Сегодня в 07.47 по местному времени я как всегда оплачивала обязательный платеж по супер сплиту на сумму 37229,63.Захожу в приложение Яндекс пэй нажимаю на зелененький супер сплит и в графе оплатить(она появляется только 7 числа каждого месяца)нажимаю пополнить с карты которой всегда оплачиваю(карта стороннего банка) и ...ничего не происходит.Деньги с карты моего стороннего банка уходят как всегда за секунду,но на счет сплита не поступают.Пишу в поддержку,звоню! Ответ от поддержки :Деньги были зачислены на карту пэй,она в аресте обращайтесь к приставу.Как они туда были зачислены если я этого не делала...?Поддержка вообще заблудилась в ответах.Спрашиваю что теперь будет с обязательным платежом сегодня,ответа нет.Пишу что сумма крупная,и я рассчитывала воспользоваться этими деньгами после оплаты сплита.Что еще 37229,63 у меня нет и я все обязательства перед банком сегодня я выполнила.Ответа от поддержки до сих пор нет.Позвонил на горячую линию,там оператор сказал что ничего не решит,ждать только ответа в сообщении банка.Прочитав отзывы поняла что такие ситуации с Яндкс банком уже были у других пользователей Супер Сплита и решила написать сюда в надежде на помощь
Здравствуйте!
Хочу всё проверить и помочь разобраться.
Пожалуйста, напишите мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Обязательно пришлите ссылку на вопрос, чтобы я вас узнал
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
отмените заявку на вклад Читать полностью
Да уже бесполезно к вам писать вы игнорируете , и все , но в цб я напишу на вас , то что вы какбы украли деньги с м... Читать полностью
Пишу каждый день!!! Уже на протяжении месяца и ни чего Читать полностью
Я написала Читать полностью
Алексей в чате банка не отвечаете!Ответьте здесь!Вопрос:Что делать мне в сложившийся ситуации.Деньги за платеж я вн... Читать полностью
Куда прислать в какой чат ? Читать полностью
всера пополнял Яндекс сплит , но Яндекс отменил платёж и скинул деньги на карту пей где арест , писал в поддержку,... Читать полностью
Здравствуйте. Из своей кредитной истории узнал,что у меня есть кредитная карта Вашего банка от 23.02. 2025г. Кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Из своей кредитной истории узнал,что у меня есть кредитная карта Вашего банка от 23.02. 2025г. Кредит... Читать полностью
ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью
Пишу каждый день!!! Уже на протяжении месяца и ни чего Читать полностью
Алексей в чате банка не отвечаете!Ответьте здесь!Вопрос:Что делать мне в сложившийся ситуации.Деньги за платеж я вн... Читать полностью
ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью
Сколько мне ждать Алексей?Я после оплаты собиралась воспользоваться деньгами,а в итоге вообще всего лишилась и сейч... Читать полностью
Вместо пополнения сплит, банк просто перевёл 2 платежа на пэй, непонятно на каком основании. Сплит не оплачен подде... Читать полностью
Написала!Ответ один и тот же Ждём ответа от коллег. Постараемся вернуться к вам с ответом как можно скорее Читать полностью
Я заказываю смартфон Самсунг через Яндекс Сплит, оплатила Яндекс пей, там скидка. Затем пока товар ехал, я сменила... Читать полностью
В соответствии с пунктом 4.10. Условий использования Счёта в Яндексе (далее — Условия) Банком по собственной инициа... Читать полностью
Я уже писал ранее, что я НЕ выбирал закрытие счета, а лишь уточнил, как это сделать. Итого, что мне сейчас делать,... Читать полностью
Пользуюсь Яндекс банком давно. В целом все устраивало и оплачивал с него сервисы Яндекса (Такси, Еду и сам Яндекс п... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью
Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью
07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью
В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью
В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью