Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брака (по телефону, на горячей линии, в отделении банка, которое занимается ипотеками) и давал мне информацию, что вывод созаемщика после расторжения брака для меня, как основного заемщика, не повлечет изменения условий по ипотечному кредиту. После отправки всех собранных документов на согласование вывода созаемщика получила информацию, что ипотеку будут рефинансировать. На мой вопрос на каком основании и что влияет на их решение, т.к. в договоре нет информации о том, что вывод созаемщика сопровождается изменением условий, получила ответ "ну и то, что мы вам должны их сохранить, тоже ведь не указано, значит мы будем рефенансировать".
Все, что не оговорено в договоре значит банк может трактовать в свою пользу? И без каких-либо ограничений? Это же произвол!
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратится на прямую в Банк.
Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге Банков. Инструкция по добавлению отзыва на Банки.ру На сайте:
- Перейдите на сайт Банки.ру.
- Нажмите на кнопку «Ещё» в верхнем меню.
- Выберите раздел «Рейтинги».
- Найдите и выберите нужный Народный рейтинг.
- Нажмите на кнопку «Добавить отзыв».
- Заполните все предложенные поля и отправьте отзыв.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте.В продолжении истории с предвзятостью (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/747297... Читать полностью
Что то ваш банк , очень долго все проверяет . Читать полностью
Заблокировали карту по ФЗ 115,а разблокировать не получается никак помогите с этим. Читать полностью
Я Радин Иван Дмитриевич 31.10.2003 года рождения Серия и номер паспорта 4523 949865 Был клиентом МТС ЭКСИ-БАНК АО... Читать полностью
как изменить отчество в профиле Читать полностью
Здравствуйте! Через банки.ру оформляла полис ипотечного страхования жизни.ипотека закрыта, поэтому хочу вернуть ост... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить вопросы в моем аккаунте - Т-банк удалил все, кроме одного, а в оставшемся закрыл комм... Читать полностью
Как я смогу вывести накопленные банкимани на банковскую карту? В разделе «Потратить банкимани»... Читать полностью
Узнать открыт ли на меня какой нибудь кредит, от моего имени телефонными мошениками сегодня? Читать полностью
Как посмотреть личные сообщения на сайте Читать полностью
Добрый день! 25.10.2023 года через личный кабинет газпромнефть ГСМ по акции оформили полис ОСАГО с подарком 1000 ру... Читать полностью
Добрый день! Сегодня последний день возврата кэшбека по страховке для ипотеки (до 15.03.23 в условиях написан... Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв о Газпромбанке уже второй раз и не могу потом найти его, отзыв не публикуется, информации по... Читать полностью
Обзор детских банковских карт Читать полностью
ОставЛялю отзыв о банке и не вижу его статус, подтвержден ли он, где посмотреть ? Читать полностью
как отменить карту Вайлдберриз Читать полностью
Это просто обман со стороны банка и трата нервов. Как не стыдно так делать. Я лично оформила маме карту как новому... Читать полностью
Не получил бонусы за оформление ОСАГО. Номер карты лояльности 78****1291. Т***ТА62 . 892098* ** **07. Б-н Давид Т. Читать полностью
Здравствуйте.Интересует вопрос,согласно какому закону в ВТБ обязательное фотографирование пр открытии РС?Что против... Читать полностью
Здравствуйте.В продолжении истории с предвзятостью (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/747297... Читать полностью
Нет нам Сказали согласование ждать , но уже 3 деень прошу вас ускорьте , деньги мне нужны оплатить садик ребенку пр... Читать полностью
Добрый деньСкажите, пожалуйста, получение средств в размере 1800 р за положительный отзыв возможно только на указан... Читать полностью
Здравствуйте мне сказали что будет бонус 3 т но дали только 1т рублей за два друга это беспредел Читать полностью
Здравствуйте! Прошу снять УКБО ,устал с этим бороться ,дайте пожалуйста мне спокойно вывести средства со своей карт... Читать полностью
С 20 апреля 2025 года все мои счета заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт от о... Читать полностью
Доброго времени суток , у меня такая ситуация, положила через банкоматы 210 т.р и 390т.р далее продала USDT на бирж... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к личному кабинету после последней операции - пытался перевести своему знакомому деньги. С... Читать полностью
С сентября 2024 являюсь зарплатным клиентом банка, 5 июня пришло сообщение,что я не зарплатный клиент и по всем вкл... Читать полностью