Список вопросов

заблокировали карту.

22.06.2025 00:56
9
Ozon Банк

добрый день!

при попытке оплатить товар по qr коду карта (все операции по ней) была заблокирована.

написано "временно".

но у меня нет никакой другой карты, на что я жить буду?..

"временно" это сколько?..

в чате поддержки никого нет, только кнопка "закрыть счет". но я не собираюсь его закрывать, я просто хочу пользоваться своими деньгами, как мне захочется.

по телефону тоже никто не отвечает кроме как робот со знакомым уже "закройте счет"

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Озон карту заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте, направил на почту Варваре свое ФИО, у меня проблема с Озон картой, заблокировали за подозрительные оп... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Мошенники и непонимания безопасности
Ozon Банк

Обнаружил что месяц назад в приложении была взята кредитка и потраченно 40800 рублей , причем я эту кредитку не офо... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают снять мои деньги
Ozon Банк

Отправил данные, жду решения моего вопроса Читать полностью

22.06.2025 О банке
Ozon limit списали с карты 2759, но я ничего не заказывала и в приложении списание средств не отображается
Ozon Банк

Что делать в той ситуации , если Ozon limit списали с карты деньги , но покупок не было совершено и оплата в прилож... Читать полностью

Передали ложные сведения в ЦБ России
Ozon Банк

Здравствуйте, в середине марта 2025 пришла блокировка всех банков по 161ФЗ. После этого я подал запрос в ЦБ, на ис... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Ozon Банк

У меня списали деньги , непонятно за что. Хотя я не подключал никаких подписок Читать полностью

Почему мне не подтверждают личность и не открывают счет?
Ozon Банк

пол месяца я пытаюсь открыть счет, но мне никак не могут подтвердить личность.Говорят на основание пункта 4.1.5 и с... Читать полностью

Заблокировали карту из-за прдозрительной операции.
Ozon Банк

Добрый день!Озон банк 19.06.2025 заблокировали мою карту, якобы из-за подозрительной операции. Сегодня уже 22.06, я... Читать полностью

Когда мне разблокируют переводы ?
Ozon Банк

................ Читать полностью

21.06.2025 Другое
Когда мне разблокируют переводы ?
Ozon Банк

Можно я эти деньги которые там лежат переведу на другой банк или уогда мне снова можно будет пользоваться переводам... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Помощь в возврате денежных средств
Ozon Банк

У меня списали деньги , непонятно за что. Хотя я не подключал никаких подписок Читать полностью

Не могу оплатить коммунальные платежи по qr коду
Ozon Банк

Добрый вечер. Не сканируется qr код на платежах ЖКХ. Читать полностью

Закрытие счета,перевод денег
Ozon Банк

Здравствуйте,вчера заблокировали карту по причине подозрительных операций,карту решил закрыть,потребовало ввести да... Читать полностью

Заблокировали счет.
Ozon Банк

Навязали услуги, предложив оформить карту банка якобы с хорошим кешбэком. Решил попробовать воспользоваться услугам... Читать полностью

Не могу пользоваться свободными от ареста средствами
Ozon Банк

Сегодня у меня возникла проблема с переводами и снятием наличных. У меня на ложен арест на сумму 12699, на балансе... Читать полностью

Списали 999 рублей RK*IP COS CERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Ozon Банк

Списали 999 рублей RK*IP COS CERGEJ LEONI MOSCOW RUS подписку я не подключала, как вернуть деньги? Читать полностью

Как вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте у меня с карты сняли 399руб за подписку которую я не подключала и не пользуюсь яндекс+ как мне вернуть... Читать полностью

Повышение лимита и счета
Ozon Банк

отправил данные по вопросу вопросу ID:767741 как вы и просили Читать полностью

Банк Проблема с банком озона
Ozon Банк

Я не могу теперь деньги вернуть из банка озона потому что я забыла что мой старый номер не действует и не туда я во... Читать полностью

Блокировка счета в Озон банке
Ozon Банк

Вчера была заблокирована карта и счет в озон банке. Сегодня пришло решение что аккаунт закроется в течении 45 дней... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

У меня за два дня подряд списали деньги почти 4000на карте оставалось 10000 и теперь из-за этих списываний 6000 мне... Читать полностью

Автоматическое списание денег сайтом ai-bro
Сбербанк

Добрый день. Возможно я оформлял пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. Но произошло списание н... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Неправомерная реклама услуг
Т-Банк

Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ и не собираюсь становиться клиентом ЭТОГО банка. Никаких отношений с этим банком у меня нет, никаких с... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Как оплатить по Инвойс в Японию

Здравствуйте! Какие банки осуществляют платежи по инвойсу в Японию? Читать полностью

проплата за кредит оформит сегодня нужно
Сбербанк

у меня оплата кредита а у меня на руках пока нет денег на платеж но я обязуюсь оплатить при получении денег Читать полностью

22.06.2025 Другое
Озон карту заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте, направил на почту Варваре свое ФИО, у меня проблема с Озон картой, заблокировали за подозрительные оп... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Учётная запись заблокирована
ВТБ

Здравствуйте,мне нужно разблокировать учётную запись, я не могу зайти в ВТБ банк Читать полностью

22.06.2025 Другое
Пишет что заявка одобрена на ипотеку , а продолжить что либо не дает, что такое ?
Совкомбанк

Заявка одобрена но не понятно что делать дальше Читать полностью

пришло сообщение от банка, что займ, который мне не выдал деньги, пытался списать 200 рублей
ВТБ

пришло сообщение от банка о списании Читать полностью

22.06.2025 Другое
вопрос по продаже карты снова
Сбербанк

возможно я ввел не тот номер телефона, вы сможете проверить ограничения по номеру карты если я вам его отправлю? Читать полностью

22.06.2025 Другое