9
24 июня ночью 2025 года хотел заказать esim сбермобайл с текущей акцией 50 Гб 300 мин за 390 руб. до 30 июня. Как только я вёл свои данные для переноса номера попросили привязать госуслуги, и была оплата на тариф 390 рублей, естественно я заплатил деньги поскольку приложение официальное, и мне после этого поступил документ в госуслугах, который надо подписывать в госключе. Скачал этот госключ, (приложение гнутое, медленное и без того беспонтовое) в общем попытался войти все вел правильно, потом попросили пройти капчу на робота, в первый раз я её не прошел поскольку после того как я написал капчу нажал кнопку продолжить, кнопка вроде и загорелась белым но не грузило дальше совсем, и так случилось ещё 2 раза, точно так же я водил ВСЁ верно даже прослушивал код и кнопка продолжить нажималась но дальше грузить вообще в никакую не хотела. По итогу меня заблокировали на госключе на 72 часа для моей безопасности. Поскольку договор до 25 числа, а госключ у меня заблокирован на 72 часа договор я никак не смогу подписать, соответственно и деньги мои испарятся.
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, заявление на почту support@sberbank-tele.com
Для возврата в заявлении / письме укажите полные банковские реквизиты карты владельца номера, на которую нужно вернуть остаток денег:
- номер карты;
- наименование банка;
- БИК банка;
- расчетный счет
- дополнительно опишите подробности ситуации
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Есть исполнительный лист по судебному решению о повороте. Суть дела такая, что по судебному решению у физ. лица сня... Читать полностью
23.06.2025 Я, Данилова Олеся Владимировна, внесла в банкомат: 60209058 денежные средства в размере 200 000 (двести... Читать полностью
Сделка прошла, но на электронную почту ничего не пришло. Деньги не пришли. Но обнаружилась ошибка в имени продавца... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня был оплачен полис сберстрахование осаго! Но на почту не пришел. Подскажите где его теперь иск... Читать полностью
Здравствуйте! Что с моими бонусами? Почему мне их не возвращают? Когда мне их вернут? Читать полностью
Добрый день!Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор по льготной программы кредитования с госп... Читать полностью
Добрый день. Есть продвижения по моему вопросу? Читать полностью
Проверять ничего не нужно. Ответьте пожалуйста здесь. Вы не ответили на заданный вопрос. Закон должен быть един для... Читать полностью
уже 100 раз ходил в банк говорят что сбербанк разблокировали со 115 фзно система каждый раз отказывает в обслуживан... Читать полностью
Есть исполнительный лист по судебному решению о повороте. Суть дела такая, что по судебному решению у физ. лица сня... Читать полностью
Сделка прошла, но на электронную почту ничего не пришло. Деньги не пришли. Но обнаружилась ошибка в имени продавца... Читать полностью
Добрый день!Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор по льготной программы кредитования с госп... Читать полностью
Добрый день. Есть продвижения по моему вопросу? Читать полностью
По своей ошибке откликнулась на вакансию и теперь мне постоянно звонят, удалите меня из базы Читать полностью
После жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули. Читать полностью
Добрый день,чуть более года назад мне взломали Сбербанк,после этого я пошел перевыпустить карту и по неведомым мне... Читать полностью
Рассмотрит, уже рассмотрел под залог недвижимости. Рефинансирование это же для того и создано, соединить разрозненн... Читать полностью
Ну вот вам не составило труда разобраться в ситуации. Видимо, не у всех в вашем банке получается так быстро соориен... Читать полностью
Сегодня 24.06. 2025 года в 10.37, хотел внести деньги в размере 10000 рублей через банкомат Сбербанка № 60041059 по... Читать полностью
На прошлой неделе прилетел бан по 115 фз со стороны банка. Пытаюясь уточнить детали, поддержка отвечала достаточно... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, после вашего ответа я писала в чат т-банка насчет кредитки супруга чтобы узнать сумму задолже... Читать полностью
Ужасный офис. Во время указанное как мало посещаемое 23 июня приблиз. 15ч. в очереди клиенты более чем на час. Один... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как воспользоваться кешбэком, второй год страхования за 1р. Читать полностью
Исключение карт из базы данных * то есть разблокировать счета и снять ограничения Читать полностью
user-91229096769Озон банк очень странно избавляется от клиентов! Предоставила все документы, которые могли подтверд... Читать полностью
17 июня оформляли кредит , до сих пор висит заявка одобреная , но с банка никак не позвонят. Можно узнать максималь... Читать полностью
Оправила информацию надеюсь на скорое решение Читать полностью