Список вопросов
Ответ дан

Мошеннические действия поставщиков ОЗОН!!!

24.06.2025 13:42
45
Ozon Банк

Здравствуйте! Меня зовут Коновалов Евгений, я оплатил покупку через ОЗОН банк в приложении ОЗОН. Номер заказа: 02630556-0143 на леску монофильную для карпфишинга тонущую TRABUCCO T-FORCE CARP ENDURO 600м 0,255 8,360кг , черная. К сожалению о поставщике я могу сказать, только лишь плохое и что поставщик явно продает товар не соответствующий характеристикам.

Данная леска является некачественным изделием, так как не является оригинальной, не выдерживает такое количество нагрузки и само собой короче, чем положил продавец (ОЗОН еще и покрывательством мошенников занимается?).

Товар в эксплуатации не был, потому что уже и так понятно, что поставщик просто увиливает от возврата денежных средств за некачественный товар. Пишут, что с товара снята слюда, но она снята с целью потрогать товар и на качество товара не влияет!!!

Озон банк также защищается, что он к маркетплейсу отношения не имеет, но это не так деньги уходят со счета и карты ОЗОН!!!

Прошу ОЗОН помочь мне вернуть денежные средства у меня нечестным путём, ведь данные денежные средства я перевёл/совершил транзакцию поставщику SHOP.K-KARP посредством ОЗОН банка, а поддержка ОЗОН покрывает и бездействует пока данный поставщик обманывает людей и указывает не соответствующие характеристики товара, а также только дает отписки, чтобы не делать возврат денежных средств и всячески увиливает от возврата. Возврат номер: 02630556-R77 от 14 июня 2025 года.

Здравствуйте!

Мне правда жаль, что вы получили неподходящий товар. Вопросами, связанными с возвратом заказа, занимаются коллеги из маркетплейса Ozon, Банк не участвует в этом процессе, поэтому уточнила подробности у них.


Возврат произвести не можем, так как нарушен товарный вид.

Если у вас появятся новые вопросы по этой ситуации, пожалуйста, напишите в поддержку Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Помогите найти денежный перевод.
Ozon Банк

Ситуация следующая: Перевела деньги (5000 руб.) человеку в Ozon банк из Т -банка через СБП 17. 06. 2025 получателю... Читать полностью

Баллы за отзыв не начислены
Ozon Банк

Здравствуйте, я оставила развернутый отзыв, так как хотела участвовать в акции - 500 бонусов за отзыв. Когда мне их... Читать полностью

24.06.2025 ОСАГО
Напишите номер для обращения в озон банк, пжлста
Ozon Банк

У меня аккаунт на озоне заблокировали еще 3 месяца назад. Написано было что заблокированние снимется не больше чем... Читать полностью

24.06.2025 О банке
Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Когда мне и другу разблокируют счета? Я был ему должен, перевел вчера 10000 с помощью 3 переводов по сбп, а на утро... Читать полностью

Как снять ограничения по счету
Ozon Банк

19.06.2025 был заблокирован счёт при попытке оплатить услугу (предоплата покупки комплектующих и услуги по сборке... Читать полностью

Заблокировали карту необоснованно
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали карту озон из за того что было несколько переводов за продажу внутриигровой валюты через... Читать полностью

Не отправляют данные в БКИ
Ozon Банк

Добрый день! 06.06.2025 закрыла рассрочку, сегодня 24.06.2025 в БКИ так и висит задолженность. 17.06 обнаружила пог... Читать полностью

Сегодня банк заблокировал карту
Ozon Банк

Сегодня банк заблокировал карту из-за того что у меня много подозрительных операций дело в том что я пользуюсь элек... Читать полностью

Озон рассрочка списала мои деньги за чужой аккаунт
Ozon Банк

Тогда дайте мне мне информацию об аккаунте по которому ушли мои деньги. Это ведь мои деньги я имею право знать это.... Читать полностью

Озон рассрочка списала мои деньги за чужой аккаунт
Ozon Банк

Списали деньги с моей кредитной карты МТС банка в счет оплаты озон рассрочка. Но у меня нет ни какой рассрочки от о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Мошеннические действия поставщиков ОЗОН!!!
Ozon Банк

Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью

24.06.2025 Другое
Озон банк заблокировал счет заморозил деньги и не отвечает в чате
Ozon Банк

Хочу закрыть счет и вывести деньги в чате никто мне не отвечает ! Читать полностью

24.06.2025 Другое
Как получить доступ к озон банку?
Ozon Банк

В какой срок все будет проверено, ответа нет Читать полностью

24.06.2025 Другое
Снятие ареста с карты
Ozon Банк

Я вам отправила на Эл почту ,как вы и просили постановление об отмене судебного приказа!!!! Читать полностью

24.06.2025 Другое
Снятие ареста с карты
Ozon Банк

Ранее подавалось обращение id 757184,документы были все предоставлены на Эл. Адрес....был отказ.....в этом отказе б... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Вчера открыли в отделение озона а вклада нет
Ozon Банк

Накопительный вклад  Читать полностью

24.06.2025 Другое
Озон необоснованно блокирует мои отзывы
Ozon Банк

Добрый день,озон автоматически блокирует мои отзывы,хотя я никогда не нарушала правил их написания.Мной 9 апреля 20... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Как исключить свои данные из базы по 161 ФЗ
Ozon Банк

Прислала еще 21.06 числа Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как избавиться от записей Э-Финанс в моей КИ?
Ozon Банк

После погашения и закрытия Озон рассрочки в моей КИ остались несколько записей от Э-Финанс с суммами в несколько ты... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью

Купер не возвращает возвращает деньги за нее качественный товар
Сбербанк

Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью

Не прислали сертификат, обещанный в гетблоггер
Альфа-Банк

Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Банк целенаправленно не уведомляет об окончании льготного периода , тем самым начисляя просто бешенные проценты
Альфа-Банк

Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью

Почему Сбербанк звонит по ночам
Сбербанк

Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью

25.06.2025 Другое
списали деньги cash-me.ru TULA G RUS

списали деньги 1999рублей 14.06.2025 с карты, услугами компании не пользовался и ничего не подключал. прошу верните... Читать полностью

Не могу установить приложение. Хочу приехать в банк и все установить лично, а также хочу сделать вклад . Живу в Москве, не могу найти адреса офисов банка
СДМ-Банк

не могу установить приложение банка Читать полностью