123
Я не могу оплатить Рассрочку OZON уже 2 месяца, деньги уходят в никуда и не возвращаются, так же не работает оплата покупок из моего аккаунта, ваша поддержка не решила эти проблемы за два месяца. Вы нарушаете мои права потребителя (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"), и хищаете мои деньги (статья 159 УК РФ)).
Мне пришло уведомление об уступке (19.06.2025), где я должен заплатить за Рассрочку OZON в течении 10 календарных дней, через личный кабинет OZON, где мне так и не починили оплату, и при еще одной попытке оплатить Рассрочку OZON, деньги опять ушли в никуда. Все квитанции прилагаю в доказательствах, так же хронометраж переписки с поддержкой OZON, на что было потрачено много сил и личного времени. Полная жалоба по ссылке.
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Там сказано, что мне нужно подтвердить источник. Я выслала скриншоты источника . Читать полностью
https://photos.app.goo.gl/wUrgaKkr8Vnr9usA7Вчера 23.06.25г Когда хотела сделать перевод, мне поставили ограничение,... Читать полностью
Озон банк очень странно избавляется от клиентов! Предоставила все документы, которые могли подтвердить источник ден... Читать полностью
Озон банк очень странно избавляется от клиентов! Предоставила все документы, которые могли подтвердить источник ден... Читать полностью
Как долго будет поступление денег на другой счет?перевоД сделала в Сбербанк Вы оставили меня без средств существов... Читать полностью
Утеряли сим карту к которой привязан озон банк, как можно поменять на другой номер? Читать полностью
Как можно узнать когда разблокируется блокировка рассрочки? С момента полной выплаты по рассрочке и получения блоки... Читать полностью
Я что ли виноват, что старые сообщения стираются, так что нет возможности поднять переписку по старым инцидентам. А... Читать полностью
Добрый день,озон автоматически блокирует мои отзывы,хотя я никогда не нарушала правил их написания.Мной 9 апреля 20... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Отправил вам по почте Читать полностью
Здравствуйте я отменила товар на сумму 37572р, покупка была по Сбербанку сберкидс, деньги вернуться на эту же карту... Читать полностью
Сегодня 23 июня 2025г. перевел мошейникам на карту озон 2204240111331403 через сбп деньги в сумме 2860р. Читать полностью
Добрый день. Почему в Озон банке при закрытии счета остаток приходит так долго , в других организациях все сделали... Читать полностью
Мне пришли деньги из казино 2650 рублей,я оплатил сразу же Wildberris на 1152 рубля и лег спать,просыпаюсь там виси... Читать полностью
23.06.25, в 16:11 заправлялся через сервис 'Яндекс заправки' 31 литр 95го бензина, карта в приложении Яндекса была... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад заблокировали мне карту за перевод. Переводы были из букмекорской конторы, отправил все ч... Читать полностью
Доброго дня, Варвара. Подскажите пожалуйста, если в истории операций баланса нет больше действий, их нет, или систе... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать.Исправление: я ХОЧУ закрыть счет и вывести деньги 😅 Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
хорошо буду ждать ответа Читать полностью
Тиньков с марта не может снять давно погашенный запрет , приставы им все давно отравили. Я поэтому и не могу оплати... Читать полностью
20.06.2025 банк заблокировал мне счета при переводе физическому лицу. Позвонили уточнили, я ли осуществляю перевод,... Читать полностью
Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью
Добрый день. Маме 21 июня 2025 пришло смс уведомление о зачисление ей на карту перевода по СБП от неизвестного ей ф... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью
Там сказано, что мне нужно подтвердить источник. Я выслала скриншоты источника . Читать полностью
После жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули. Читать полностью