Список вопросов
Ответ дан

Банк,которому безразлично антимонопольное законодательство

25.06.2025 16:13
18
Ozon Банк

Сегодня во время оформления заказа на озоне вдруг обнаружилось наличие карты Озон банка. Откуда она взялась? Никогда не видела и не держала эту карту в руках. Ну ладно,у банка нет отделений ,на сайте озона нет чата,чтобы разобраться с проблемой,звоню по телефону ГЛ. Выясняю,что понять, являюсь я клиентом банка или нет ,можно только поставив МП.

На свой телефон я принципиально не ставлю МП никаких банков,даже Сбера,где являюсь премиальным клиентом-как-то получается решать все вопросы в чате или по телефону ГЛ. Но не таков Озон-банк... Многочисленные вопросы о регистрации на Госуслугах(это что,обязательно?), десятикратное отправки анкет со всеми ПД, и никакого результата. 

Я всерьез подозреваю,что сделали меня клиентом озон банка как раз таки мошенники,взломавшие мой ЛК на Госуслугах,поэтому и захожу на сайт госуслуг,где нет ни одной привязанной банковской карты. 

Так почему я в Интернете не могу проверить,есть у меня счёт в Озон банке,и если есть,то кто и когда его открыл?

Робот на ГЛ только с пятой попытки перевел на сотрудника,чтобы....тот предложил установить МП.

А в МП требуется вновь привязать карту к госуслугах, прислать все паспортные данные,фото с паспортом и т.д. Неужели непонятно,что меня интересует моя финансовая безопасность,недоступность моих данных мошенникам, понимание того,кто и как за моей спиной оформил мне озон карту и т.д.

Клиентом банка,у которого нет офисов и отделений,я не буду в любом случае,а вот понять,как и кто использовал мои ПД,чтобы сделать меня клиентом Озон банка,очень бы хотелось

Не уважаемые 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (770437).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
потеря перевода между своими счетами в разных банках

18.06.2025 г. при переводе с моего счета в Озон банке в 09 ч. 31 мин. 21500 рублей, на мой счёт в банк" МТС деньги"... Читать полностью

Когда закроют счет и вернут деньги?
Ozon Банк

Добрый день!Меня заблокирвали за подозрительные операции. Я отказалась предостаить документы и решила закрыть счет.... Читать полностью

не отвечает поддержка в чате
Ozon Банк

Почему не отвечают в чате ? телефоны выключены ограничили счет и в чате перестали отвечать, я хочу закрыть счет и п... Читать полностью

ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР БАНКА И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ БАНКА
Ozon Банк

Добрый день,я Рустамов Риджаддин Эльманович , сегодня я должен был внести депозит за квартиру и оплатить учебу . мн... Читать полностью

Когда с меня снимут ограничения?
Ozon Банк

Добрый вечер!Первый раз заказывала товар на Озон, сразу оплатила его. Дважды переносили срок доставки. Сделала отме... Читать полностью

Приостановили операции,и поддержка не отвечает!!
Ozon Банк

НЕ....ППоступила  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Так в чате даже не взяли мои ответы и информацию в работу.  Читать полностью

Ozon Банк игнорирует и не возвращает деньги
Ozon Банк

Ответа в чате всё ещё нет. На основании статьи 858 ГК РФ, банк не имеет права удерживать денежные средства и обязан... Читать полностью

Блокировка операций по карте
Ozon Банк

Заблокировали и чат не отвечает к сожалению  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Сегодня 25 июня 2025 год,я работаю в Ozon job,получил выплату от озон 5000 И перевел ее жене,после перевел долг чел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга
Ozon Банк

Почему не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга в озон банк? Читать полностью

25.06.2025 Другое
Снимите приостановление с моего счета
Ozon Банк

Добрый день. Вчера мне приостановили любые действия по моему счету карты в Озон банке. Горячая линия ничего не гово... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Как избавиться от записей Э-Финанс в моей КИ?
Ozon Банк

Очень любопытно, что именно представляет особую сложность в моем вопросе, что на него уже несколько дней не могут о... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Добрый день,что с моими средствами
Ozon Банк

Добрый день.Шакирбаев Абибулла 89610462425Закрыли счет,средства вывести не получилось.Недавно попробовал зайти в ли... Читать полностью

25.06.2025 Другое
озон чек не получается войти
Ozon Банк

работаю в пвз, при попытке входа в озон банк( стать представителем) пишет что такой логин не найден, в чем проблема... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Уменьшение кредитного лимита КК (кредитная карта)
Ozon Банк

День добрый. Вопрос: как в таком "народном" банке отсутствует банальная функция уменьшения лимита, когда оформлял К... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Мошеннические действия поставщиков ОЗОН!!!
Ozon Банк

Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью

24.06.2025 Другое
Озон банк заблокировал счет заморозил деньги и не отвечает в чате
Ozon Банк

Хочу закрыть счет и вывести деньги в чате никто мне не отвечает ! Читать полностью

24.06.2025 Другое
Как получить доступ к озон банку?
Ozon Банк

В какой срок все будет проверено, ответа нет Читать полностью

24.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
При внесении наличных в банкомат была зачислена меньшая сумма

20 июня 2025 года в 18:38 я вносила наличные на дебетовую карту Т-банка, через банкомат Т-банка, находящийся по адр... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, сторонних организаций, при оформлении автокредита.
ВТБ

Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью

Почему не дает вывести сумму с копейками?

Почему не дает вывести сумму с копейками Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Весной этого года была получена блокировка по 161 фз из за платежа от р2р маркета,продажа криптовалюты,банк заблоки... Читать полностью

Исполнения судебного приказ
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Нет ни звонка, ни чата в приложении.
Альфа-Банк

2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы направить вам заявление на обоснование средств без визита в офис банка, как я могу это сдела... Читать полностью

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорирует мои обращения, ни ответа , ни привета. В чатах поддержки отписки, это единственный банк , который не может во время обновить информ
Яндекс Банк

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью

Где мой отзыв от 22 июня 2025 г?
Совкомбанк

Комментарий не открывается Читать полностью

25.06.2025 Другое
Закрытие карты яндекс пей
Яндекс Банк

остались вопросы Читать полностью

25.06.2025 Другое