Навязали услуги, предложив оформить карту банка якобы с хорошим кешбэком. Решил попробовать воспользоваться услугами. Сначала расплачивался мелкими суммами до 2-3 тыс руб. после окодо месяца обслужевания решил снять с банкомата какие-то смешные 25 тыс руб. После этого счет заблокировали и не дают возможности, ни расплачиваться картой, ни снять остаток и даже себе на другой счет перевести деньги. Попросили предоставить информацию откуда поступают средства. Скинул скриншоты что я сам себе переводил деньги. Звоню на горячую линию оператор отвечает что нужно ждать ответа в чате поддержки. В чате поддержки оператор никак не взаимодействует. На вопросы не отвечают на каком основании заблокировали счёт. Сказали что надо ждать несколько дней. На каком основании блокируют счет непонятно. Такого не было в других банках никогда. Очень ненадежный банк, который может заморозит ваши средства, без объяснения причин и вследвии даже не закрыть счет и никак не забрать свои денежные средства. Никогда не открывайте счет в этом банке. Очень пожалел что создали проблемы. Пользуются чужими денежными средствами и никак не взаимодействуют с клиентом .
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Можно я эти деньги которые там лежат переведу на другой банк или уогда мне снова можно будет пользоваться переводам... Читать полностью
мой муж участник СВО который находится в госпетоле с ранением получил выплату за ранение,прислал мне денег раздать... Читать полностью
мой муж участник СВО который находится в госпетоле с ранением,получил выплату за ранение ,прислал деньги раздать до... Читать полностью
Добрый вечер. Не сканируется qr код на платежах ЖКХ. Читать полностью
Здравствуйте,вчера заблокировали карту по причине подозрительных операций,карту решил закрыть,потребовало ввести да... Читать полностью
Отправила Вам данные ! Очень жду обратной связи ! Читать полностью
Здравствуйте. 15 апреля мной была совершена покупка на маркетплейсе Wildberries на сумму 8683р с карты озон банка.... Читать полностью
Добрый день, озон не передает актуальные данные в бки , после погашения рассрочки, я попросил закрыть мне лимит, чт... Читать полностью
Добрый вечер. Не сканируется qr код на платежах ЖКХ. Читать полностью
Здравствуйте,вчера заблокировали карту по причине подозрительных операций,карту решил закрыть,потребовало ввести да... Читать полностью
Сегодня у меня возникла проблема с переводами и снятием наличных. У меня на ложен арест на сумму 12699, на балансе... Читать полностью
Списали 999 рублей RK*IP COS CERGEJ LEONI MOSCOW RUS подписку я не подключала, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте у меня с карты сняли 399руб за подписку которую я не подключала и не пользуюсь яндекс+ как мне вернуть... Читать полностью
отправил данные по вопросу вопросу ID:767741 как вы и просили Читать полностью
Я не могу теперь деньги вернуть из банка озона потому что я забыла что мой старый номер не действует и не туда я во... Читать полностью
Вчера была заблокирована карта и счет в озон банке. Сегодня пришло решение что аккаунт закроется в течении 45 дней... Читать полностью
здравствуйте, я хочу повысить лимит счёта чтобы можно было совершать покупки на сумму больше 15к, но уже больше нед... Читать полностью
Самый ужасный банк, с которым имел дела! Заблокировал мою озон карту. При этом деньги были и на счете в озон банке.... Читать полностью
Есть ли другой способ, кроме как предоставить документы и объяснить банку, потому что многие люди так делали, но ба... Читать полностью
Скажите какой % людей снимает и пополняет валюту в банкомате? Даже в городе миллионике Самара таких единицы. Я вот... Читать полностью
Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью
Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью
На основании Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона № 572-ФЗ "О единой биометри... Читать полностью
Здравствуйте что мне делать я собирал кошке на лечение через интернет и мне заблокировали счета за мошенничество но... Читать полностью
почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью
Покупали 20 июня 2025 с пасынком мороженое в "Пятёрочке", так как в приложении была реклама 100% кэшбэка в этот ден... Читать полностью
Можно я эти деньги которые там лежат переведу на другой банк или уогда мне снова можно будет пользоваться переводам... Читать полностью