16
В июне 2025 в категориях кешбэка у меня была выбрана Медицина 10℅. 25.06.2025 у меня было два платежа по этой категории, что отражено в истории платежей в них чётко видна категория Медицина. Платёж был проведён NFC, это условие соблюдено
Однако банк отказался начислять кешбэк, потому что код мсс не подходит. Краткое содержание диалога со службой поддержки - у вас платежи по коду 8062, а этот код не указан в условиях, которые надо было читать перед тем, как выбираете категории и заранее узнавать, по какому коду собираетесь платить, сами виноваты, что не читали, а условия расположены по ссылке мелким шрифтом после кнопки выбора категорий в начале месяца
Почему в самой категории об этом ни слова? Я оплачиваю услуги в медицинском учреждении, откуда я должна заранее знать мсс код?
Здравствуйте!
МСС-код операции устанавливает не банк, а магазин или торговая точка. Чтобы узнать код заранее, обратитесь в сервис или к продавцу, так как магазины могут менять его со временем.
В категории «Медицина» баллы начисляются только по тем кодам, которые указаны в правилах акции.
Все МСС-коды действительно не показываем в интерфейсе приложения, но вы всегда можете получить информацию в правилах или обратившись в поддержку.
Надеюсь, что смог помочь вам 🙌
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Здравствуйте!8 июня с.г. я переводила оплату за заказ с карты Сбера на маркетплейс Яндекс Маркет. Деньги списались,... Читать полностью
27.06 была совершена покупка в Яндекс Лавке на 6500 картой Яндекс Пэй. При совершенни платежа был обозначен кешбэк... Читать полностью
29 июня 2025 года в 23:24 Яндекс Банк заморозил мои деньги и мой счёт карты Яндекс БанкаОт меня требуют сдать биоме... Читать полностью
ПосемПоче сотр Ян Банк а треьуюь от меня сдать биоме моего6ли (фото ю) млего оица )б? У наа в Р оьящаиеращве есть... Читать полностью
Сегодня 29 июня в 23:24 Яндекс Банк заморозил мои деньги и мой счёт. От меня требуют сдать биометрические данные мо... Читать полностью
Здравствуйте! По инициативе яндекс банка заблокировали все мои счета и номера телефонов. Причину не озвучивают, ска... Читать полностью
Добрый день. Преамбула: Столкнулась с технической проблемой, но совершенно с вопиющим непрофессионализмом и игнором... Читать полностью
В установленные сроки деньги не вернули. Написала заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Также подам заявление... Читать полностью
в начале июня 2025 ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ Подал заявление об отзыве исполнительного листа.В заявлении просил сообщить т... Читать полностью
в начале июня 2025 ПРИ ЛИЧНОМ ВИЗИТЕ Подал заявление об отзыве исполнительного листа.В заявлении просил сообщить т... Читать полностью
Мне не даёт по этой ссылке в чат войти, пишет ограничен аккаунт и перебрасывает на старый чат поддержки, где уже об... Читать полностью
21.06.25 я совершил покупку в Яндекс Маркете через сервис "Яндекс сплит", после совершения покупки, 28.06.25 мне пр... Читать полностью
Почему так долго? Как снять так пару секунд, а вот что бы вернуть нужно месяц ждать... Читать полностью
как мне вернуть свои деньги Читать полностью
у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью
Я очень на это надеюсь, также как и на лояльность Яндекс банка к своим клиентам Читать полностью
Прошло уже 10 дней с момента нашего с Вами общения, и 20 дней с момента моего первого запроса в поддержку Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью
Ответ не корректный. Посмотрите вторую ссылку со скринами. в отображении акции в которой я участвовал и направлял о... Читать полностью
Когда будет дан ответ? Читать полностью
Добрый день! Как прекратить навязчивые звонки от партнеров Альфа банка? Уже закрыла счет, отозвала согласие на обра... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла карту 6 марта по данной акции: https://dkmulti.pfm.promo/?blogger_id=128373&click_id=ba5d85... Читать полностью
Добрый день! Второй месяц не могу дожаться решения вопроса, о возврате моих денежных средств при закрытии кредитной... Читать полностью
Сдать ветхую, с надрывом стодолларовую купюру США 2006 г можно продать в рублях? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью
у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью
Отзыв Читать полностью
12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью