С момента пользования картой озон- я отключила платные уведомления. Потом около года я находилась в стадии банкротства(2024г). Банковский управляющий вряд ли от скуки мне подключил уведомления....в июне 2025г я снова начала пользоваться картой, уведомления так же не подключала....сперва списали 13.06.2025г- 99р....потом списали 19.06.2025г- 99р. Комиссию за уведомления которые отключены. Разве это законно? Я уже боюсь переводить деньги на карту, т.к банк может их опять на что то списать
Здравствуйте.
Вы подключили платные СМС-уведомления об операциях, когда активировали пластиковую карту. Эта услуга доступна на экране активации и управляется переключателем. Вы оставили его в активном состоянии, поэтому услуга подключена.
У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можно сделать только самостоятельно в мобильном приложении.
Мы предлагаем льготный период - первые 90 дней она бесплатная. Далее ей можно пользоваться ей за 99 рублей в месяц или отключить. Ранее услуга не была отключена.
В день списания платы за СМС-уведомления у вас было недостаточно средств на карте.
Поэтому после пополнения, плата списалась за текущий и предыдущий расчётный период.
Вернуть плату за оказанную услугу не сможем, но решили пойти вам навстречу и предложили компенсацию. Подробнее рассказали в чате.
О банке
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Здравствуйте, просил закрыть счет и отключить СБП, мне и людям дотавляет неудобство что по СБП предлагает перевод в... Читать полностью
Здравствуйте, поставили ограничение озон банке 73к нужно было перевести И я ни себе ни другому перевод сделать не м... Читать полностью
23.06.25, в 16:11 заправлялся через сервис 'Яндекс заправки' 31 литр 95го бензина, карта в приложении Яндекса была... Читать полностью
пытаюсь спиомтоятельно повысить уровень, а операторы помочь ни чем не могут)) кидают одну и ту же ссылку для восста... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 4.06 с 6.06 стали закрывать счёт 16.06 мне написали что деньги переведены по реквизитам ко... Читать полностью
С момента пользования картой, если просмотреть историю операций картой я пользуюсь с октября 2023г. И если бы я не... Читать полностью
Здравствуйте, не могу повысить уровень. У меня раньше был аккаунт на моем актуальном номере, но я поменял почту и н... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад заблокировали мне карту за перевод. Переводы были из букмекорской конторы, отправил все ч... Читать полностью
Доброго дня, Варвара. Подскажите пожалуйста, если в истории операций баланса нет больше действий, их нет, или систе... Читать полностью
Здравствуйте, просил закрыть счет и отключить СБП, мне и людям дотавляет неудобство что по СБП предлагает перевод в... Читать полностью
С момента пользования картой, если просмотреть историю операций картой я пользуюсь с октября 2023г. И если бы я не... Читать полностью
Здравствуйте. 23.06.2025г. мне поступил перевод на мой счёт в озон банке, карту моментально заблокировали и огранич... Читать полностью
Не могу закрыть счет, вернее после наложенных ограничений вашего банка, типо по фз115, в чате бот максимально ущерб... Читать полностью
Добрый день. Вот уже несколько месяцев передо мной стоит выбор - пользоваться дальше на старом аккаунте сервисами О... Читать полностью
Когда вы все проверите? уже почти месяц вопрос стоит без движения Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью
16.06.2025 у меня заблокировали счёт на котором имелись деньги, паралельно была кредитная карта. Для вывода денег и... Читать полностью
А если я платье получу бракованное, мне тоже только компенсацию выплатят? Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью