Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз в 2023 году 06.06.2025 написала в чат о закрытии счета и переводе на мой счёт в другом банке,отправила реквизиты в чат сказали в течение 20 дней переведут,а счёт закроют в течении 45 дней, подскажите почитав отзывы почему кому то пишут что в течении 5 дней вернут деньги,кому то в течении 7 дней,а кому то как мне в течении 20 дней,от чего это вообще зависит ?и ещё вопрос кто то пишет что нужно заполнять какое то заверенное заявления,у меня этого не просили просто попросили прислать реквизиты другого банка что я и благополучно сделала
Здравствуйте.
Способ закрытия счёта и перевода остатка определяется в соответствии с п.4.4 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/EvqabFq
Ваш счёт сейчас в процессе закрытия. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги будут отправлены не позднее 20 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
О банке
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
А зачем мне оформлять "Оплата частями",если она у меня оформлена и я частично ею пользовалась?Статус в моём ЛК - Вр... Читать полностью
Хорошо, данные отправила. Буду ждать. Читать полностью
Да это понятно, почему вы постоянно отвечаете шаблонными предложениями?я же не об этом только вопрос задала,я же ещ... Читать полностью
Предоставил чеки от кого получал деньги, по возможности хочу разблокировать счет Читать полностью
Здравствуйте, я Сасыкова Галина Павловна,пользуюсь сервисом банка карта рассрочки,уже который день висит что обслуж... Читать полностью
Заблокировали карту на которой были все мои деньги из за каких-то сомнительных операций. Предоставил все чеки, выпи... Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Добрый день! Мою карту заблокировали из-за смешной суммы перевода. Не знала, что нужно сохранять и просить выписки... Читать полностью
Да это понятно, почему вы постоянно отвечаете шаблонными предложениями?я же не об этом только вопрос задала,я же ещ... Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Третьи сутки я жду решения проблемы ограничнений операций по моей карте. Предоставила все документы, не разблокирую... Читать полностью
Выглядит как мошеническая схема, я открыл счет 2 июня со ставкой 23% на 2 месяца, сначала выяснялось, что моя расче... Читать полностью
А почему в вашей форме было написано, что деньги будут отправлены не позднее 3 дней Читать полностью
Операторы не отвечают в чате с 7 июня, закрываю счет, все реквизиты предоставил, сообщения от оператора не последов... Читать полностью
заблокировали мой счёт, оператор задаёт вопросы которые придумали инопланетяне, отвечают оооочееень долго, в итоге... Читать полностью
Здравствуйте, счёт в процессе закрытие, ранее было сказано что деньги придут в течении 20 дней, это с какого момент... Читать полностью
Здравствуйте, ДмитрийЗаблокировали счёт. Якобы за подозрительные переводы. А я нахожусь на сво. Я занял денег на по... Читать полностью
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью
Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью
4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью
но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью
при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью
Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно. Ситуация такая - хочу в... Читать полностью