой счет в другом российском банке. Э... Читать полностью
Ранее Вы написали мне, что вознаграждение за открытие счета будет зачислено до 30.08.2023. Сегодня 30 Августа, возн... Читать полностью
Это только в вашем банке.....в других адекватно оценивают , что пенсия или зарплата может приходить несколькими пла... Читать полностью
Каким банком микрофинансовым организациям я должен Читать полностью
Добрый день!Моему несовершеннолетнему сыну ОзонБанк заблокировал счет по 161-ФЗ. При обращении в ЦБ для снятия разб... Читать полностью
Спасибо большое за Вашу помощь и решение моего вопроса ! Читать полностью
Хотел зарплатную карту сделать но передумал блокируют переводы постоянно ни в магазин за едой ни чего. И заблокиров... Читать полностью
Какие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ? Читать полностью
Здравствуйте.04.06.2025 я написал заявление на согласие банка на сдачу в аренду нежилого помещения. На что мне приш... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк списал комиссию за перевод, уведомив об этом через несколько дней, просто списал деньги со... Читать полностью
Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью
оформила закрытие и перевод средств на другой счет. Уже 3 недели пытаюсь получить деньги, одобрили закрытие и перев... Читать полностью